Pet Store Manager 직무 내용 : 급여, 기술 및 기타

애완 동물 점장은 소매점 애완 동물 가게의 운영 및 직원 배치를 감독합니다. 그들은 독립된 상점이나 더 큰 지역 체인의 일부인 상점을 위해 일할 수도 있습니다.

대기업 체인의 애완 동물 점장은 지역 관리자 또는 이사와 같은 조직 내의 더 높은 지역 직책으로 진급 할 수 있습니다. 애완 동물 제품 판매 관리자와 같은 동물 관리 업계의 다른 관리 역할로 전환 할 수도 있습니다.

Pet Store Manager 직무 및 책임

애완 동물 상점 관리자는 소매점의 원활한 운영을 보장하는 일상적인 업무를 관리해야합니다.

• 채용: 관리자는 새로운 직원 채용 및 판매 교육 제공과 같은 다양한 작업에 참여합니다.
• 주식 관리: 매장 관리자는 상품을 판매하고 재고 관리를 감독하고 실행해야하며,
• 고객 서비스: 고객 서비스에 대한 높은 기준을 유지 관리하고 모니터하십시오.
• 재무 관리: 비용을 관리하기위한 재정 예산을 작성하고 매장 판매 목표를 충족 시키거나 초과하는지 확인하십시오.
• 동물 관리: 애완 동물 점장은 또한 해당 상점의 모든 동물 (물고기, 파충류, 새 및 작은 포유류 포함)이 현지 규정 및 동물 관리 지침에 따라 인도적으로 취급되도록해야합니다.

이러한 임무는 운영 관리자의 기본 기능의 일부로, 이는 운영상의 감독을 제공하기위한 것입니다. 기업 체인 또는 대형 독립 소매점에는 여러 개별 부서 관리자 및 매장 서비스 제공 업체 (예: 미용, 교육 또는 수의학 서비스)를 감독하는 매장 관리자가있을 수 있습니다.

더 작은 상점이나 한 곳의 상점은 상점 관리자에게 모든 부서 업무를 지원하고 영업 사원과 제품 배달을 직접 감독하며 출납이나 고객 서비스와 같은 더 많은 실제적인 직무를 수행하도록 요구할 수 있습니다.

Pet Store Manager Salary

대부분의 동물 직업과 마찬가지로, 후보자의 구체적인 보상 수준은 실제 경험, 학력 및 지위가있는 지역에 따라 다릅니다.

• 중간 연봉: $ 45,080 (시간당 $ 21.67)
• 상위 10 % 연봉: $ 69,290 이상 (시간당 $ 33.31)
• 아래 10 % 연봉: $ 25,720 ($ 12.37 / 시간) 미만

대기업 체인은이 경력 경로를 추구하는 사람들에게 급여를 제공하는 경향이 있습니다.

교육, 훈련 및 인증

애완 동물 점장에게는 특별한 교육적 요구 사항은 없지만 비즈니스 학위가 매우 도움이 될 수 있습니다. 직업 요구 사항은 종종 다음을 포함합니다:

• 학사 학위: 대형 매장의 대부분은 경영, 마케팅 또는 밀접한 관련 분야에서 4 년제 학위를 선호합니다.
• 경험: 대부분의 애완 동물 가게 관리직은 3-5 년의 소매 판매 경험을 요구합니다 (관리 또는 감독 역할이 바람직 함). 판매 또는 동물 건강 분야에서 일한 사람들은 그러한 직책에서 얻은 경험을 활용할 수 있습니다. 애완 동물 제품 산업에 대한 훌륭한 지식 또한 도움이됩니다. 많은 애완 동물 점장은 영업 사원 역할을 시작하고 실제 경험을 쌓아서 사다리 위로 올라갑니다. 애완 동물 상점 영업 사원으로 시작하지 않는 직원은 다른 판매 업계 경력 경로 또는 고급 교육 자격에서 얻은 중요한 경험을 활용할 수 있습니다.

• 광범위한 지식 기반: 애완 동물 점장은 인적 자원 정책, 예산 책정, 재정 계획, 머천다이징, 컴퓨터 기반 기술, 동물 관리, 스케줄링 및 시설 관리에 익숙해야합니다.

