워크 북 클럽 성공 사례

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차례:

Pinnacle Financial Partners의 Sara Janes와의 인터뷰
TrueBridge Resources의 사장 인 Scott Kriscovich와의 인터뷰

당신은 직장에서 북 클럽을 함께 모으는 방법에 관심이 있습니까? 직장 책 클럽은 오랫동안 효과적이고 효율적인 형태의 직장 내 직원 개발로 권장되었습니다. 독서 클럽은 고용인과 고용주에게 혜택을 제공합니다.

직원들은 새로운 개념과 직장에서 적용 할 수있는 일을하는 방법을 배웁니다.
워크 북 클럽은 참석하는 직원 들간의 우정과 팀워크를 구축합니다. 그것은 팀 빌딩 활동입니다.
직원들이 그룹 토의를 이끌어내는 것과 같은 리더십 역할을 강화하고 실천할 수있는 기회를 제공합니다.
직원들이 동일한 개념을 배우고 동일한 책을 읽으면 아이디어를 응용 프로그램을 더 쉽고 원활하게 작업 할 수 있도록하는 언어와 아이디어를 공유합니다.
조직이 지속적으로 학습하고 개발하는 조직이되도록 도울 수 있습니다.

이전 기사에서는 워크 북 클럽을 구현하기위한 전반적인 접근 방식을 권장했습니다., 몇 명의 고용주가 독자들과 도서 클럽 성공을 공유했습니다.

Pinnacle Financial Partners의 마케팅 관리자 인 Sara Janes와 전국의 전문 인력 관리 회사 인 TrueBridge Resources (현재 North Highland Workplace Consulting)의 회장 인 Scott Kriscovich는 직장에서 책 클럽과 경험을 공유했습니다.

Pinnacle Financial Partners의 Sara Janes와의 인터뷰

수잔 히스 필드: 귀하의 조직에있는 도서 클럽에 대한 자극은 무엇이었으며 어떻게 접근 했습니까?

새라 제니스: Pinnacle이 2000 년에 설립되었을 때 학습은 우리의 핵심 가치 중 하나였습니다. 우리는 동료들이 자신의 기술을 계속 읽고 격려하도록 권장하고 싶었습니다. 회사는 처음에는 약 40 명의 직원을 두었습니다. 그래서 모든 사람들이 테리 터너 (Terry Turner) 사장의 집에서 만나서 저녁 식사를 통해 자신이 선택한 책에 대해 토론하고 관계를 강화했습니다. 테리는 탐욕스런 독자이기 때문에 피너클에 가장 잘 어울리는 책을 여러 권 읽었을 것이다. 도서 클럽은 연 2 ~ 3 회 실시되며 자발적이지만 대부분의 직원이 참여하기로 결정했습니다.

히스필드: 귀하의 도서 클럽에 성공하고 성공적이지 못한 것은 무엇입니까?

Janes: 이 개념은 일부 동료들이 자신의 작업 그룹 내에서 자체 북 클럽을 결성 한만큼 인기가 있습니다. Pinnacle이 성장함에 따라 모든 사람들이 한 방에 들어가서 책에 대해 토론하는 것이 더욱 어려워졌습니다. 우리는 여러 세션을 조정하고 형성해야했습니다. 누구나 여전히 같은 책을 읽었지 만 이제는 온라인 학습 시스템에 로그인하여 자신에게 맞는 날짜와 위치를 선택하고 책을 요청할 수 있습니다. 이제 750 명의 직원이 생겼으므로 테리가 개인적으로 이끌 기위한 세션이 너무 많아서 20 명 정도의 지도자에 대한 토론을 주최하여 나머지 클럽 회의를 이끌게됩니다.

히스필드: Pinnacle 후원 도서 클럽이 직장에 미치는 영향은 무엇입니까?

Janes: 도서 클럽은 동료가 큰 그림을보고 그들이 읽은 것을 자신의 일에 적용 할 수 있도록 도와줍니다. 우리는 금융 서비스 회사이지만 스타 벅스와 리츠 칼튼의 경험을 통해 많은 교훈을 얻었습니다. 서적 클럽이 끝나면 동료들은 회의에서 책의 이야기를 참조하고 같은 방식으로 도전에 접근 할 수 있는지 여부를 이야기합니다. 북 클럽은 또한 동료가 재미를 누릴 수있는 방법이기도합니다. 회사의 다른 영역에있는 사람들을 알아보고 기존 관계를 심화시킵니다.

우리는 북 클럽에 참여함으로써 동료들이 더 많은 동기와 헌신을 얻는 것을 발견했습니다.

히스필드: 당신의 회사에 어떤 변화를 가져 왔는지 당신이 권하는 책은 무엇입니까?

Janes: 북 클럽에서 읽은 책 중에 추천 할만한 책은 다음과 같습니다.

전진: Starbucks가 그것의 넋을 잃기없이 그것의 생활 동안 어떻게 싸운 지,
좋고 나쁨, 및
새로운 금본위 제 Ritz-Carlton의 고객 서비스에 관한 정보.

우리가 읽은 최신 책, Linchpin: 당신은 필수적입니까? 세스 고딘 (Seth Godin)은 우리 회사의 모든 분야에서 동료들을 활성화시키는 데 도움을주었습니다. 회사의 직책이나 장소와 상관없이 누구나 상당한 기여를 할 수 있습니다.

