손실 방지 전문가 직무 내용 : 급여, 기술 및 기타

대부분의 주요 소매 업체는 도둑질과 직원의 도난 문제를 해결하기 위해 손실 방지 전문가를 고용합니다. 이 특수 부대는 상점을 안전하게 지키고, 도둑질을당하는 물건으로부터 도난을 막고, 부정직 한 직원을 체포합니다.

손실 방지 전문가는 소매업 도난의 해로운 영향을 최소화하는 데 도움이되므로 성공적인 소매업의 중요한 부분입니다. 파렴치한 직원들과 영리한 고객이 아닌 사람들은 매년 소매 도난으로 인한 손실이 거의 70 억 달러에 달합니다.

손실 방지 전문가의 의무 및 책임

손실 예방에 종사하는 사람들은 상점에서 도난의 양을 줄이기 위해 여러 가지 전술을 채택합니다.

통제실에서 구매자 또는 비디오 피드를 모니터링하여 의심스러운 개인을 은밀하게 모니터링합니다.

• 자신의 상점에서 절도 또는 사기를 저지른 것으로 의심되는 소매업 종사자에 대한 무대 조사 및 경고.
• 잠재적 인 도둑을 안전하게 체포하고 구금하십시오.
• 법 집행관이 체포 할 수 있도록 경찰에 알립니다.
• 형사 및 범죄 수사관과 협력하여 도난이나 기타 심각한 소매 범죄 사건을 해결하십시오.
• 법원의 증언을 제공하십시오.

손실은 전문가가 매장 관리 및 법 집행 기관과 긴밀하게 협력하는 것을 방지합니다. 도둑질이나 직원이 도난당한 경우 전문가에게 경찰에 대한 보충 보고서 또는 증인 성명서를 작성하도록 요청받을 수 있습니다.

손실 방지 전문가 급여

손실 예방에있어 보급형 급여는 종종 최저 임금 또는 그 이상에서 시작합니다.

• 중간 연봉: $ 39,999 (시간당 $ 19.23)
• 상위 10 % 연봉: $ 53,500 ($ 25.72 / 시간) 이상
• 아래 10 % 연봉: $ 24,499 ($ ​​11.78 / 시간) 미만

이 분야에서 상당한 발전 가능성이 있기 때문에 교육 및 경험을 통해 수입이 증가 할 것으로 기대할 수 있습니다.

교육, 훈련 및 인증

이 직업은 특별한 교육을 필요로하지 않지만 훈련이 필요합니다.

교육: 일반적으로 고등학교 졸업장 또는 검정 고시는 초급 직급에 충분합니다. 동료 또는 학사 학위는 감독직에 대한 경력 향상을 도울 수 있습니다.

훈련: 대부분의 고용주는 자신의 광범위한 교육 및 오리엔테이션을 제공합니다.

경험: 많은 손실 예방 관리자는 법 집행 배경에서 왔습니다.

대부분의 고용주는 또한 당신이 배경 수표를 통과 할 것을 요구합니다.

손실 방지 전문가의 기술 및 역량

손실 방지 전문가가되기 위해서는 여러 가지 기술과 자질이 필요합니다.

• 의사 소통 기술: 감독자 및 상점 관리자에게 활동에 대한 정보를 제공하고 직원과 대화하여 가능한 문제를 경고해야합니다.
• 차분한 태도: 대면 할 때 정서적이거나 화를 낼 수있는 사람들을 상대 할 수 있어야하며 그러한 상황을 확산시키기 위해 최선을 다해야합니다.
• 관측 기술: 직업의 주요 구성 요소는 구매자를보고, 의심스러운 행동을 식별하고 적절한 조치를 취하는 것입니다.
• 체력: 의심되는 도둑질 자들이 폭력이나 불안에 시달릴 경우 자신과 다른 사람들을 변호하기 위해 부름을받을 수 있습니다.

작업 Outlook

소매업의 절도가 매장 매출의 주요 원인이되고 있기 때문에 손실 방지 전문가의 필요성은 계속 될 것입니다. 전문 분야의 성장은 주로 소매 업계의 성장과 관련이 있습니다. 미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)은 2016 년부터 2026 년까지이 분야에서 평균 6 %의 성장을 예상하고 있습니다.

업무 환경

손실 방지 전문가는 주로 주요 소매점에서 실내에서 작업합니다. 그들은 종종 다른 쇼핑객과 조화를 이루기 위해 민간 복장을 착용하지만 유니폼을 착용하거나 배지와 같은 신분증을 지참하여 상점 보안으로 식별 할 수도 있습니다. 폐회로 카메라와 통로를 통해 감시하는 사이에 시간이 나뉘어 질 수 있습니다.

일부 사람들은 소매 보안 요원이 직면했을 때 폭력을 행사하거나 도망치려 고 시도 할 수 있습니다. 손실 방지 전문가는 발생할 수있는 대결이나 추격으로 부상 당할 가능성이 있습니다. 대부분의 손실 예방 전문가는 경찰의 개입이 가능한 한 빨리 자신의 권위가 제한되어 있기 때문에 자신과 다른 사람들을 보호하는 수단으로 추구 할 것입니다.

근무 일정

이 작업에는 주말, 저녁 및 일부 소규모 휴가가 포함 된 영업 시간이 필요합니다. 회전하는 일정으로 8 시간 교대가 일반적입니다.

직업 구하는 방법

GET CERTIFIED

인증은 일반적으로 요구되는 것은 아니지만 이력서에는 놀라운 도움이 될 수 있습니다. 로스 방지 재단 (LPF)은 교육 및 인증을 제공합니다.

직업 기회 네트워크

네트워킹 기회에 대한 손실 예방 산업 전문가 협회 (LPIPA) 가입을 고려하십시오.

귀하의 교육을 계속하십시오

업계 최고의 트렌드와 혁신을 따라 잡으십시오. 필수이다. LPIPA 가입의 또 다른 이점은 유용한 기술과 지식뿐만 아니라 업계에 대한 더 많은 정보를 얻을 수 있다는 것입니다.

유사한 작업 비교

유사한 직장 및 중간 연봉은 다음과 같습니다:

• 경찰관: $63,380
• 교도관 / 집행관: $44,400
• 소방관: $49,620