실망한 직원을 격려하는 방법
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차례:
경영진 (101)은 실망한 직원이 자신이 할 수있는 수준에서 수행하지 못하도록 지시합니다. 또한, 그들은 종종 다른 직원을 자신의 수준까지 끌어 들이기 시작합니다. 관리자는 실망한 직원을 어떻게 인식하고 그들이 이전 수준의 생산성으로 돌아갈 수 있는지 파악하는 것이 중요합니다.
실망한 직원의 징후
직원이 실망하게되는 많은 이유가 있으며 증상은 원인과 같이 다양 할 수 있습니다. 여러분의 도움이 필요한 불행한 근로자를 찾아내는 몇 가지 징후가 있습니다.
- 그들은 일이 더 이상 재미 없다고 불평한다.
- 그들은 적은 번거 로움에 과민 반응을 일으키고 쉽게 자극을받습니다.
- 그들은 압도 당했다고 불평한다.
- 그들은 수행하는 업무의 가치에 의문을 제기합니다.
- 그들은 기면이 없으며 종종 직장에서 미완성 인 느낌에 대해 언급합니다.
직원들이 실망한 이유를 확인하는 방법
실망한 직원을 파악한 후에는 불만족스러운 이유를 찾아야합니다. 직원들은 자신의 상사에게 두려워하는 경우가 많으므로 지속적이거나 혁신적인 방식으로 접근해야합니다. 때로는 직원도 실망한 이유를 정확히 지적하지 못하기 때문에 의사 소통이 훨씬 더 중요해질 수 있습니다.
팀 단원들이 낙담 한 느낌을주지 않도록하기 위해 취할 수있는 조치는 다음과 같습니다.
- 직접 물어보고 물어 보지만 조용한 시간을 골라서 비공개로 유지하십시오.
- 그들이 자신의 직업에 대해 의견을 말하면 실제로 듣기를 시도합니다. 이것은 입에서 나오는 단어뿐만 아니라 "대사를 듣는"것을 의미합니다.
- 동료들에게 물어보십시오. 팀의 다른 구성원은 생각보다 상황을 더 잘 알고있을 수 있습니다.
- 노력이 실패하면 인적 자원 (HR) 부서에 연루하도록 요청하십시오. 직원이 중립적 인 제 3 자로 보는 사람은 당신보다 행운이있을 수 있습니다.
- 다른 모든 것이 실패 할 경우, 귀하의 급여 계획에 근로자 계획 (EAP)이 포함되어 있으면 해당 직원을 고용인 지원 플랜 (EAP)으로 안내하십시오.
필요한 경우 대화 열기 및 조정 워크로드 권장
실망한 직원은 화상을 입거나, 자신감이 부족하거나, 외근을 직장에 데려 올 수 있습니다.
원인을 기반으로 직원을 돕기위한 몇 가지 일반적인 제안은 다음과 같습니다.
- 불이 꺼지면 작업 부하를 줄일 수 없습니다. 다른 작업을 주거나 작업을 완료하는 방법에 대해 더 많은 위도를 부여하십시오.
- 자신의 업무 수행에 자신이 없다면 어느 정도 어려움을 겪고 업무를 수행하지만 그들이 할 수있는 과제를 수행하십시오. 성공하게하면 더 도전적인 작업을하도록 동기를 부여합니다.
- 그들과 이야기 할 수 있도록 격려하십시오. 이렇게하면 좌절감을 줄 수있는 안전 밸브가 생겨 자신감이 향상됩니다.
- 전문가의 도움이 필요하면 EAP에 그들을 두려워하지 마십시오. 당신의 임무는 정신 건강 문제를 치료하지 않고 팀의 생산적인 구성원으로 유지하는 것입니다.
그룹을 행복하게 유지하기위한 예방 조치
실망한 직원을 찾아 내고 원인을 파악하고 자신의 상태를 치료하기보다는 낙담을 예방하는 것이 항상 바람직합니다.
다음은 직원이 실망하게 될 가능성을 줄이기 위해 취해야 할 사전 예방 조치입니다.
- 팀의 동기를 유지하십시오.
- 모든 직원과 공개적으로 자유롭게 대화하십시오. 그들에게 회사에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주고 그들의 직업이 왜 중요한지를 알려주십시오. 직원 회의에서 일대일로 일하는 것이 직원들에게 그들의 노력이 어떻게 부서와 회사의 전반적인 성공에 기여하는지 설명합니다.
- 들어 와서 좀 더 들어 봐. 직원들이 서로에 대해, 자신의 직업에 대해, 부서에 대해, 그리고 회사 전반에 관해 말하는 것을 들어보십시오. 직원이 그립력을 가지고 있다면 가능한 한 자신을 도울 것이라고 알려주십시오.
- 사무실에서 나가. 직원들의 동기를 유지하는 가장 좋은 방법은 그들 사이에있는 것입니다. 사무실에서 돈을 내고 부서를 다니는 시간은 잠재적 인 문제가 발생하기 전에 듣고 관찰하고 스켈치링 할 시간을줍니다.
결론: 능동적 인 관리자가 되십시오.
실망한 직원을 예방하기 위해 많은 일을 할 수 있지만 완전히 피할 수는 없습니다. 문제의 증상에 대해주의를 기울이고 가능한 빨리 직원을 도울 조치를 취하십시오. 그것은 직원과 팀의 나머지 모두에게 도움이 될 것입니다.
PIP가없는 직원을 없앨 수있는 팁
성과 개선 계획 (또는 PIP)을 사용하여 직원을 해고 할 때 및 고용주가 직원을 없애고 직원을 퇴직시킬 수있는시기에 대해 알아보십시오.
법적으로나 윤리적으로 직원을 해고시킬 수 있는지 확인하십시오.
직원을 법적으로 윤리적으로 종업원 퇴사시키는 방법에 대한 팁이 필요합니까? 계약 종료가 공정하고 지원 가능한지 확인하려면 다음 질문을하십시오.
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믿거 나 말거나, 직장에서의 문제 해결과 효과적인 대인 관계를 위해서는 갈등이 필요합니다. 건강한 직장 갈등을 관리하는 방법은 다음과 같습니다.