360 직원 리뷰 샘플 질문

관리자가보고 직원에게 개발 피드백을 제공 할 때 다른 관리자 및 직원으로부터 의견을 청취합니까? 그렇지 않은 경우 직원에게 합법적이고 효과적인 피드백을 제공해야하는 가장 좋은 기회 중 하나를 놓치고 있습니다.

그러나 관리자가 비공식적 인 360 검토 프로세스를 사용하여 관리자가 직원의 동료로부터 직원 성과에 대한 정보를 묻는 경우 데이터가 바다에서 넘쳐날 수 있습니다. 직원의 성과에 대한 동료의 견해에 대한 피드백을 요구하는 자유 형식의 질문은 조직화되지 않은 데이터와 의견이 쏟아져 나옵니다.

구조적 형식이 360 리뷰에 권장됩니다.

360 검토에 대한 질문이있는 구조화 된 형식이 없으면 다른 직원의 자유 형식 답변은 많은 양의 데이터를 제공 할 수 있지만 직원의 성장과 번영을 돕는 데이터는 아닙니다. 관리자는 직원에게 유용하고 실용적인 피드백을 제공하기 위해 어려운 과제를 갖게됩니다.

신뢰의 문화를 가진 조직에서 360 피드백에 대한 요청에 대한 응답은 압도적 일 수 있습니다. 선의의 환경에서 직원들은 동료가 동료에게 도움을 줄 때 관리자에게 알리고 싶어합니다. 그들은 또한 동료들이 성과에 부정적인 영향을 미치는 분야의 개선을보고 싶습니다.

관리자는 구조화되지 않은 360 검토 형식으로 너무 많은 피드백 페이지를 수신하므로 모든 데이터에 묻힐 때 압도 당할 수 있습니다. 관리자는 360 리뷰에서 얻은 피드백 구성에 투자 한 시간이 직원 및 직원이 프로세스에서 얻는 이익보다 중요하다고 느낄 수 있습니다. 이것은 좋지 않습니다.

360 리뷰는 직원이보다 효과적으로 기여할 수 있도록 피드백을 이해하고 그에 따라 행동하는 데 중요합니다.

관리자의 피드백은 중요하지만 관리자가 매일 직원과 작업하지 않기 때문에 충분하지 않습니다. 관리자는 며칠에 한 번만 직원을 볼 수 있으며 한 번의 회의에서 매주 진행 상황 보고서 만받을 수 있습니다.

Ken Blanchard는 은행이없는 강은 연못이라고 한 번 말했습니다. 그의 말은 360 검토의 영역에서 강력하게 나타납니다. 360 리뷰를 효과적으로 작성하는 방법에 대한 이전 기사에서 360 검토 프로세스를 개발할 때 고려해야 할 중요한 아이디어를 공유했습니다.

다음은 은행에 360 리뷰를 제공하는 데 도움이되는 제안 된 질문입니다.

질문 결정하기

물론, 360 개의 검토 요청을 보낼 때 사용하는 일련의 질문을 개발할 수 있습니다. 이것은 올바른 방향으로 나아가는 단계입니다.

새 직원의 온 보딩 프로세스가 신입 사원의 업무를 포괄하도록 개발되는 것처럼 직원의 360도 검토에 대한 응답을 요청할 때 선택하고 선택하는 샘플 질문 그룹을 개발하는 것이 좋습니다.

이 접근법에서는 직원의 성과 측면에 집중하여 결정할 수 있습니다. 매년 다양한 강점을 개발할 수 있습니다. 각 직원의 개별 요구에 맞는 다양한 접근 방식이 있습니다.

360 검토에 대한 질문을 개발하기 위해 어떤 특성, 특성 및 활동을 결정할 때 Indeed.com에서 제공 한 데이터가 사용되었습니다. 그들은 고용주가 일정 기간 동안 취업 광고에서 잠재적 인 직원을 가장 많이 찾았던 속성을 추적했습니다. 이러한 속성은 여전히 ​​직원의 업무 수행에 필수적인 것으로 간주됩니다.

질문 검토

360도 검토에서 의견을 요청할 때 다음 질문을 사용하십시오.

명령:(사원 이름)의 직무 수행에 관한 다음 질문에 답하십시오. 그와 그의 팀과 직접 일하는 개인적인 경험을 강조하십시오. 우리는 그가이 분야들 각각에서 잘하는 일에 대해 배우고 싶습니다.

또한 가능한 경우 개선 할 부분을 제안 해 주시기 바랍니다. 가능한 경우 언제든지 사례를 제공하여 직원의 행동을 상황에 가장 잘 나타내야합니다.

귀하의 답변은 우리가받은 피드백의 나머지 부분과 결합 될 것이며 우리는 직원에게 정보를 제공 할 것입니다. 직원이 확인할 수있는 개별 사건으로 인해 귀하의 의견에 대한 기밀을 보장하지 않습니다. 우리는 직원이 그의 성과에 대한 현실적이고 실용적인 그림을 얻을 수 있도록 예제를 사용해야합니다.

지도

• 이 직원은 회사에서 맡은 역할에서 리더십을 발휘합니까?
• 그렇다면 자신의 리더십을 통해 긍정적으로 기여한 사례를 보여줄 수 있습니까?
• 그렇지 않다면 어떻게 직원이 리더십을 향상시킬 수 있습니까?

대인 관계 기술

• 이 직원이 동료들과 함께 일할 때 어떤 대인 관계 기술을 보여 주나요?
• 개인적으로 그와 문제가 있었습니까?
• 직원이 대인 관계 및 관계 구축 기술을 향상시킬 것을 어떻게 권하고 싶습니까?

문제 해결

• 직원이 문제를 효과적으로 해결합니까?
• 그렇다면 문제를 해결하고 해결책과 개선에 도달 한 기술은 무엇입니까?
• 문제 해결에 능숙하지 않은 경우 문제 해결의 어떤 영역에서 직원이 자신의 기술을 향상시킬 수 있도록 노력할 것을 권장합니까?

자극

• 직원이 업무 관련 업무, 직무 및 관계로 인해 동기가 부여 된 것으로 보입니까?
• 직원은 자신이 회사에서의 성공에 동기 부여되고 헌신적임을 어떻게 입증합니까?
• 직원의 동기 부여 수준에 어려움이 있습니까?

능률

• 직원의 업무 방식과 그의 업무를 효과적, 효율적, 지속적으로 개선하기위한 접근 방식이 지속적으로 개선되고 있습니까?
• 이 직원이 자신의 업무를보다 효과적으로 수행하는 데 도움이 될 수있는 개선 방안이 있습니까? 또는 작업을보다 효과적으로 수행하는 데 도움이되는 개선 영역이 있습니까?

360 리뷰의 효율성을 향상시키는 질문 유형의 다섯 가지 예가 360 검토 프로세스를 돕기 위해 제공됩니다. 그들은 직원들이 당신이 알고 싶은 것을 알도록 도와줍니다. 직원과 정보를 공유하기위한 조직 구성을 용이하게하는 방법으로 피드백을 구성합니다.

귀하가받는 피드백을 안내하는 질문을 구성 할 때 직원에게 피드백을 제공하는 것이 더 효과적입니다. 이 샘플 질문을 사용하여 360 개의 리뷰를 준비하거나이 예제를 토대로 직접 작성하십시오.