영업 관계 형성 방법 알아보기

영업 상황에서 건물 관계는 종종 첫 번째 회의가 있기 전에 잠재 고객에 대한 조사를 수행하는 것에 달려 있습니다. 잠재 고객의 관심 분야에 대해 조금이라도 알고 있다면 미리 유용한 질문과 의견을 준비 할 수 있습니다. 예를 들어, 인터넷에서 잠재 고객을 찾아서 그가 챔피언 골든 리트리버를 낳았다는 것을 발견하면 개에 대해 조금 배우는 것이 현명 할 것입니다. 그렇다고해서 즉시 전문가가 되려는 것이 아닙니다. 대신 골든 리트리버에 대한 충분한 정보를 찾아 지능적인 질문을 할 수 있도록하십시오.

장래성은 그의 취미에 관하여 전부 당신에게 말하는 즐겁고 그를 열렬히 흥미있는 무언가에서 당신을 지시 할 수있는에 관하여 좋게 느낄 것이다.

신뢰를 쌓다

많은 사람들은 "거짓"이라고 느끼기 때문에 전통적 관계 형성 방법에 반대합니다. 골든 리트리버에 관한 한 가지 방법이나 다른 방법을별로 신경 쓰지는 않을 것입니다.하지만 30 분을 들여 낯선 사람의 이야기를 들으면서 판매를 할 수 있습니다. 이 이의 제기에는 진실이 있습니다 만, 팔 수 있기 전에 상호 관계가 필요한 이유는 매우 있습니다.

아무도 신뢰하지 않는 사람에게서 물건을 사고 싶어하지 않습니다. 문제는 많은 사람들이 영업 사원을 알 수있는 충분한 시간을 갖지 못한다는 것입니다. 그들이 원하는 정확한 제품을 판매하는 친구 또는 가족을 갖기에 충분히 운이 좋다면 제한된 시간 내에 최선을 다해야합니다. 그리고 이것이 바로 건물 교감이 판매에서 중요한 이유입니다. 영업 사원이 전 세계를 대상으로 잠재 고객을 알기 원할지라도, 진정한 신뢰를 얻는 상호 이해 수준을 구축하는 데는 시간을 들이지 않을 것입니다.

따라서 영업 담당자는 신속하게 자신의 신뢰성을 잠재 고객에게 전 달하여 프로세스를 우회해야합니다.

관심을 갖는다.

잠재 고객은 자신이 좋아하는 사람들로부터 구매합니다. 그리고 대부분 사람들은 자신과 비슷한 다른 사람들을 좋아합니다. 비슷한 취향을 가진 사람을 만날 때, 당신은 똑같은 것을 좋아하기 때문에 왜 그들이 그들이 좋아하는 것을 좋아하는지 정확히 이해하기 때문에 그 사람에게 편안함을 느낍니다. 위의 예에서 골든 리트리버에 관심을 표명한다는 것은 잠재 고객과 공통점이 있음을 의미합니다. 둘 다 똑같습니다. 장래성에게 그의 개에 관하여 모두를 말할 기회를 주면 기분이 좋아지며, 그 좋은 감정 중 일부는 당신에 관한 그의 태도로 옮겨 질 것입니다.

따라서 대화가 판매로 바뀌면 그는 더 개방적이고 기꺼이 귀를 기울이게됩니다.

정품이된다.

영업 사원이 매우 조심해야하는 이유 중 하나 인 이러한 종류의 협조 관계 구축에는 조작 방법이 있습니다. 누군가가 자신의 취미에 대해 이야기하도록 격려하는 것은 하나의 일이며, 판매 모임이나 친구와의 파티에서 모두 허용되는 행동입니다. 그러나 그 선을 완전히 속임수에 넘기는 것은 결코 적절하지 않습니다. 당신이 개 쇼에 완전히 반대한다면 개 사육이라는 주제를 제기하지 말고 당신이 찬성하는 척하십시오. 뿐만 아니라 그것이 잘못이지만, 전망은 당신이 생각하는 것보다 더 자주 당신의 진정한 태도를 생각해 낼 것입니다.

잠재 고객이 취미 또는 제휴 관계에 있다는 사실을 알게되면 동의하지 않는 것이 좋습니다. 아무도 인생에 관심이 없으며, 당신과 잠재 고객이 삶에 관심을 갖는 것은 거의 불가피합니다. 어떤 것 공통점. 원래의 예에서, 개 번식 전망을 계속 연구한다면 당신과 당신이 같은 대학에 다녔거나, 또한 당신이 기부 한 자선 단체를 지원하는 기록을 가지고 있다는 것을 알 수 있습니다.