관리 또는 지도력 평가 센터 란 무엇입니까?

관리 또는 리더십 평가 센터는 관리 후보가 특정 역할에서 얼마나 잘 수행 할 것인지를 예측하기 위해 고안된 일련의 테스트, 인터뷰, 시뮬레이션 및 연습입니다. 스포츠 팬을 위해 NFL Combine을 생각해보십시오. NFL Combine은 대학 선수를 평가하여 팀이 누가 초안을 수강할지 결정할 수 있도록 도와줍니다.

센터는 실제로 장소입니까 아니면 중요한 것입니까?

둘 다 조금 있습니다. "센터"는 실제로 평가 방법론을 전문으로하는 회사가 경영 후보자를 파견하는 장소가 될 수 있습니다. 또는 외부 회사의 지원을 받아 자신의 숙련 된 관리자 또는 HR 직원을 사용하여 "사내"평가 센터를 가질 수 있습니다. 일부 회사는 시간과 돈을 절약 할 수있는 방법으로 "가상"평가 센터를 제공하기까지합니다. 모든 것은 Skype 및 비디오 기반 행동 시뮬레이션과 같은 기술을 사용하여 온라인으로 수행됩니다.

누가 이러한 서비스를 제공합니까?

평가 센터 서비스를 판매 할 회사가 많이 있습니다. 우리가 가장 잘 알고 있고 권장 할 수있는 것은 Development Dimensions International, Korn Ferry / Lominger 및 Right Management입니다.

평가 센터 제공자를 물색 할 때주의해야 할 사항 중 하나는 잠재적 인 이해 상충과 편견입니다. 예를 들어, 평가 센터와 유사한 서비스를 제공하는 검색 회사는 관리자가 모두 바보 인 상태임을 보여주기 위해 편견을 가질 수 있습니다. 또는 교육 공급자가 관리자에게 기술이 부족하여 교육 프로그램을 판매 할 수 있음을 다시 보여주고 자 할 수도 있습니다. 우리는 그들이 모두 이것을 할 것이라는 것을 말하는 것이 아닙니다. 우리가 권장 한 것들이 객관적으로 남을 수있는 것 같습니다. 그것은 인식 할 수있는 가능성입니다.

얼마나 비쌉니까?

불행히도, 아주. 이것은 많은 회사들이 사용하지 않는 가장 큰 이유 중 하나이며, 당신은 그 사실을 들어 보지 못했을 것입니다. 이 관리자는 고위 관리자 중 한 사람이 해결하지 못하면 잠재적 위험을 감안하여 고위 관리자 직책에 주로 사용됩니다.

물론 가격은 제공 업체, 평가하는 직책 유형 및 방법론의 복잡성에 따라 다르지만 고위 경영진 채용시 후보자 당 $ 8,000에서 $ 20,000 정도를 지불 할 것으로 예상됩니다. 사내 센터 및 그룹 평가를 통해 비용을 절감 할 수는 있지만 시간이 많이 걸리는 투자입니다.

그들이 일하니? 그리고 그럴 가치가 있습니까?

예, 우리는 그들이 일한다고 생각합니다. 잘 설계되고, 타당하며, 신뢰할 수있는 평가 센터는 대개 잠재적 인 성공을 예측하고 나쁜 채용 결정을 내릴 기회를 최소화 할 수 있습니다. 우리는 제공 업체 및 동료 전문가들과 이야기를 나누고 연구 결과를 검토 한 후이를 사용하는 회사에서 일했으며 우리는 확신합니다.

평가 센터는 다른 부수적 인 이점도 가지고 있습니다. 일단 후보자가 평가되면 고용되면 귀중한 개발 피드백을 얻을 수 있습니다. 관리자와 HR 직원이 센터에 참여하도록 교육하면 평가와 선택이 더 잘됩니다. 마지막으로, 대부분의 지원자는 회사의 고용 관행에 대한 헌신에 감명을 받았으며 공정을 공정하고 편파적으로 인식합니다.

"그럴 가치가 있니?"대답하는 것이 더 까다로운 질문입니다. 우리는 그것이 위치의 중요성에 달려 있다고 말하고 싶습니다. 선택 실수로 인해 수백만 달러, 어쩌면 수십억 달러의 비용이 소요될 수있는 C 급 임원 채용 결정의 경우 더 나은 결정을 내리기 위해 12,000 달러에서 2 만 달러를 지출하는 것이 좋습니다.

비록 당신이 나쁜 관리 고용을한다면, 적어도 모든 사람들은 끔찍한 상사로부터 귀중한 교훈을 배울 수 있습니다.

대부분의 다른 직책에 대해서는 확실하지 않습니다. 많은 기업에서 사용하지 않는 옵션이 훨씬 적으므로 ROI를 높일 수 있습니다. 중간 관리자 채용의 경우 다음을 권합니다.

1. 잘 설계된 내부 개발 및 승계 계획 시스템을 사용하십시오. 신중히 정리하고 내부 후보자 풀을 관찰하면 외부 평가 및 전문가에게 의존 할 필요가 없습니다. 게다가, 외부 고용은 보통 내부 승진보다 비싸고 위험합니다.
2. 다양한 관점, 참조 및 배경 확인을하십시오. 데이터가 많을수록 좋습니다. 인터뷰 팀 또는 선발위원회를 사용하면 자신의 편견을 극복하고 정확성을 높일 수 있습니다.
3. 자신의 검증 된 선택 평가 도구를 관리하십시오. 많은 사람들이 있으며 비용은 50 달러에서 500 달러 사이입니다. 우리가 사용했거나 권하는 부부는 호간과 캘리퍼스입니다. 그러나 수백 명이 있습니다. 성격, 가치 (동기 부여), 기술 및 지능을 테스트 할 수 있습니다.

1. 유능하고 신뢰할 수있는 검색 컨설턴트를 이용하십시오. 최고의 신입 사원은 자신이하는 일에 너무 능숙하며, 자신의 "여섯 번째 감각"은 종종 한 공간의 조직 심리학자보다 정확합니다.

이러한 평가 방법 중 일부 또는 전부를 잘 수행하면 경쟁자로부터 가짜를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 지분이 훨씬 많은 높은 수준의 직책에 대해서는 본격적인 평가 센터 사용을 고려할 수 있습니다. 투자 가치가 충분합니다.