일반적으로 아웃소싱 인적 자원 기능

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차례:

1 단계 : 주요 HR 이니셔티브 확인
2 단계 : 아웃소싱 할 수있는 기능 고려
3 단계 : 내부 및 외부 전문가 팀 생성
4 단계 : 신뢰할 수있는 파트너 또는 파트너 찾기
5 단계 : 플러그 앤 플레이 솔루션 탐색
6 단계 : HR의 완벽한 아웃소싱 고려
아웃소싱

일반적으로 인적 자원 (HR)은 회사의 사람들과 관련된 모든 것을 처리합니다. 불행히도 이러한 사고 방식은 HR 부서에서 가장 전략적인 가치를 제공하는 HR 활동에서 시간과 에너지를 절감하는 많은 작업을 관리 할 수 있습니다.

예를 들어, 인재 개발과 같은 HR 기능은 회사가 미래의 리더를 파악하고 정리하는 데 중요합니다. 그러나 급여 지급은 프로세스 위주의 업무이므로 효과적으로 아웃소싱 할 수 있으므로 회사의 업무 핵심적인 HR 수요에 대한 HR의 시간을 확보 할 수 있습니다.

HR 업무 중 가장 효과적으로 업무를 수행하고 나머지는 책임있는 외부 서비스 제공 업체에 위임하기 위해 HR 업무에 집중해야합니다.

HR의 아웃소싱은 지난 10 년간 가속화되었으며 계속해서 그렇게 할 것입니다. 그녀는 아웃소싱을 통해 핵심 비즈니스의 일부가 아닌 업무를 오프로드 할 수 있으며 비용도 절약 할 수 있다고 말했다. 일부 회사는 자신의 HR 요구 사항을 단일 외부 회사에 위임 할 수 있지만 기능을 여러 외부 공급 업체에게 제공하는 것이 일반적입니다.

그렇다면 아웃소싱 할 대상과 사내를 유지할 대상을 어떻게 결정합니까?

1 단계: 주요 HR 이니셔티브 확인

첫째, HR은 모든 사람들에게 모든 것이 될 수 있다는 생각을 버리는 것이 중요합니다. 귀사에서 HR의 전략적 역할을 정의하십시오. 기본 사항으로 돌아가 HR에 대한 고풍스런 구직 책임을 기재하십시오.

HR이 회사의 전반적인 사명을 어떻게 주도하는지 집중하십시오. HR 업무가 귀사와 문화에 중요한 특수한 업무를 결정하십시오.

2 단계: 아웃소싱 할 수있는 기능 고려

아웃소싱을 위해 고려해야하는 스윗 스팟 외부에있는 HR이 현재 관리하고있는 모든 역할. 재배치, 임시 직원 배치, 배경 조사 및 약물 검사와 같은 활동을 효율적으로 처리 할 수있는 우수한 아웃소싱 회사가 있습니다. 이러한 프로세스는 회사 운영에 매우 중요하지만 조직의 전략적 사명을 주도하지는 않습니다.

규제 준수와 같은 중요한 기능조차도 아웃소싱을 고려해야합니다. 인사 규정 준수는 최신 규정 및 법적 결정에 대한 최신 정보를 얻기 위해 지속적으로주의를 기울여야합니다. 대부분의 HR 부서에는 직원에 대한 전문 지식이 없습니다.

전문가에게 아웃소싱하는 것은 예를 들어 독립 계약자를 적절하게 분류하지 못하는 것과 같은 규정 위반으로 인해 발생하는 재정적 처벌 및 나쁜 홍보에 대한 추가 보험을 제공 할 수 있습니다.

3 단계: 내부 및 외부 전문가 팀 생성

직원의 재능을 보완하기 위해 외부 전문가를 고용하는 회사는 강력한 HR 전문가 팀을 육성하고 있습니다. 린 (lean) 관리 시대에 대부분의 HR 부서에서는 모든 HR 문제를 관리하기 위해 직원을 배치 할 수 없습니다.

4 단계: 신뢰할 수있는 파트너 또는 파트너 찾기

특정 HR 기능을 아웃소싱하면 품질이 떨어질 염려가 있습니까? 중요한 HR 기능에 대한 통제를 유지하고 HR이보다 효율적이고 효과적인 플레이어가되도록 도울 수 있지만 신뢰할 수있는 파트너를 찾아야합니다. 너의 숙제를해라.

이점, 관련 비용 및 다른 기업의 접근 방식을 비교하십시오. 아웃소싱 회사의 명성이 확실한 지 확인하기 위해 백그라운드 검사를 실시하십시오. 더 나은 사업 관리국 (Better Business Bureau)이 회사의인가를 받았는지 확인하고 회사를 사용한 다른 회사와 이야기하십시오. 신중하게 모든 제안을 읽으십시오. 특정 공급 업체와 비즈니스 할 때 받게 될 가치를 이해했는지 확인하십시오.

5 단계: 플러그 앤 플레이 솔루션 탐색

일부 회사에서 사용할 수있는 아웃소싱 옵션은 그룹 구매 조직 (GPO)과 계약하는 것입니다. GPO는 인력 파견 회사, 관리 서비스 제공 업체 및 기타 업체와의 사전 협상 된 계약에 대한 액세스를 제공합니다. 이러한 배치는 다양한 HR 아웃소싱 서비스를위한 편리하고 효율적이며 비용 효율적인 원 스톱 숍이 될 수 있습니다.

회사는 여러 계약을 협상하고 관리하는 데 필요한 시간과 노력을 피합니다. GPO는 최상의 공급 업체를 선정하고 경쟁 관계를 유지하기 위해 관계를 활용하며 회사가 필요한 리소스를 확보하는 데 도움을줍니다.

미국 GPO 시장의 대부분은 의료 조달에 초점을두고 있습니다. 이 공간의 주요 GPO는 병원 및 관련 업계 고객을 위해 연간 2,000 억 달러 이상의 구매를하고 있습니다.

일반적으로 HR 아웃소싱보다 조달에 초점을 둔 기업의 GPO 시장 규모에 대한 신뢰성있는 통계는 없습니다. 조달 미디어 사이트 인 Spend Matters의 2011 년 연구에 따르면 Fortune 1000 대 기업 중 15-20 %가 현재 GPO를 사용하고 있으며 85 %의 기업에서 10 % 이상의 절감 효과를보고했습니다.

6 단계: HR의 완벽한 아웃소싱 고려

특정 회사의 경우 전문 고용주 조직 (PEO)을 고려하는 것이 좋습니다. PEO는 문자 그대로 회사의 직원을 고용하고 세금 및 보험 목적으로 고용주가되어 회사의 모든 HR 기능을 대신합니다. 이 연습은 공동 고용 또는 공동 고용으로 알려져 있습니다.

PEO를 통해 중소기업 직원은 401 (k) 플랜과 같은 직원 복리 후생에 액세스 할 수 있습니다. 건강, 치과, 생명 및 기타 보험; 의존 의료 및 기타 대기업에서 일반적으로 제공하는 혜택을 제공합니다. 전국 직업 고용 단체 협회 (NAPEO)에 따르면, 약 25 만 개의 사업체가 PEO를 사용합니다.