행동 면접이란 무엇입니까?

취업 면접을 할 때 행동 면접에 참여해야 할 것입니다. 정규 취업 인터뷰와 달리 고용주는 취업 지원자가 무언가를 할 수는 있지만 그 일을 해냈는지 알아 내기 위해이를하지 않습니다. 면접관은 직장, 학교 및 생활에서의 과거 경험을 바탕으로 지식, 기술 및 능력과 같은 역량을 보여줄 것으로 기대합니다.

당신과 만날 때까지 면접관은 당신이 신청 한 직무를 수행하기 위해 어떤 역량이 필요한지를 결정한 다음 자신이 가지고 있는지 알아볼 수있는 일련의 행동 질문을 개발할 것입니다. 많은 행동 면접 질문은 문제 해결, 비판적 사고, 대인 관계, 듣기 및 말하기 기술을 포함하여 직업을 수행 할 수있는 개인적인 특성 인 부드러운 기술에 대해 질문합니다. 행동 면접의 기본 전제는 과거 성과가 미래 성과를 예측하는 좋은 지표라는 것입니다.

많은 후보자들이이 방법으로 협박 당하고 있지만, 그렇게해서는 안됩니다! 행동 면담은 장래 고용주에게 당신이 그 직업에 잘 적응했다는 것을 보여 줄 수있는 환상적인 기회입니다. 단순히 자신에 대해 이야기하고 인터뷰하는 사람에게 정규 면접에서 할 수있는 것에 대해 이야기하는 것이 아니라 행동 면담에서 실제 상황을 어떻게 처리했는지 자세하게 설명합니다. "너의 물건에 스트럿을 씌우는 더 좋은 방법이 있니?"

행동 면접에 관한 대부분의 질문은 "시간을 말해주십시오 …"또는 "때를 보여주세요"로 시작합니다. 공란에 고용주가 소중히 여기는 기술, 지식 또는 능력 중 하나를 채 웁니다. 예를 들어, 충돌 해결이 필수 역량이라면 질문은 "나와 함께 일해야하는 두 사람이 따라 오지 않는 시간에 대해 말해주십시오"라는 질문이 될 수 있습니다. 직장 경험이있는 경우 현직 또는이 동역 인 2 명을 예로들 수 있습니다. 이것이 첫 번째 직업에 대한 인터뷰 인 경우, 과거의 직업 관련 경험에 대해 의논하는 것이 어려울 것입니다.

대신, 한 그룹 또는 팀 스포츠에 참여하는 동안 그룹 프로젝트에서 발생한 경험을 선택하십시오. 문제를 명확하게 진술하고 문제를 해결하기 위해 취한 조치를 보여 주며 결과를 논의하는 한, 어떤 경험을했는지는 중요하지 않습니다.

고용주가이 기술을 사용하는 이유

간단한 예 또는 아니오 질문에 대답 할 때 직업 후보자는 면접관에게 자신이 듣고 싶은 것을 쉽게 말할 수 있습니다. 예를 들어 질문이 "고객이 갑자기 프로젝트의 기한을 앞당겼다면 무엇을 할 것인가?"면 인터뷰에서 듣고 자하는 내용을 답장하는 것이 어렵지 않습니다. 필요한 경우 초과 근무를하는 것이 좋습니다. 프로젝트를 제 시간에

그러나 면접관이 과거에 빡빡한 기한 내에 프로젝트를 완료하기 위해 한 일을 묻는다면 실제로 상황을 어떻게 처리했는지 세부 사항을 보여주는 실제 사례를 제공해야합니다. 이야기를 확인하기 위해 다음과 같이 할 때 면접관은 프로젝트에 얼마나 많은 시간을 할애했는지 고객이 결과에 만족했는지 또는 학교 프로젝트와 관련하여 어떤 성적을 받았는지 물을 수 있습니다. 이야기를 만들고 그것이 사실 인 것처럼 행동하지 않는 것이 필수적입니다. 그릴 수있는 경험이 없다면 가설적인 상황을내는 것이 좋습니다.

그게 네가하고있는 일이라는거야. 그렇지 않으면 부정직하게 보일 것입니다.

행동 면접 준비하기

행동 면접 준비는 어려운 일입니다. 먼저 고용주가 원하는 역량을 결정하십시오. 철저히 구직 설명을 읽으십시오. 채용 담당자와 함께 일하는 경우 상담원에게 이야기하십시오. 그것에 대해 더 자세히 알아보기 위해 회사를 조사하십시오. 행동 면접에 관해 논의 할 계획을 세워야 할 몇 가지 역량은 다음과 같습니다.

• 열광
• 의사 결정
• 갈등 해결
• 동료들과 함께하기
• 직업 관련 하드 / 기술 스킬
• 문제 해결
• 리더의 자질
• 팀 빌딩
• 적응성
• 청취
• 언어 적 의사 소통
• 대인 관계

이러한 역량을 어떻게 입증했는지 보여주는 예를 생각해보십시오. 면접관이 질문 할 수있는 질문을 나열하십시오. 그런 다음 과거 직무를 되돌아보고 그러한 역량을 사용해야 할 때의 예를 생각해보십시오. 행동 면접 질문에 대한 직장 관련 답변을 제시하는 것이 가장 좋지만, 할 수 없다면 학교에서의 예를 들어 줄 수는 있습니다. 최근 졸업생이라면 직장 경험이 제한 될 수 있습니다. 그룹 프로젝트는 시간 스포츠에 참여한 시간만큼 고용주가 찾고있는 기술을 보여줄 수있는 훌륭한 기회를 제공합니다.

가능한 한 자세히 이야기를 적어보십시오. 참여한 사람, 일어난 일, 원하는 결과에 도달하기 위해 한 일에 대해 토론합니다. 긍정적 결과뿐만 아니라 부정적인 결과도있는 예를 제시하십시오. 면접관은 귀하가 호의적으로 해결할 수없는 상황과 그러한 경험을 통해 얻은 지식에 대해 물을 것입니다.

미래 행동 면접 준비하기

만약 당신이 대부분의 사람들과 같다면, 현재 취업 중이거나 학교에 있다면 당신의 다음 직업에 대한 인터뷰를 생각하지 않을 것입니다. 너해야 해. 역량을 입증 할 수있는 것을 할 때는 세부 사항을 적어 두십시오. 당신이 그것에 대해 말할 필요가있을 때 그것을 기억하기가 어려울 것이기 때문에 그것이 먼 기억이되도록 허용하지 마십시오.