감성 지능에 관한 면접 질문

점점 더 많은 면접관이 면접 과정에서 후보자의 감성 지능 (EI), 자신의 감정을 이해하는 능력 및 다른 사람들의 감정을 평가하기 시작했습니다.

때때로 면접관은 서면 심리학 기반 테스트를 통해 정서적 지능을 평가합니다. 다른 경우 면접관은 단순히 EI를 평가하기 위해 특별한 질문을합니다.

감성 지능이란 무엇인가?

감성 지능 (EI)은 개인이 자신의 감정과 다른 사람들의 감정을 이해하는 능력입니다.

구직 신청자의 정서적 지능 검사 (심리 기반 테스트의 형태로)는 오늘날 많은 직업 설정에서 프로젝트 요구 사항이나 서비스 목표를 달성하기위한 효과적인 팀워크가 필요한 고용의 증가 추세입니다.

작업자가 감성 지능이 높으면 감정을 건강하게 표현하고 작업 감정을 이해하여 작업 관계 및 성과를 향상시킬 수 있습니다.

어떻게 자신과 다른 사람들과의 관계를 다루는가?

감정적 지능을 평가하는 면접 질문은 면접자가 어떻게 자신을 관리하고 다른 사람과의 관계를 관리하는지에 초점을 두는 경향이 있습니다.

질문하는 질문은 종종 행동 관련 질문으로, 인터뷰 대상자에게 과거 직업 관련 상황에서 어떻게 행동했는지 설명하도록 요청합니다. 다음은 전형적인 EI 인터뷰 질문의 예입니다.

견본

• 당신의 약점은 무엇입니까? 그 약점을 어떻게 극복합니까?
• 무엇이 당신의 일을하도록 동기를 부여합니까?
• 스트레스가 많은 직장 상황을 묘사하십시오. 어떻게 그 상황을 해결 했습니까?
• 직장에서 화를 내거나 좌절시키는 것을 하나 또는 두 가지는 무엇입니까? 직장에서 분노하거나 좌절 할 때 당신은 무엇을합니까?
• 실적에 대한 피드백을 받았고 의견에 동의하지 못했던 시간에 대해 말해보세요. 상황을 어떻게 처리 했습니까?
• 직장에서의 좌절에 대해 이야기 해주십시오. 어떻게 처리 했습니까?

• 직장에서 큰 실수를 한 시간을 설명하십시오. 상황을 어떻게 처리 했습니까?
• 한 번에 여러 작업 할당을 처리해야하는시기에 대해 말해주십시오. 어땠나? 상황을 어떻게 처리 했습니까?
• 당신에게 새로운 직장에서 일한 시간에 대해 말해주십시오. 기분이 어땠어?
• 그룹 과제에 일관되게 무게를 두지 않는 동료를 어떻게 대처 하시겠습니까?
• 당신의 동료들은 당신과 함께 일할 때 어떤 이점이 있습니까?
• 직원, 동료 또는 고객에게 긍정적 인 영향을 미쳤거나 무언가를 말한 시간에 대해 말해보십시오.

• 직장에있는 누군가가 나쁜 날을 보냈다는 것을 알았습니까? 어떻게 알았어? 뭐 했어?
• 동료와 의견이 분분 할 때를 말해주십시오. 상황을 어떻게 처리하셨습니까?
• 동료가 당신에게 문제가 생길 때를 기술하십시오. 어떻게 대답하셨습니까?
• 다른 사람의 관점을 이해하면 업무를 완수하거나 문제를 해결할 수있는 시간에 대해 말해주십시오.
• 당신이 일을 성취하기 위해 누군가에게 동기를 부여했던 때에 대해 말해봐. 어떻게 동기를 부여 했습니까?

• 동료들과의 교감을 발전시키는 것이 중요한 이유는 무엇입니까?
• 동료들과 어떻게 친분을 쌓을 수 있습니까?

인터뷰 질문 및 답변 더보기

취업 면접에 가장 좋은 방법은 심지어 면접을하기 전에 발생할 수있는 어려운 면접 질문을 예상하는 것입니다. 감정적 지능에 대한 질문은 도전적 일 수 있지만, 개인의 강점 및 근무 경험 (또는 그 부족)에 따라 다른 질문이 똑같이 까다로울 수 있습니다.

"5 년 후에 어디에서 경력하고 싶습니까?"또는 "직업에 대한 가장 큰 실패와이를 어떻게 처리했는지 알려주십시오"와 같이 생각하지 못했던 질문이있을 수 있습니다. 잠재적 인 인터뷰 질문에 대한 답변을 연습하는 것은 물론 고용주가 묻지 말아야 할 면접 질문이 있다는 것을 깨닫는 것이 현명합니다. 가장 좋은 기법 중 하나는 친구에게 면접관의 역할을 수행하도록 요청하여 이러한 일반적인 면접 질문 및 답변을 연습 할 수 있도록하는 것입니다.