Pet Store Manager 기술 및 역량

애완 동물 점장은 다른 직업 관련 경험이나 자격 외에도 특정 소프트 스킬에 대해 잘 알고 있어야합니다. 이러한 기술에는 다음이 포함됩니다.

• 의사 결정: 좋은 애완 동물 점장은 올바른 결정을 신속하게 내릴 수 있습니다.
• 커뮤니케이션 및 대인 관계 기술: 점포 관리자는 직원과 고객 모두와 효과적으로 효율적으로 의사 소통 할 수 있어야합니다.
• 고객 서비스 기술: 점장은 나머지 직원들에게 색조를 설정하고 훌륭한 고객 서비스를 제공하면 고객이 매장으로 돌아갈 수 있습니다. 또한 관리자는 충돌을 해결할 수 있어야합니다.
• 믿을 수 있음: 애완 동물 점장은 일을하고 필요한 모든 일을 처리하겠다는 약속을 지킬 수 있어야합니다. 이것은 먹이를주고 돌봐야하는 살아있는 동물 때문에 애완 동물 가게에서 특히 중요합니다.

• 지도: 점장은 직원이 최상의 업무를 수행하도록 동기를 부여 할 수있는 우수한 리더 여야하며 다른 점포 직원에게 책임을 위임 할 수 있어야합니다.

작업 Outlook

주요 애완 동물 사슬은 최근 몇 년 동안 빠르게 확장되었으며, 애완 동물 제품 산업은 소비자 애완 동물 지출이 지속적으로 증가함에 따라 이익을 얻었습니다.

미국 노동 통계국 (Bureau of Labour Statistics)에 따르면, 일반적으로 동물 보호 및 서비스 종사자에 대한 직업 전망은 22 % 증가 할 것으로 예상되며, 이는 전체 직업에 대해 예상되는 7 % 증가보다 훨씬 빠릅니다. 다음 10 년.

애완 동물 매장 관리자에 대한 수요는 새로운 소매점이 소비자의 요구를 충족시키기 위해 열리면서 강점을 보여 주어야합니다. 중요한 관리 경험과 동물 산업에 대한 배경을 가진 후보자는 계속해서 최고의 직업 전망을 누려야합니다.

업무 환경

애완 동물 점장은 애완 동물 가게 안에서 일하는 시간을 모든 동물의 짹짹 울음 소리로 가득 찬 환경에서 보낸다. 가게에는 동물 우리의 냄새가 나고 나쁜 날에는 쇼핑 고객이 가죽 끈으로 가져온 동물의 배설물이있을 수 있습니다.

애완 동물 가게는 일반적으로 동물과 털복숭이 친구를 사기 위해 쇼핑하거나 고객을 정리하거나 수의사 서비스를 제공하기 위해 오는 고객의 일반적인 분위기로 인해 스트레스가 덜한 환경입니다.

근무 일정

상점 매니저 위치는 일반적으로 풀 타임 위치입니다. 상점에 인력이 부족한 경우 작업에 추가 시간이 필요할 수 있습니다. 애완 동물 점장은 저녁, 주말 및 공휴일을 포함하여 장시간 근무해야 할 수도 있습니다. 관리자는 동물, 직원 또는 상점 자체가 관여하는 비상 사태가 발생하면 관리자가 전체 작업에 대한 궁극적 인 책임을지기 때문에 전화를해야합니다.

직업 구하는 방법

RESUME 준비

귀중한 경험을 강조하고 애완 동물 가게 위치를 감독하는 데 필요한 기술과 경험의 다양성을 증명하는 간결하고 전문적인 이력서를 준비하십시오.

실습 인터뷰 질문

인터뷰 기술을 익히고 다양한 면접 질문에 대한 답변을 연습하십시오.

대다

Monster.com, Indeed.com 또는 Glassdoor.com과 같은 온라인 구직 사이트를 사용하여 애완 동물 점장 채용 정보를 찾으십시오.

유사한 작업 비교

애완 동물 상점 관리자 직무에 관심이있는 개인은 다음과 같은 직무에 관심을 가질 수 있으며, 이는 중간 연봉으로 표시됩니다.

• 대중 음식점 매니저: 77,970 달러