아카데미 지원 - 원격 콜센터 채용

산업:

고객 연락 BPO

회사 설명:

뉴 멕시코에 기반을 둔 브릭 앤드 모르 타 콜센터 회사 Tier 3 Support의 한 부서 인 Accolade Support는 자신의 본사에있는 원격 에이전트를 통해 콜센터 서비스를 고객에게 제공하는 BPO (Business Outsourcing Process) 회사입니다..

재택 근무 방식의 유형:

회사는 모든 종류의 고객 서비스 관련 업무를 수행하도록 임시 계약자를 고용합니다. 여기에는 기술 지원 또는 헬프 데스크 고객 연락, 충성도 프로그램 사용, 예약 접수, 설문 조사 또는 주문 처리가 포함될 수 있습니다. 에이전트는 여러 다른 클라이언트에서 작동하거나 특정 클라이언트에 대해 작업하도록 훈련받을 수 있습니다.

요구 사항:

필요한 장비와 관련하여 Accolade의 요구 사항은 콜센터 본사 요구 사항의 전형입니다. 담당자가 근무하는 본사는 사적이고 조용해야합니다. 상담원은 유선 전화, 셀 또는 VOIP를 허용해야합니다. 유선 전화기, 무선 전화기 없음; 유선 헤드셋, 케이블 또는 DSL 모뎀에 코드로 연결된 Windows를 실행하는 PC, 무선 라우터가 없습니다.

아카데미는 고객 서비스 경험, 우수한 서면 및 구두 커뮤니케이션 기술, 세부 사항 및 전문성에 대한 관심을 갖춘 취업 후보자를 찾고 있으며,

보상:

영예는 기본적인 시간당 임금을 지불 한 다음 분당 구조로 지불하지만 얻을 수있는 최고 이자율은 시간당 $ 10의 시간당 이자율입니다. 독립적 인 계약자를 고용하는 많은 BPO와 마찬가지로, 보상 구조가 반드시 최저 임금을 보장하지는 않으며 얻는 금액은 통화량에 따라 달라질 수 있습니다.

지리적 제약:

Accolade는 미국 소재 에이전트 만 고용합니다.

영예의 지원에 지원하는 방법:

웹 사이트를 통해 이력서를 보냅니다. 그들은 전문적이고 오류가 없으며 메시지 제목이 "Independent Contractor - CSR"이라는 줄을 지켜야합니다. 웹 사이트에있는 번호로 전화하지 마십시오.

가내 고객 서비스 요원을 고용 한 Accolade와 같은 회사를 더 찾으려면이 콜센터 회사의 프로필을 참조하십시오. Accolade는 미국 전역에서 일하는 동안 많은 재택 근무 콜센터 회사 (특히 고용인을 고용 한 사람과 계약자가 아닌 사람)은 고용하지 않습니다. 귀하의 주에서 콜센터 일자리를 찾으려면 주별로이 회사 목록을보십시오.