기업, 알라모, 전국 렌트카에서의 일터
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차례:
이러한 가상 콜센터 작업은 고객 서비스 및 예약을 제공하는 인바운드 전화를 입력하는 예약 상담원 용입니다. 회사는 풀 타임 일정으로 일할 수있는 후보자를 찾고 있습니다. 세 브랜드 모두에서 일할 수있는 상담원은 일반적인 질문에 답하고 고객 전화에서 지점으로 전달되는 전화를받습니다. 그들은 또한 길가 보조 전화를 처리 할 수 있습니다.
산업
렌터카, 콜센터
회사 설명
엔터프라이즈 렌트카 (Enterprise Rent-A-Car), 알라모 렌터카 (Alamo Rent-A-Car), 내셔널 카 렌탈 (National Car Rental)의 모회사 인 Enterprise Holdings는 여러 미국 및 캐나다 일부 지역에 위치한 가정용 콜센터 직원을 고용합니다.
기업에서 근무하는 재택 근무의 유형
이들은 기술적으로 판매 순위가 아니지만 예약을하는 데 중점을두고 있으므로 판매 재능이 도움이 될 수 있습니다. 스페인어와 프랑스어로 2 개 국어 인 요원이 필요합니다.
때로는 기업에서 특정 대학에서 공부하는 대학생을위한 재택 인턴십 기회가 있습니다. "브랜드 홍보 대사"를위한 이러한 기회는 엔터프라이즈의 CarShare 프로그램 내에 있으며 일반적으로 마케팅에 중점을 둡니다.
기업 홀딩스의 이점 및 지불
이 전화 위치에 대한 지불 범위는 지역에 따라 다르며 이중 언어 대행사의 경우 더 높지만 일반적으로 시간당 요율은 영어 전용 요원의 경우 시간당 약 $ 12.50이며 프랑스어 및 스페인어를 사용하는 요원의 경우 시간당 약 $ 14입니다. 이 회사는 의료 및 치과 혜택뿐만 아니라 유급 휴가를 제공합니다. 교육은 3 주 동안 풀 타임으로 지급됩니다.
요구 사항
에이전트는 대부분의 주말 근무가 가능해야합니다. 이동은 새벽, 오후 또는 늦은 저녁 시간이 될 수 있습니다.
신청자는 최소 18 세 이상이어야하며 고객 서비스 또는 판매 경험이 최소 6 개월 이상이어야합니다. 또한, 그들은 동일한 고용주에서 최소 1 년간의 경력을 보유해야합니다. 기본적인 컴퓨터 기술이 필요합니다.
유선 에이전트는 유선 또는 DSL 인터넷 서비스에 하드 와이어드 (무선 라우터 허용 안 됨) 컴퓨터가 있어야하며 마이크가 장착 된 컴퓨터 USB 헤드셋이 있어야합니다. 컴퓨터는 잡음이 들지 않는 조용한 장소에 있어야합니다.
직위는 재택 근무이지만 Enterprise는 특정 미국 및 캐나다 지역에서만 고용되며 종종 지원자는 특정 대도시에 거주해야합니다. 기업은 다음 주와 지방에서 고용하지만 다른 사람들은 고용 할 수 있습니다.
- 아리조나
- 콜로라도
- 플로리다
- 그루지야
- 아이다 호
- 일리노이 주
- 미시간
- 미주리
- 네바다
- 뉴 멕시코
- 노스 캐롤라이나
- 오하이오 주
- 오클라호마
- 온타리오 주
- 뉴 브런 즈윅
- 노스 캐롤라이나
- 테네시
- 유타 주
장비 및 기술 요구 사항
에이전트는 Windows 7 이상이 설치된 PC가 아닌 자신의 컴퓨터를 제공합니다. 케이블 또는 광섬유 서비스 (DSL 또는 위성 없음)를 통해 초고속 인터넷 서비스에 직접 연결되어야합니다. 무선 라우터는 사용할 수 없지만 컴퓨터를 인터넷에 연결해야합니다. 엔터프라이즈는 에이전트에 헤드셋을 제공합니다.
기업용 애플리케이션 프로세스
신청하려면 기업의 웹 사이트로 이동하여 "집에서 일하십시오"라는 키워드를 사용하십시오. 귀하가 작성할 수있는 온라인 신청서가 있습니다. 이력서를 업로드하는 것은 선택 사항입니다. 신청서는 기본 정보만을 요구하며 기술 테스트는 포함하지 않습니다.