Asurion 재택 근무 - 원격 콜센터

산업:

의료 기기 교체 보험 청구 센터

회사 설명:

Nashville, Tenn.에 기반을 둔이 회사는 운전자를위한 길가 지원 제공자로 1994 년에 시작되었습니다. 현재 Asurion은 16,000 명의 직원을 보유하고 있으며 무선 통신 사업자, 소매 업체 및 유료 TV 제공 업체를 통해 판매 된 장치 교체 보험을 제공합니다.

재택 근무 기회 유형:

일부 콜센터 직책은 사무실에 있지만 Asurion은 풀 타임 및 파트 타임의 콜센터 직무를 제공합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 재택 고객 관리 담당자: 이 직원들은 무선 핸드셋 보험 청구와 관련하여 고객으로부터의 인바운드 콜을 처리합니다. 이 업무에는 견고한 전화, 컴퓨터 및 데이터 입력 기술이 필요하며 이전 고객 서비스, 소매 또는 콜 센터 경험이 선호됩니다.
• 2 개 국어 고객 지원 담당자: 직무 내용과 요구 사항은 후보자가 1 년의 고객 서비스 경험을 가져야하며 구직 기반에 따라 스페인어 또는 프랑스어뿐만 아니라 구어체 및 서면 영어에 능통해야한다는 점을 제외하고는 동일합니다. 직원들은 이중 언어 사용에 대해 10 %의 프리미엄을받을 수 있습니다.

자격:

이러한 취업 기회 중 상당수는 직원이 주간뿐만 아니라 주간 및 야간 교대 근무가 가능한 근무 교대에 대해 유연해야한다는 것을 요구합니다. 반바지 쉬는 시간과 점심 시간을 제외하고는 전체 근무 시간 동안 컴퓨터에서 일하게 될 것입니다.

강력한 구두 및 서면 의사 소통 기술이 필요하며 고등학교 졸업장 또는 GED가 필요합니다. 직업에 따라 지원자는 고객 서비스 또는 소매업에 대한 이전의 경험이 있어야 할 수도 있습니다. 분당 최소 25 단어를 입력 할 수있는 능력과 마찬가지로 PC 활용 능력도 중요합니다. 이러한 일자리 중 일부는 직원이 6 주 온라인 교육에 참석합니다. 교육 기간 중 일부는 전일제 시간이 필요합니다.

기술 요구 사항:

이러한 자격과 함께 신청자는 자신의 장비를 제공 할 수 있어야하며, Asurion 본사의 기술 요구 사항을 준수해야합니다. 여기에는 사운드 카드, 헤드셋 잭 또는 외부 스피커 및 Windows 7, Windows 8 또는 Windows 10 운영 체제를 실행하는 2.0 포트가있는 PC가 포함됩니다.

위치:

이것들은 재택 근무 일지라도, 미국 내 특정 주에서만 할 수 있습니다. 그리고 귀하는 귀하가 직위를 신청하는 주에 거주해야합니다. 귀하의 주에서 콜센터 일자리를 찾으려면 주별로이 콜센터 기회 목록을 참조하십시오.

지불 및 혜택:

영어로만하는 직업에 대한 임금은 시간당 약 $ 11- $ 12이며, 인센티브, 근무 시간 차이 및 초과 근무 가능 시간이 있습니다. 이중 언어 직원은 10 % 더 많은 수입을 올릴 수 있습니다. Asurion은 의료 보험, 치과 보험 및 시력 보험뿐만 아니라 401 (k) 플랜과 같은 혜택을 제공합니다.

아스 리온에 적용:

이 근무처 근무처는 Asurion의 경력 페이지에서 온라인으로 신청할 수 있습니다. 위치를 선택하고 애플리케이션 버튼을 누릅니다. 그러면 귀하의 정보를 기입하고 Asurion에서 계정을 신청하십시오. 그러면 짧은 온라인 설문지가 열립니다. 이 작업을 완료하면 CV 및 / 또는 이력서를 제출할 수있는 기회가 주어집니다. 범죄 배경 조사 및 약물 검사가 필요합니다.