팀이 실제 공동체와 어떻게 다른가요?
Billie Eilish - bad guy
차례:
일반적으로 사람들은 스포츠 팀이든 팀이든간에 팀에 대해 많이 알고 있습니다. 팀에서는 모두가 하나의 목표를 달성하기 위해 함께 노력합니다. 조직 내에서 사람들은 종종 실제로 팀이 아닌 팀에 대해 이야기합니다. 예를 들어, 인사팀. 실제로 인적 자원 공동체에 대해 이야기해야합니다.
그렇다면 실천 공동체는 무엇이며 팀과 다른 점은 무엇입니까?
실천 공동체 란 무엇입니까?
인지 인류학자인 Jean Lave와 교육 이론가 인 Etienne Wenger는 1991 년 저서에서 실습 커뮤니티 인 "Situated 배우기 "라고 말합니다. 연습 커뮤니티는 비슷한 관심사 또는 열정을 가진 사람들을 묘사하며 3 가지 핵심 요소를 가지고 있습니다.
"도메인" 회원들은 그들이 공유하고있는 학습 요구 (이 공유 된 학습 요구가 명시 적이든 아니든간에 그리고 학습이 함께 모이는 동기인지 아니면 부산물인지에 따라)
"커뮤니티" 그들의 집단 학습은 시간이 지남에 따라 그들 사이의 유대 관계가됩니다 (다양한 방식으로 경험되므로 동질성의 근원은 아닙니다)
"연습" 그들의 상호 작용은 실제 연습에 영향을 미치는 자원을 생산합니다 (실제 연습을하든 별도로 수행하든 관계 없음)."
이것은 비즈니스에서 무엇을 의미합니까? 첫째, 팀과 실천 공동체의 차이점을 이해해야합니다.
팀이란 무엇인가?
비즈니스 팀은 스포츠 용어로 가장 잘 묘사됩니다. 축구에서는 모든 사람이 동일한 목표를 가지고 있습니다. 그러나 팀에게는 모두 다른 책임이 있습니다. 11 쿼터백의 그룹은 결코 아무것도 달성하지 못할 것입니다. 11 명의 라인 배커 그룹도 마찬가지였다.
팀이 있으면 공통의 목표를 향해 서로 다른 역할을하는 사람들이 있습니다. 따라서 비즈니스에서 위젯을 판매하는 것이 목표 인 사람들 그룹과 앤빌을 판매하는 목표를 가진 다른 그룹을 가질 수 있습니다. 각 팀에는 디자이너, 제조업체, 마케팅 담당자, 조달 전문가 및 영업 사원이 있습니다. 다양한 역할을 한 데 모으면 팀을 구성 할 수 있습니다.
대조적으로, 연습 공동체는 어떻게 생겼습니까?
위젯 팀과 앤빌 팀을 살펴보십시오. 각 팀에는 마케팅 담당자가 있으며 영업 담당자가 있습니다. 위젯 영업 사원과 앤빌 영업 사원은 별도 팀의 일원 임에도 불구하고 실천 공동체의 일부입니다.
그들은 긴밀히 협력 할 수도 있습니다. 그들은 아이디어를 교환 할 수 있습니다. 그들은 동일한 교육 세션에 참여할 수 있습니다. 그들은 회사를 위해 돈을 모으는 것과 같은 중요한 목표를 가지고 있지만, 그들은 같은 팀에 속해 있지 않습니다. 한 직원은 위젯을 판매하고 다른 한 직원은 앤빌을 판매합니다.
따라서 판매 팀에 대해 이야기하는 동안 판매가 "연습 공동체"입니다. 판매원은 비슷한 학습 요구 사항을 갖기 때문에 제품 판매를 배워야합니다. 그들은 지역 사회가 있습니다: 판매원은 제조사와는 다른 기능과 필요가 있습니다. 그들은 함께 연습합니다. 한 판매원이 개발하는 기술은 동일한 팀에 속하지 않더라도 다른 팀을 도울 수 있습니다.
왜 지역 사회가 귀하의 직원을 돕는 것이 중요합니까?
예를 들어, 당신은 식료품 점 체인을 운영하는 사업에 종사하고 있습니다. 각 매장에는 일반 관리자, 생산 매니저, 낙농 관리자 및 HR 관리자가 있습니다. 이 사람들은 팀입니다. 그들은 모두이 상점이 성공하도록 돕는 동일한 목표를 가지고 있습니다. 그들은 높은 판매, 행복한 직원 및 좋은 근무 환경을 원합니다.
이 모든 관리자는 서로를 지원합니다. 그러나 낙농 관리자와 HR 관리자는 공통점이 많지 않습니다. HR 관리자는 주식 회전 문제가있는 낙농 관리자를 돕는 데 필요한 기술이 없으며 낙농 관리자는 HR 관리자가 징계 문제를 처리하는 데 도움이되는 가장 좋은 사람이 아닙니다.
이 관리자들 각각이 필요로하는 것은 그들의 공동체에서 온 접촉과 지원입니다. 따라서 상점 A의 낙농 관리자는 상점 B의 낙농 관리자를 불러 도움을 요청할 수 있습니다. 모든 매장의 인사 관리자는 모범 사례를 개발할 수 있도록 분기별로 모입니다.
이러한 유형의 지원을받는 것은 각자가 최고의 지식, 기술 및 능력을 팀에 되 돌리는 데 도움이 될 수 있습니다. 그녀의 지역 사회에서 확고한 지원을받는 HR 관리자는 매장 관리자가 올바른 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다.
이러한 실천 공동체는 개별 팀을 강화하는 동시에 조직 전체에 강력한 유대 관계를 유지합니다.
공통의 목표를 위해 함께 일하는 팀을 만들고 팀 전체의 각 구성원에게 지원을 제공하고자합니다. 실천 공동체를 이해하고 활용하면 모든 직원이 자신의 영역에서 성공할 수 있습니다. 실천의 공동체는 성공을 위해 필요한 확실한 지원을 제공합니다.
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