경찰관을위한 성과 측정

경찰서는 지방, 주 또는 연방 차원에서든 지역 사회를 보호하고 봉사 할 엄청난 책임이 있다는 것을 널리 알고 있습니다. 또한 같은 부서는 보호하고 봉사하는 동안 지출하는 납세자의 달러에 재정적으로 책임을 져야 할 의무가 있습니다. 따라서 개별 임원 및 전체 대행사에 대한 성과 측정의 중요성을 쉽게 알 수 있습니다.

역사적으로, 이러한 측정은 장교가 체포 한 횟수, 장교가 응답 한 전화 및 취해진 보고서와 같이 쉽게 추적 할 수있는 지표 형태로 제공됩니다. 집행 활동 (체포, 경고 등)은 종종 세심한주의를 기울입니다. 부서의 경우 경찰 기관의 통제를 벗어난 문제가 특정 지역 사회의 범죄에 엄청난 영향을 미칠 수 있다는 사실에도 불구하고 범죄율은 효과를 판단하기위한 기준이되는 경향이 있습니다.

좋은 경찰관은 무엇이됩니까?

많은 부서의 문화에있어 훌륭한 임원의 풍자 만화는 신속하게 전화에 응답하고 청산하고 적극적인 집행 활동에 종사하며 높은 집행 수를 산출합니다.

간단히 말해서, 빠르고 능률적이며 생산적인 장교는 주로 최고 실력자로 간주됩니다. 통계에서 종종 손실되는 것은 개별 임원 또는 부서가 실제로 얼마나 효과적인지를 나타냅니다.

장교들이 일정한 수의 체포를하거나 X 번호의 교통 티켓을 써야하는 쿼터 시스템은 대중적인 믿음과는 달리 존재하지도 않고 종종 불법이라고 여기에서 말해야 만합니다.

그럼에도 불구하고 부서는 효율성 (품질)을 무시하면서 생산성 (품질)에 초점을 맞추지 만 임원과 관리자 모두 사람들에 대한 수치에 초점을 맞춤으로써 어떻게 메시지를 오해하고 추적 할 수 있는지 쉽게 이해할 수 있습니다.

사회적 변화는 경찰의 문화 변화를 필요로합니다.

끊임없이 변화하는 사회 분위기 때문에 법 집행 노력은 범죄를 줄이고 안전을 향상시키는 데 효과적인 도구이지만 툴박스의 하나의 도구 일뿐 아니라 점점 더 분명해졌습니다.

진정으로 대중 앞에서 탁월한 공무원이되는 것은 티켓을 많이 쓰거나 많은 사람들을 감옥에 집어 넣는 것이 아니라 공동체 중심의 치안 개념을 높이 평가하고 이해하는 사람이 아닙니다.

이 임원은 단순한 집행 요원이지만 감정 지능 수준이 높고 업무 능력을 높이기 위해 필요한 소프트 스킬을 갖춘 교육자 및 문제 해결사입니다.

경찰 효과를위한 추가 측정 지표

성과를 측정 할 때는 집행 및 범죄 번호를 계속 고려해야합니다. 그러나이 숫자는 그림의 일부만 칠합니다. 예를 들어 범죄가 줄어들면, 범죄가 저지르는 사람들이 거의 없기 때문에 집행도 줄어들 것이라고 생각할 수 있습니다.

동시에 지역 사회 구성원이 이전에보고되지 않았거나보고되지 않은 범죄에 대해보다 편안한보고를 할 수 있기 때문에 범죄율의 초기 상승이 공공의 신뢰를 얻는 데있어서 경찰의 효과를 실제로 나타낼 수 있음을 보는 것이 합리적입니다.

도움 제공, 안전 및 교육 협상, 이웃 및 사업 수표 및 기타 지역 사회 지향 활동과 같은 서비스 지향 측정 기준을 성능 측정에 포함시키고 권장 할 수 있습니다.

이러한 조치는 경찰의 진정한 사명이 무엇인지에 대한 명확한 그림을 제공 할뿐만 아니라 경찰과 지역 사회 간의 모든 명백한 차이를 해소하기 위해 지역 사회 참여를 장려합니다.

사람들을 위해 여기에 경찰

도로의 거의 모든 장교는 그들이 멈추거나 억류 한 시민에게서 "나는 당신의 봉급을 지불한다"라는 익숙한 문구를 들었다. 이 성명서는 과속 딱지에서 누군가를 얻지는 못하지만 법에 위배되는 시민들이 말하는 것을 더 많이한다면 어떨까요? 그 진술 뒤에는 경찰이 대중이 필요로하거나 원하는 서비스를 제공하지 않는다는 개념이있을 수 있습니까?

숫자 게임은 항상 경찰 성과의 중요한 척도가 될 것입니다.하지만 경찰관은 경찰관이 된 이유를 기억하고, 위젯을 만들지 않고 사람들을 위해 봉사하기 위해 이곳에 왔습니다.