직장에서의 신뢰 구축을위한 10 가지 방법

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차례:

직장에서의 신뢰 구축 방법
신뢰의 기초

조직 전체의 신뢰 수준을 항상 제어 할 수는 없지만 즉각적인 업무 환경에서 신뢰를 증진하는 방식으로 행동 할 수 있습니다. 이 환경에는 부서, 작업 팀 또는 부서 또는 동료 칸이 포함될 수 있습니다.

통제력이있는 소규모 단위로 신뢰를 구축하면 큰 조직에서 신뢰를 전파하는 데 도움이됩니다. 서로의 동료를 신뢰하는 관리자는 큰 조직에도 신뢰를 넓히는 경향이 있습니다. 이것은 차례 차례로 다른 사람들에 대한 신뢰를 불러 일으킨다.

재건 신뢰를 파괴하면 신뢰할 수있는 작업 환경을 만드는 데는 효과가없는 것을 볼 수는 있지만 갈 수는 없습니다. 대신 신입 사원과의 관계 시작부터 신뢰 구축을 시작하십시오.

직장에서의 신뢰 구축 방법

사람들을 고용하여 감독직에 승진시킨다. 그들이 긍정적 인 것을 형성 할 수 있다면, 그들에게보고하는 사람들과의 대인 관계를 신뢰하십시오. 감독자와보고 직원의 관계는 신뢰 구축의 기본 요소입니다.
모든 직원의 기술 개발특히 현 감독관 및 승진을 원하는 사람들의 효과적인 대인 관계 구축에 관한 것.
직원에게 계속 알려주십시오. 어떤 상황에서도 가능한 한 빨리 누설 할 수있는만큼 많은 정보를 제공하십시오.

정직하게 행동하고 약속을 지킵니다. 당신이 약속을 지킬 수 없다면 지체없이 그 상황에서 일어나는 일을 설명하십시오. 관찰 된 행동이나 행동은 직원에 의해 미래 행동을 예측하는 기초로 인식됩니다. 마치 신뢰의 가치가있는 것처럼 행동하는 감독자는 더 적은 불만으로 더 많은 협력을 유도합니다.
적시에 어려운 문제에 직면하십시오. 직원이 자주 결근하거나 근무 시간을 허비하는 경우 이러한 문제에 대해 대면하는 것이 중요합니다. 다른 직원들이 당신을 더 많이 믿고 지켜보고 있습니다.

모든 직원의 이익을 보호하십시오. 결근 한 직원에 대해 이야기하거나 다른 사람들이 비난, 전화 이름 또는 손가락을 가리게하지 마십시오. 직원들은 자신의 이름이 헛되이 찍히지 않는다는 것을 알 때 신뢰하는 법을 배웁니다.
감독 및 기타 업무에서 역량을 발휘하십시오. 당신이 무슨 말을하고 있는지, 당신이 모르는 경우 그것을 인정하십시오. 아무것도 모르는 상태에서 관리자보다 더 효과적으로 신뢰를 구축하는 것은 없으며 모든 사람에게 알릴 수 있도록 알아 내 맹세합니다. 최악의 반응은 관리자가 잘못된 정보를 알고 가장하는 것처럼 가장하는 경우에 발생합니다. 직원은 지식 부족을 용서할 수는 있지만 결코 거짓말을 용서할 수는 없습니다.

존중과 관심을 충분히 경청하십시오. 직원들의 필요에 공감과 감성을 표시하십시오. 신뢰는 당신이 이해하고 관련 될 수 있다는 신념에서 비롯됩니다.
사려 깊은 위험을 감수하여 고객을위한 서비스 및 제품을 개선하십시오. 위험을 감수 할 때 직원들이 똑같이 수행 할 수 있음을 보여줍니다. 특히 신중하게 고려한 위험이 잘못 될 경우 아무런 결과가없는 경우 특히 그렇습니다. 위험을 무릅 쓰지 않으면 불이익을 받게됩니다.
기대치를 높게 유지하십시오. 귀하가 감독자 또는 팀원 인 경우 직원이 귀하의 기준에 따라 생활 할 수 있다고 생각하는 것처럼 행동하십시오. 이 지원은 직원의 최선의 노력과 신뢰를 장려합니다.

당신이 인적 자원 전문가 또는 라인 매니저라면 직장에서 신뢰를 구축하는 방법에 관리자와 감독자를 코칭하는 특별한 역할을합니다. 당신은지지적이고 보호적인 정책을 개발하고 출판함으로써 조직 내의 권력 균형에 영향을 미칩니다. 당신은 또한 당신의 조직에서 다른 일을하는 사람들 사이에 적절한 사회적 규범을 수립하는데 영향력이 있습니다.

대기업이 신뢰 구축에 투자하고 작업 환경에 힘을 실어 주면 팀 구성 활동에 전념하십시오. 팀 중심 문화의 맥락 밖에서 이러한 활동에 종사하는 것은 비생산적 일 수 있으며 신뢰를 침식하고 직원들과 함께 달성하고자하는 모든 것에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다.