미시시피 (MS)의 홈 콜센터 직업에서 일합니다.

그것이 가정 콜 센터에서 일하는 것처럼 보이지만 미국 어디에서나 일할 수 있습니다. 불행히도, 반드시 그런 것은 아닙니다. 거의 모든 가정 콜센터 회사가 50 개 주에서 고용합니다. 알래스카 나 하와이 같은 다른 주들은 콜센터 회사가 거의없는 반면, 일부주는 많은 것을 가지고 있습니다.

이 목록은 결코 결정적인 것은 아니지만 콜센터 회사들은 Mississippi의 본사에서 일하기 위해 고용합니다.

알파인 액세스

최대 풀 타임으로 일주일에 20 시간의 최소 약속이 필요합니다.

홈 기반 상담원은 다양한 고객에 대한 인바운드 고객 서비스 및 판매 전화를받습니다. 담당자는 시간당 급여를 받고 훈련은 지불되고 담당자는 직원입니다. 직책이 주어지면 신청자는 배경 수표를 지불합니다. 이러한 콜센터 작업의 채용 프로세스는 온라인과 전화로 이루어집니다. 여기에는 기술 능력 테스트, 음성 오디션 및 전화 인터뷰를 통한 면접 전 면담이 포함됩니다. 이중 언어 기술 플러스; 언어에는 스페인어, 만다린어, 광둥어가 포함됩니다.

케어 넷 헬스 케어 서비스

의료 콜 센터 회사는 등록 된 간호사를 일하는 가정의 위치에서만 고용합니다. 풀 타임으로 하룻밤 일하는 것이 가능하거나 필요합니다. 지불은 신청서에서 논의됩니다. 가능한 장비 비용에는 가정용 콜 센터 작업을위한 일반적인 장비가 포함될 수 있습니다.

LiveOps

이 회사는 아웃 바운드 판매, 이중 언어 고객 서비스 (스페인어 및 프랑스어) 및 금융 서비스를 포함하여 고객을위한 다양한 콜센터 작업을 위해 라이센스가있는 보험 대리점을 포함한 독립적 인 계약자로 에이전트를 고용합니다. 상담원은 통화 시간과 판매 인센티브의 분을 기준으로 계산되는 경우도 있습니다. 상담원은 개별 고객을 위해 일하도록 "인증"되어야합니다. 이 인증은 지급되지 않습니다. 신청자는 자신의 신원 조회 비용을 지불해야합니다.

NEW Corp

이 연장 보증 회사는 시간당 홈 기반 고객 지원 담당자에게 인바운드 전화를 청구합니다. 그것은 일하는 가정과 사무실 기반의 콜 센터 에이전트를 모두 고용하여 고객에게 20 ~ 40 시간, 주말 및 저녁을 요구하는 문제 해결 및 고객 서비스를 제공합니다. 벽돌과 박격포 훈련장에서 50 마일 이내에 거주하는 신규 고용자는 반드시 훈련을 받아야합니다. 다른 사람들은 사실상 훈련 할 수 있습니다. 이 회사의 고객으로는 Best Buy, Lowe 's DirecTV, Walmart, GameStop, AT & T 및 Gateway가 있습니다. 스페인어 / 영어로 2 개 국어 에이전트도 고용합니다.

텔레 네트워크

아웃소싱 콜센터는 직원으로 재택 근무 기술자를 고용하여 인터넷 서비스, 데스크톱 지원 및 보안 문제는 물론 고객 서비스 담당자를 지원합니다.

TeleTech @ Home

이 글로벌 비즈니스 프로세스 아웃소싱 (BPO) 회사는 일부 미국 주 및 영국에서 직원을 전화 상담원 및 기타 분야로 고용합니다. 20-30 시간 / 주. 이중 언어 콜센터 요원이 필요합니다. 혜택에는 유급 교육, 401k가 포함됩니다. 지불은 시간당입니다.

Ver-A-Fast

집에서 근무하는 콜센터 상담원은 예측 다이얼러 시스템을 사용하여 주로 신문 업계에서 온 회사 고객을 확인합니다. 에이전트는 독립적 인 계약자입니다.