유 - 홀 - 재택 근무 콜센터 채용 정보

Do-It-yourself 이삿짐 회사 인 U-Haul은 고객 서비스 및 길가 지원을 제공하고 미국 및 캐나다에서 영업 및 예약을하기 위해 고용 된 재택 근무자 및 재택 근무자를 모두 활용합니다. 해군 베테랑이 설립 한이 회사는 군대에 우호적 인 위치에 있습니다. 회사 본사는 애리조나 주 피닉스에 있으며 벽돌 콜 및 박격포 콜센터입니다.

직장 재택 근무의 유형

이러한 파트 타임 및 종종 계절적 인 일자리에서, 재택 근무 직원은 일반적으로 고객 서비스, 예약 또는 길가 지원의 세 가지 유형 중 하나를 수행하기 위해 고용되지만 전체 세 가지가 아닙니다. 대부분의 에이전트는 일주일에 25 시간에서 32 시간까지 근무합니다. 캐나다에서는 영어와 프랑스어를 유창하게 구사하는 직원을 고용합니다.

유 - 홀 (U-Haul)의 일하는 가정 근무 (job-at-home jobs) 중 일부는 컨택 센터에서 시작하여 재택 근무 (job-at-home) 작업으로 전환하거나 가상 및 회사 업무 일 수 있습니다. 이중 채용 프로그램에서 사무실 기반 직원은 집에서 달빛을 보며 본사에서 추가 시간을 가져갈 수 있습니다.

많은 일자리가 계절적으로 성격이 강해 여름에 대부분을 차지합니다. 예정된 시간은 주 7 일 오전 7 시부 터 오후 8 시까 지입니다.

은혜

U-Haul 가정 기반 업무의 대부분은 시간제 근무입니다. 파트 타이머의 이점에는 치과 보험, 제한된 의료 보험, 401 (k) 플랜, 주식 구입 플랜, 회사 할인 및 신용 조합 회원이 있습니다. 전임 직원은 유급 휴가 및 완전한 의료 보험과 같은 추가 혜택을받습니다. 판매를 필요로하지 않는 고객 서비스 작업은 판매 순위보다 적은 비용을 지불합니다. 유 - 홀 (U-Haul)은 내부에서 고용하는 것을 좋아하므로 파트 타임으로 일하면 풀 타임으로 영구적 인 업무로 이어질 수 있다고 말합니다. 또한, 당신이 독립적 인 계약자가 아니기 때문에, 당신은 훈련 시간 동안 돈을받을 것입니다.

교육은 4 주간 지속되며 교육을 마친 후 $ 50의 보너스를받습니다.

U-Haul을 위해 집에서 일하는 방법

U-Haul에 따르면, 기본급과 보너스 구조로 에이전트의 평균 시간은 약 14 ~ 15 달러입니다. 그러나 기본 임금에서 보너스를 뺀 값은 시간당 7.50 달러에서 8.50 달러 사이입니다. 상담원은 렌탈 고객을 예약하면 보너스를받습니다.

자격

U-Haul은 구두 기술이 뛰어나고 미국 지리에 대해 잘 알고 있으며 인스턴트 메시지 기술을 잘 아는 후보자를 좋아합니다. 응시자는 Windows PC 운영 체제 사용에 능숙해야하며 분당 25 단어를 입력 할 수 있어야합니다. 예약 및 영업직 후보자는 이전 콜센터 경험이 필요합니다. 당연히, 당신은 전화로 사람들과 잘해야합니다.

지원자는 최소 16 세 이상이어야하며 고등학교 또는 검정 고시 학위가 있거나 고등학교에 등록해야합니다. 또한 합법적으로 미국 또는 캐나다에서 근무하고 6 개월 이상 고객 서비스 경험이 있어야 합법적이어야합니다.

직업을 얻으려면 무엇이 필요한가요?

에이전트는 자체 컴퓨터 장비를 제공해야합니다. 컴퓨터는 Windows XP 이상이어야합니다. Mac 컴퓨터는 허용되지 않습니다. 또한 헤드셋 장비를 직접 공급해야합니다. 그러나 VOIP 전화 서비스가 사용되므로 유선 전화는 필요하지 않습니다. 즉, VOIP 소프트웨어를 컴퓨터에 다운로드해야합니다.

또한 온라인 연결 속도 테스트가 필요합니다. 신청하기 전에 DSL 또는 케이블 인터넷 서비스의 업로드 및 다운로드 속도가 특정 요구 사항을 충족시켜야하기 때문입니다. 즉, 인터넷 속도를 테스트하고 시스템이 표준에 부합하는지 확인하기 위해 응용 프로그램 페이지에 링크를 제공합니다.

신청 절차

콜센터 일자리를 찾는 데 관심이 있으시면 U-Haul Jobs Contact Center 웹 페이지로 이동하여 "Home Opportunities에서 일하십시오"를 클릭하십시오.

U-Haul에 가입하는 온라인 신청 절차는 15 분에서 45 분 정도 소요됩니다. 표지와 이력서를 업로드하고 1 ~ 3 개의 참조를 제공해야합니다. 신청서에는 사회 보장 번호를 입력해야합니다. 회사는 범죄 배경 조사 또는 신용 조사를 실시 할 수 있으며 모든 직원에 대해 약물 검사 검사를 받아야합니다.

이 응용 프로그램은 기본 연락처 정보를 요구하며 다양한 기술과 업무 경험을 확인할 수 있습니다. 또한 취업 기록 및 교육을 작성해야합니다. 이러한 단계를 완료하면 작업 할 수있는 시간을 표시하십시오. 신청 프로세스의 마지막 단계에는 정직 평가 질문은 물론 고객 서비스 관련 객관식 질문 서가 포함됩니다.

유 - 홀 (U-Haul)을위한 집에서 일하는 장단점

이 리뷰는 유 - 홀 (U-Haul)의 과거 직원과 현재 직원 모두에게 있습니다.

장점:

• 필요한 자격에 대한 합당한 보수.
• 그것은 쉬운 인터뷰 과정입니다.
• 그들은 자신의 안티 바이러스 소프트웨어를 제공합니다.
• 재배치가 필요하다면 직장을 옮길 수 있습니다.
• 좋은 시간, 그리고 일은 유연합니다.

단점

• 제한된 시간. 관리자 만 풀 타임을받습니다.
• 성장할 여지가별로 없습니다.
• 움직이는 것이 스트레스를 받기 때문에 스트레스를받을 수 있습니다.
• 관리자는 피드백을 제공하지 않습니다.
• 훈련에도 불구하고, 당신은 준비하지 않고 직업에 던집니다.