TrueBridge Resources의 사장 인 Scott Kriscovich와의 인터뷰

수잔 히스 필드: 귀하의 조직에있는 도서 클럽에 대한 자극은 무엇이었으며 어떻게 접근 했습니까?

Scott Kriscovich: TrueBridge Resources에서 Book Club을 만들기로 결정했습니다. 우리는 회사 문화를 구축 할 방법을 모색하고 있었기 때문에 우리는 아주 작은 회사 였을 때부터 시작했습니다. 우리는 생각과 아이디어를 회사의 사고 방식과 사업 운영 방식에 반영하려고 노력한 여러 책을 읽었습니다. 공통 언어와 공통적 인 맥락을 가질 수 있습니다. 예를 들어 Jim Collins의 "고슴도치"또는 "플라이휠" 좋고 나쁨, 모든 사람들은 내가 그것을 설명 할 필요가 없다면 내가 말하는 것을 알고있다.

수잔 히스 필드: 당신의 북 클럽은 어떻게 구성되어 있습니까? 독자들과 세부 사항을 공유 할 수 있습니까?

Scott Kriscovich: 직원에게는 책의 사본이 제공됩니다. 그들은 책을 읽고 분기 별 서평 회의에서 책에 대해 토론 할 준비가되어 있어야합니다. 분기 별 토론에서 팀으로서 더 잘 기능 할 수 있도록 책의 여러면을 검토 할 것입니다. 행동 항목을 설정하고 필요한 후속 활동을 결정할 수 있습니다.

직원들은 책 토론을 위해 무작위로 선택된 15 명 이하의 그룹으로 나뉘어집니다. 토론은 자원 봉사자 직원 간부가 주도하여 토론을 이끌며 필요에 따라 질문을 묻습니다. 진행자는 그룹의 한 구성원을 회의 주최자로 지정합니다. 각 토론 그룹에는 서로 다른 지리적 위치의 다양한 내부 직원이 포함되어 있으므로 전화 회의를 통해 토론이 진행됩니다.

모든 직원은 TrueBridge Resources를 통해 경력의 한 지점에서 진행자로 봉사해야합니다.

히스필드: 귀하의 도서 클럽에 성공하고 성공적이지 못한 것은 무엇입니까?

Kriscovich: 우리의 성공은 다음과 같습니다:

우리 모두는 우리가 원한다고 말합니다. 그래서 주위에 경량의 구조를 두어 장려하고 우리에게 그렇게 할 수있는 플랫폼을 제공합니다.
그 덕분에 우리는 책을 읽은 저자 중 한 명인 Joe Callaway와 관계를 맺고 관계를 구축 할 수있었습니다. 그는 그의 곧 나오는 작품들 중 하나에 대해 우리를 인터뷰하는 것을 끝내었다.
우리는 방금 읽었습니다. 사우스 웨스트 항공의 길 TrueBridge Resource Way를 회사 문화에 도입하고 소개하기 시작했습니다. 우리는 책에서 읽은 것을 우리 자신의 상황과 평행하게 할 수있었습니다. 특히 둘 모두가 상품화 된 산업으로 간주되기 때문입니다. 내부적으로나 이해 관계자에게도 고유 한 차별화 요소를 정의하는 데 도움이되었습니다.

우리의 도전 과제는 다음과 같습니다.

전화로 12-14 명의 적극적인 참가자들과 북 클럽 토론을하는 것은 어렵습니다 (우리 클럽은 9 개 사무소 모두에서 개최됩니다). 우리는 그룹을 15 세까지, 그리고 적어도 네 명의 새로운 사람들과 함께하기로 결정했습니다. 우리는 새로운 facilitated 그룹을 추가합니다. 연수 리더는 매월마다 매월 북 클럽 모임에 참석하여 공통의 토론의 요지와 방향을 제안한 다음, 나중에 전체 모임과 공유 할 기본 테이크 아웃을 작성하기 위해 모임을 갖습니다.

히스필드: Pinnacle 후원 도서 클럽이 직장에 미치는 영향은 무엇입니까?

Kriscovich: 우리는 사람들이 도서 클럽 토론을 이끌 자원하고, 다른 팀과 다른 기능을 가진 사람들이 그 역할을 수행하는 것을 보았습니다. 지리적으로, 책임 있음, 수준별로 차이가납니다. 모든 사람들은 TrueBridge Resources의 일부이며 공통점을 제공합니다.

제가 본 다른 영향은 직원들이 우리가 책 클럽을 가지고 있다는 사실에 대해 자랑스러워하고 비즈니스 회의 및 내부에서 배운 내용을 참조하게 만듭니다. 모든 사람이 모든 책을 읽지는 않습니다. 그것은 자발적 프로그램입니다. 왜냐하면 당신이 그들에게해야한다고 말하는 순간 책 클럽은 다른 것으로 진화하기 때문입니다.

히스필드: 당신의 회사에 어떤 변화를 가져 왔는지 당신이 권하는 책은 무엇입니까?

Kriscovich: 우리가 책을 민주적으로 선택할 수있는 시스템을 갖추고 있기 때문에 읽은 각 책은 흥미로운 토론을 촉진하고 조직에 어떤 식 으로든 긍정적 인 영향을 미쳤습니다. 올해의 도서 목록은 다음과 같습니다.