제품 및 서비스에 대한 판매 인터뷰 질문

판매는 어려운 일입니다. 결국, 당신의 목표는 누군가가 원하지 않는 것을 팔거나 그들이 필요하다는 것을 아직 모르는 것입니다! 판매 인터뷰에서의 귀하의 직업은 자신을 자신의 위치에 가장 적합한 사람으로 팔고 제품 및 서비스에 관한 질문으로 판매 할 수있는 기회를 보여주는 이상적인 기회입니다.

면접관은 자신의 의사 소통 기술을 면밀히 관찰하여 귀하가 거래를 종료 할 수있는 영업 사원인지 여부를 결정합니다. 질문에 대한 귀하의 답변은 명확하고 설득력이 있어야합니다. 모든 비용을 들이지 않고 방치하지 마십시오. 그리고 인터뷰를 준비하는 데 준비가 ​​중요합니다. 데모를하거나 제품을 선전 할 때와 마찬가지로 딱딱하거나 지나치게 연습하지 않는 것이 좋습니다.

제품 및 서비스에 대한 질문을 통해 회사에서 수행 한 연구를 설명하고 특정 제품이나 서비스를 판매하려는 이유를 토론 할 수 있습니다. 회사의 제품 및 판매 전략에 대한 이해와 가능한 경우 예와 일화를 사용하여 과거 경험과의 관계를 전달하십시오.

판매 면접에서 응답해야하는 제품 및 서비스에 대한 일반적인 인터뷰 질문이 있습니다.

"무엇이 더 중요한가, 우수한 제품인가, 훌륭한 고객 서비스인가?"

답을 생각할 때 질문의 구조에도 불구하고 품질이나 서비스를 선택할 필요가 없다는 것을 명심하십시오. 귀하의 답변을 사용하여 각각의 장점을상의하십시오. 이 질문을 자신의 경험과 관련시킬 수 있다면 이상적입니다. 예를 들어 당신이 판매 한 특히 높은 품질의 제품에 대해 언급 할 수 있습니다.

샘플 답변:

• 저는 두 사람이 서로 가깝다고 생각합니다. 열등한 제품을 판매하여 고객을 돕지 않습니다. 나는 내가 대표하는 제품이 모두 고품질이며 좋은 가치를 지니고 있는지 확인함으로써 고객에게 최상의 고객 서비스를 제공하고 있다는 자신감을 갖게됩니다.
• 품질의 제품이 우선입니다. 일관되게 고품질의 제품을 제공 할 수 있다면 고객 서비스의 가장 중요한 측면 인 탁월한 제품 경험을 고객에게 제공 할 수 있습니다.

• 고객 서비스는 판매의 가장 중요한 측면입니다. 친절하고 지식이 풍부한 서비스가 없으면 제품 자체를 판매 할 수 없습니다.
• 필자는 제품이나 서비스가 아닌 어떤 형태로든 솔루션을 판매하는 데 주력합니다.

"지속적으로 판매 목표를 달성 했습니까?"

당연히 면접관은 판매 내역에 대해 알고 싶어하며 이상적인 후보자는 판매 목표를 충족시키고 초과 달성 한 입증 된 경험을 갖게됩니다.

판매 성공과 목표 달성 및 초과 달성에 대해 이야기 할 준비를하십시오. 가능한 경우 숫자를 증거로 인용하십시오. 이 샘플 답변을 검토하고 영업 목표와 관련된 면접 질문에 응답하기위한 추가 팁을 살펴보십시오.

답변 샘플:

• 나는 8 년 경력에서 판매 목표를 달성하거나 초과하지 못했습니다. 지난 해 우리 팀은 목표를 20 % 초과 달성했으며 지속적으로 월별 판매량을 늘 렸습니다. 우리는 이것이 업계가 계약을 맺고 다른 팀들이 목표에 미치지 못하는시기에이 일을 만들었습니다.

"나에게이 종이 클립 팔아라"

그 자리에서 영업 기술을 입증하는 것은 당신이 당신의 발상에서 생각할 수 있도록하는 오래된 인터뷰 질문입니다. 이 질문을 가장 잘 공격하려면 클립에 관한 피치를 치지 마십시오. 구매자 / 면접관이 찾고있는 것을 찾아 내고 자신의 필요에 맞는 클립 클립의 혜택을 판매하십시오. 그가 튼튼한 무언가를 필요로한다면 클립이 2 년 동안 지속될 것임을 명심하십시오.무언가 다기능이 필요한 경우 종이 클립에 서류와 돈을 보관할 수 있고 느슨한 단추를 붙일 수 있음을 나타냅니다.

답변 샘플:

• 스테이플러를 사용할 수 있으므로 클립 클립이 필요하다는 것을 알지 못한다는 의견을 보내 주시면 감사하겠습니다. 스테이플러는 훌륭합니다. 그러나 나는 서류가 완전히 없애기 전에 종이 클립이 서류에 유용 할 수 있음을 알게되었습니다. 예를 들어, 서류 더미에 추가 할 때마다 스테이플해야하기 때문에 여러 스테이플이있는 번들로 감기를당하는 경우가 종종 있습니다. 클립으로 종이 컬렉션에 쉽게 추가 할 수 있습니다.