직장에서의 다양성 : 우선 유사점 찾기

직장에서 다양한 사람들과 효과적인 업무 관계를 발전시키고 싶습니까? 관계를 구축 할 때 사람들 사이의 차이점이 아닌 유사점으로 시작하십시오. 직장에서의 다양성은 특별한 풍요 로움을 더해 주지만 특별한 도전도 제시합니다.

다양한 인종, 국적, 성별, 연령, 아이디어, 기술, 배경 및 다양한 사람들이 직장에 가져 오는 다양한 문제 해결 방법에 대한 진정한 감사를 개발할 때 성공할 수 있습니다.

인적 자원 전문가, 관리자, 감독자, 동료, 직원 또는 비즈니스 소유자로서 효과적인 다양한 직장 관계가 성공에 중요합니다.

직장에서 사람들의 다양한 요구, 기술, 재능 및 공헌을 강조하고 존중하며 감사하는 데 많은 관심이 집중되었습니다. 이것이 중요하지만, 진자가이 방향으로 너무 멀리 스윙하지 못하게하십시오.

작업장은 각 직원이 직장에 가져 오는 유사성을 어떻게 존중하고 감사하는지 잊을 위험이 있습니다. 유사점 및 유사점을 인정함으로써 직장의 다양성을 이해하고 인식하기위한 출발점을 만들 수 있습니다.

인구 통계 전반의 다양성 패턴

Watson Wyatt Worldwide의 임원 인 Bruce N. Pfau와 Ira T. Kay의 "인적 자본의 가장자리: 21 명의 사람들의 경영 관행"에서 강력한 예가 나타납니다 (주주 가치 극대화를 위해 귀사는 반드시 구현해야합니다). Watson Wyatt의 WorkUSA 조사에서, 그들은 다양한 산업의 모든 직업 수준에서 7500 명의 근로자에게 자신의 작업장에 관한 130 개의 성명에 응답 할 것을 요청했습니다.

왓슨 와이어트 (Watson Wyatt)는 백인과 소수 민족, 남성 대 여성, 30 세 이하의 사람들을 포함한 인구 통계 학적 다양성 패턴을 찾아내는 대응을 무산시켰다.

그들은 차이점보다 더 많은 유사점을 발견했으며, 특히 응답자가 자신에게 가장 중요하다고 평가 한 범주에서 더 많은 유사점을 발견했습니다. 사람들은 특정 고용주에 대한 자신의 공약에 영감을주는 것에 동의했습니다. 사람들은 다음 요인을 중요하게 언급했습니다.

• 그들은 회사의 사업 계획을 지원했으며,
• 그들은 일에 자신의 기술을 사용할 수있는 기회를 가졌지 만,
• 그들의 보상 패키지는 경쟁력이 있었고
• 회사는 직원의 제안에 따라 행동했습니다.

또한 직원들은 직원의 의견을 듣고 최우수 연기자를 홍보하는 동시에 최악의 연기자가 더 잘 될 수 있도록 (또는 해직을 위해) 조직이 개선해야 할 것에 동의했습니다.

또한 직원들은 자신의 업무가 내부 및 외부 고객에게 어떤 영향을 미치는지 알고 싶어합니다. 그들은 자신의 업무가 회사 비즈니스 목표를 달성하는 데 어떻게 기여하는지 이해하고자합니다. 그들은 안전한 작업 환경과 높은 평가를받는 제품과 서비스를 원합니다.

직장 성공의 다양성을위한 권장 사항

이 연구에 대한 응답으로, Pfau와 Key는 조직이 직원들과 함께 4 가지 영역에 집중할 것을 권고합니다.

• 귀사를 효과적이고 우승자로 유지하십시오. 직원들은 승자와 함께 일하기를 원합니다. 귀하의 회사, 제품 및 서비스, 귀하가 직원에게 제공하는 환경은이 모든 중요한 측면입니다.
• 필요한 자원을 공급받은 사람들이 자신의 재능과 기술을 사용하여 조직의 목표를 달성하는 데 도움을줍니다.
• 사람들을 존중하고 존중하며 그들의 공로를 인정하고 행동하십시오.
• 사람들이 재미있는 일을하고 동료를 즐기는 환경을 조성하십시오.

대인 관계 수준: 직장에서의 다양성

동료 나보고 직원을 새로운 시각으로 살펴보십시오. 성별, 인종, 연령, 국적, 정치적 경향 등과 같이 공통적으로 공유 할 수없는 요소가 아니라 공유하는 요소에 대해 생각해보십시오. 다음을 찾을 수 있습니다.

• 당신은 복잡한 감정, 필요, 관심, 전망, 견해 및 꿈을 가진 모든 인간입니다. 동료가 귀하와 정보를 공유하고자하는 환경을 조성하기 위해 자신에 관한 것을 공유하십시오. 듣고 들으십시오. 직장 동료들에 대한 예의와 지속적인 관심은 직장의 조화에 기여합니다.
• 직장 외의 가족 및 기타 관심사가 있습니다. 동료가 자신의 개인적인 삶에 대해 어떻게 이야기하는지 들어보십시오. 존중과 관심을 보여주기 위해 하이라이트를 기억하십시오.
• 위에서 설명한 "Human Capital Edge"와 비슷한 업무 요구 사항이 있습니다. 이것을 인정하고 공통점을 주목하십시오.

상호 목표를 성취하는 것처럼 느낄 때 일하는 것이 더 흥미 진진합니다. 마치 당신이이기는 팀의 일원처럼 행동하십시오. 동료와 함께 조직의 성공과 성공에 대한 공통 관심사를 강조하십시오. 여러분 모두는 여러분이 자신보다 더 큰 무언가에 기여하고있는 것처럼 느끼기를 원합니다.

조직이 후원하는 재미있는 이벤트 나 팀 빌딩 이벤트에 참여하면 사람들을 사람들로 알 수 있습니다. 가장 좋은 마일리지를 얻으려면 계획하는 팀에 가입하십시오. 다양한 동료들과 교류 할 기회를 얻으십시오. 부서 간 점심을 계획하십시오. 새로운 팀원을 점심 먹으십시오. 다양한 동료와 상호 작용하는 방법은 상상력에 의해서만 제한됩니다.

직장의 다양성과 유사성에 대한 결론

동료와 비슷한 방식을 인식함으로써 시작한다면, 의견, 접근 방식 또는 필요성의 차이가 최전방에 올 때로는 때로는 폭풍우가 치는시기에 견딜 수있는 이해 및 수용의 기반을 구축하게됩니다. 진정으로 투자 가치가 있다고 믿습니다.