미시간의 콜센터 채용 정보

가상 콜 센터는 집에서 생계를 꾸려 나가는 한 가지 방법입니다. 문제는 "가상"임에도 불구하고 대부분의 회사는 특정 주에서만 콜센터를 고용합니다. 홈 콜센터 회사에서 근무하는이 업무는 미시간 주에있는 본사에서 근무합니다.

기회

Accolade 지원 콜센터 서비스:이 비즈니스 프로세스 아웃소싱 (BPO)은 기술 지원 및 고객 서비스 에이전트로 일하는 독립 계약자를 사용합니다. 보상은 인센티브가 모자라는 시간당 $ 10 이하이지만 최저 임금은없는 분 기준입니다.

알로 리카:West at Home과 합병 한 Alorica는 미시간 주에있는 재택 근무 고객 서비스 담당자를 고용합니다. 그들은 분당 또는 통화별로 지불되지만, 직원이기 때문에 주에서 최저 임금이 보장됩니다.

아메리칸 익스프레스:금융 서비스 회사는 예약 시스템 및 여행사 경험이있는 가상 콜센터 직원을 고용합니다. 이중 언어 에이전트가 필요합니다. 다른 회사 재택 근무도 가능합니다.

Apple At-Home Advisors:Apple At-Home은 Apple의 원격 콜센터 프로그램입니다. 애플은 기술 지원 및 고객 서비스 부문에서 에이전트와 매니저를 고용하여 애플 컴퓨터와 전화를 직원들에게 제공한다.

근황:이 회사의 가정 직원은 고객 서비스, 영업 및 비즈니스 텔레 마케팅뿐만 아니라 보험 감사 및 LPN 및 텔레 헬스 업무를 수행하는 RN으로 업무를 수행합니다. 모든 미국 주에서 고용되지만 그것이 항상 미시간에서 모집한다는 것을 의미하지는 않습니다.

Aspire Lifesyles:이 회사는 가상 VIP 또는 컨시어지 서비스뿐만 아니라 브랜드 VIP 고객을위한 콜센터 서비스를 전문으로합니다. 원격 에이전트는 전화, 전자 메일 및 채팅을 통해 고객 요청을 처리합니다. 영어와 불어, 독일어, 스페인어 또는 이탈리아어로 이중 언어를 사용하는 것이 좋습니다.

컨버전스:파트 타임 및 풀 타임 홈 콜 센터 직원은 전화를 받고 고객 서비스, 판매 또는 기술 지원과 같은 서비스를 제공합니다. 유급 교육 및 혜택을 이용할 수 있습니다.

LiveOps:회사는 아웃 바운드 판매, 이중 언어 고객 서비스 (스페인어 및 프랑스어) 및 금융 서비스를 포함하여 고객을위한 다양한 콜센터 작업을 위해 라이센스가 부여 된 보험 대리점을 포함한 에이전트 (독립 계약자)를 고용합니다. 상담원은 통화 시간과 판매 인센티브의 분을 기준으로 계산되는 경우도 있습니다. 최저 임금은 보장되지 않습니다. 상담원은 개별 고객을 위해 일하도록 "인증"되어야합니다. 이 인증은 지급되지 않습니다.

뉴턴 그룹:Elite Sales Associates (ESA)는 약속을 정하고, 판매를하고, 본사에서 시장 조사를 실시합니다. 텔레 마케팅, 고객 서비스, 리드 생성 또는 약속 설정에 대한 경험이 필요합니다. 뉴턴에서 장비를 구입해야합니다. 어소시에이트는 일주일에 최소 20 시간을 일해야합니다.

PointClickCare:클라우드 기반의 의료 기록 시스템은 가정에서 근무하는 의료 문서 시스템에 대한 지식을 바탕으로 고객 지원 및 영업 전문가를 고용합니다.

TeleTech @ Home:글로벌 아웃소싱 회사는 일부 미국 주에서는 콜센터 상담원 및 다른 분야의 가정에서 일하기 위해 동료 직원을 고용합니다. 이중 언어 콜센터 요원이 필요합니다. 혜택에는 유급 교육, 401k가 포함됩니다. 지불액은 시간당 $ 9-10입니다.

ThinkDirect:회사는 직원을 인바운드 재택 요원으로 고용하여 잡지 구독을 판매합니다. 인센티브가있는 지불은 시간당 $ 10- $ 14입니다.

Transcom:콜센터 회사는 미시건의 원격 고객 서비스 및 기술 지원 에이전트를 고용합니다.

유 - 홀:재택 근무 콜센터 상담원은 고객 서비스를 제공하고 예약을하고 길가 도움을 제공합니다. 그들은 독립적 인 계약자 직책이 아닌 고용직입니다.

Ver-A-Fast:독립적 인 계약자, 신문사 업계에서 온이 회사 고객을 위해 미시간 주택에서 확인 전화를 걸도록 콜센터 상담원에게 요청합니다.