협상 기술 ​​및 고용주가 가치를 갖는 이유

협상 기술이란 무엇이며, 고용주에게 중요한 이유는 무엇입니까? 작업 환경 내에서의 협상은 상호 수용 가능한 두 개 이상의 당사자 간의 계약을 위조하는 프로세스로 정의됩니다.

협상에는 일반적으로 당사자간에주고 받기 또는 타협이 포함됩니다. 그러나 당사자 중 하나가 다른 당사자보다 영향력을 행사할 수 있기 때문에 협상 된 합의가 반드시 중간에 회의를하는 당사자를 포함하지는 않습니다.

협상은 정식 계약 (또는 계약)을 초래할 수 있으며, 문제를 해결하거나 행동 방침을 결정하는 방법에 대한 덜 공식적인 이해를 가져올 수도 있습니다 (구두 동의와 같이).

협상 기술이 요구되는 직업

판매, 경영, 마케팅, 고객 서비스, 부동산 및 법률을 포함하여 협상 기술이 가치있는 다양한 업무가 있습니다. 그러나 일반적으로 해결책을 협상 할 수 있다는 것은 직장 성공의 예측 요소입니다.

고용주가 원하는 것

잠재적 인 고용주와 인터뷰 할 때, 귀하가 고려중인 직업에 필요한 경우 귀하의 협상 기술 ​​사례를 공유 할 수 있도록 준비하십시오. 이것은 "강한 협상 / 중재 스킬"이 귀하가 신청하는 직업의 요구 사항 섹션에 구체적으로 열거 된 항목 인 경우 특히 중요합니다.

과거 협상 기술을 효과적으로 활용 한 사례를 설명 할 때 다음 질문에 답함으로써 직장 협상의 네 가지 공통 단계를 어떻게 준수했는지 설명하십시오.

계획 및 준비: 성공적인 협상을 위해 사례를 구축하기 위해 데이터를 어떻게 수집 했습니까? 목표와 다른 관련 당사자의 목표를 어떻게 정의 했습니까?

토론 열기:당신은 어떻게 교섭을위한 긍정적 인 분위기를 조성하고 교감을 형성 했습니까?

협상 단계: 논쟁을 제시하고 양보 요청에 어떻게 대응 했습니까?

마감 단계: 당신과 다른 당사자들은 어떻게 당신의 계약을 봉인 했습니까? 당신은 당신의 목표 중 어느 것을 달성 했습니까? 어떤 양보를하셨습니까?

고용인과 고용주 간의 협상

귀하의 경력을 통틀어 때로는 고용주 또는 감독관과 협상해야합니다. 비록 당신이 당신의 직업에 행복하다 할지라도, 당신은 인상을 받고, 일하는 과정이 필요하거나, 여분의 휴가 시간이나 병가를 필요로한다는 것을 깨닫게됩니다. 전형적인 고용인 간 협상에는 다음이 포함됩니다.

• 새로운 직업을 선택한 후 급여 제안 협상
• 휴가 또는 휴가의 타이밍을 협상
• 고용주와의 이직 조건 협상
• 보다 유연한 근무 일정 협상
• 노조 계약 체결
• 컨설팅 또는 프리랜서 서비스 계약 협상

직원 대 직원 협상

직장에서 팀워크가 필요한 사람이든 직장에서든 상관없이 동료, 부하 직원, 감독자 및 동료와 의사 소통 할 수 있어야합니다. 다음은 직원 대 직원 협상의 몇 가지 사례입니다.

• 프로젝트 팀 내에서 역할 및 작업 부하 협상
• 사장님과 프로젝트 기한 협상
• 대인 관계 충돌 문제 해결

직원 대 제 3 자 협상

직장에 따라 회사 또는 회사 외부의 사람들과 건설적으로 협상하도록 요청받을 수 있습니다. 당신이 영업 사원이라면 이것은 유리한 B2B 또는 B2C 계약을 고객과 협상하는 것을 포함 할 수 있습니다. 구매 책임이있는 경우 원가를 절감하고 공급 업체와 비용 절감 공급 계약을 협상해야합니다. 물론, 변호사 또는 법률 보조원 인 경우 상대방 변호인과 법원 직원과 협상하는 것이 좋습니다.

교습 같은 직업조차도 협상이 아니라면 가까운 친척 중재의 학위를 요구합니다. 교사는 학생들과 학습 계약을 자주 구성합니다. 또한 학부모와의 의사 소통에는 종종 설득력있는 중재 기술이 필요합니다. 직원 대 제 3 자 협상의 예는 다음과 같습니다.

• 판매 가격 및 조건에 대해 고객과 협상
• 반대의 변호사와의 법적 합의 협상
• 공급 업체와 서비스 또는 공급 계약 협상
• 수업 계획 목표에 대한 학생들의 중재