수금 대행 기관에 불만을 제기하는 방법

채무자는 중요한 역할을하지만, 개인 권리를 얼마나 자주 위반하는지는 놀랍습니다. 어떤 경우에는, 빚을 모으는 척하는 사기꾼들이 전화를 걸거나 돈을 요구하는 이메일을 보냅니다. 다른 경우 채무자는 합법적 일 수 있습니다. 그러나 채무는 이미 지불되었거나 용서 받았습니다.

채무자는 신원 사기의 희생자 인 무고한 개인을 괴롭힐 수도 있습니다. 많은 경우, 귀하의 삶을 비참하게 만드는 실제 또는 혐의 채무자에 대해 불만을 제기하는 것이 적절합니다.

수금 대행 기관에 불만을 제기하는 방법

자신의 권리를 침해 한 혐의를보고하고 채무자를 상대로 소송을 제기하려면 주 검찰 총장에게 연락하십시오. 귀하의 주에서 징수 절차를 규율하는 자체 법률 (연방 채무 추심법 이외에)이있는 경우, 법무 장관 사무실에 알게 될 것입니다.

연방 거래위원회 (FTC)에 연락하여 불만 사항을 제기 할 수도 있습니다. FTC는 문제를 해결하지 않습니다. 불만을 기록하고 특정 비즈니스에 대한 패턴과 추세를 찾습니다.

채무자의 관행에 대해 FTC에 불만을 제기하려면 다음 주소로 편지를 보내십시오.

연방 통상위원회

소비자 대응 센터

600 펜실베니아 애비뉴, NW

워싱턴 DC 20580

불만을 제기하거나 소비자 문제에 대한 무료 정보를 얻으려면 www.ftc.gov를 방문하거나 수신자 부담 전화 인 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357)로 전화하십시오. TTY: 1-866-653-4261. FTC.gov 웹 사이트는 여러 단계의 온라인 프로세스를 통해 문제를보고합니다.

FTC는 어떤 종류의 이슈를 다루고 있습니까?

FTC는 불만을 제기하는 사람들에게 최소한 다음과 같은 도움과 지침을 제공 할 수 있습니다.

• 부채를 징수하는 채권자
• 부채를 징수하는 채권자 이외의 회사
• 부채 관리 또는 신용 상담을 제공하는 회사
• 당신의 빚을 고칠 것을 제안하는 회사

문제가 텔레마케터 또는 전자 메일 또는 텍스트로 원치 않는 직접 마케팅과 관련된 경우 FTC는 사용자를 Do not Call Registry (www.donotcall.gov)로 리디렉션하거나 원치 않는 전자 메일을 spam@uce.gov로 전달하도록 요청합니다.

실제로 부채를 해결하기 위해 조직에 돈을 지불하고 사기를 쳤다면 FTC는 광범위한 설문지를 작성한 다음 자신의 말로 사건을 설명 할 것을 요구할 것입니다. 원하는만큼 개인 정보를 제공 할 수 있습니다.

경찰이 할 수있는 것처럼 FTC가 조치를 취하지 않을 것임을 아는 것이 중요합니다. 그러나 그들은 법을 어 기고있는 회사를 고소 할 수 있으며, FTC가 소송에서 성공하면 최소한 얼마의 돈을 모을 수 있습니다.