나만의 콜드 콜 오프너 개발

콜드 콜의 처음 몇 초가 중요합니다. 그것은 전망이 그가 "고맙다"라고 말하고 전화를 끊을 것인지 아니면 그가 당신에게 더 많은 것을 말하기 위해 몇 분 간 줄 것인지 결정할 순간입니다. 그래서 바로 콜드 콜 오프너를 개발하면 전화가 얼마나 잘되는 지에 큰 차이를 만들 수 있습니다.

오프닝

좋은 콜드 콜 오프너는 종종 엘리베이터 피치처럼 들립니다. 상황은 비슷합니다 - 두 경우 모두 잠재 고객에게 충분한 정보를 제공하여 더 많은 시간을 가질 수있게하려는 것입니다. 이미 강한 피치를 가지고 있다면 콜드 콜 오프너로 바꿀 수 있습니다. 그렇지 않다면 콜드 콜 오프너를 만들기 위해이 단계를 사용하면 새로운 엘리베이터 피치의 기초를 제공 할 수 있습니다!

제품 알기

우선, 자신의 제품을 더 잘 이해할수록 더 강한 오프너가 될 수 있습니다. 아직 그렇게하지 않았다면, 제품에 대해 할 수있는 모든 것을 배워야합니다. 이것은 단순히 브로셔 나 제품 매뉴얼을 읽는 것을 의미하지는 않습니다. 제품을 실제로 이해하는 가장 좋은 방법은 직접 사용하는 것입니다. 이것이 선택 사항이 아니라면 차선책은 고객, 제품 테스터, 엔지니어링 팀 등이 제품을 사용하는 사람들과 대화하는 것입니다. 타사 그룹의 리뷰를 찾습니다.

리뷰에는 종종 강점과 약점이 모두 표시되므로 매우 유용한 정보입니다. 이의 제기를 준비하는 동안 포함시킬 수있는 더 많은 잠재적 이점을 제공합니다.

필요한 정보를 얻은 다음에는 다음 세 가지 질문을 던지십시오.

• 잠재 고객은 누구입니까?
• 내 제품과 서비스가 그 제품이나 서비스를 어떻게 도울 수 있습니까?
• 과거에 생성 된 제품 및 / 또는 서비스의 결과에는 어떤 것이 있습니까?

잠재적 인 잠재 고객부터 시작하십시오. 이것은 제품을 원하거나 필요로하는 그룹 일 것입니다. 예를 들어, 중소기업 회계 소프트웨어를 판매하는 경우 잠재적 인 잠재 고객은 중소 기업 소유자입니다. 주택 보안 시스템을 판매하는 경우 잠재적 인 잠재 고객은 주택 소유자입니다. 제품에 따라 필드를 더 좁힐 수도 있습니다. 가정 보안 시스템이 경쟁 제품보다 가격이 비싸지 만 초대형 주택에 적합한 기능이 제공된다면 잠재 고객은 실제로 부유 한 주택 소유자입니다.

귀하의 제품 혜택은 무엇입니까?

다음으로, 귀하의 제품과 서비스가 귀하의 고객에게 어떻게 도움이되는지 물어보십시오. 이것이 제품 지식이 정말로 중요한 것으로 드러나는 곳입니다. 명백한 이점을 우회하고 잠재 고객에게 깊은 인상을 줄 수있는 세부 사항을 골라 낼 수 있기 때문입니다. 예를 들어 중소기업 회계 소프트웨어는 중소기업 소유자가 재정을 체계적으로 관리 할 수 ​​있도록 도움을주는 확실한 이점이 있지만, 제품이 시장에서 가장 높은 신뢰성을 가지고 있고 여분의 데이터 보유 기능을 제공한다는 것을 알고 있다면 이점을 언급 할 수 있습니다 중요한 재해 발생시에도 중요한 금융 데이터를 안전하게 유지하는 데 도움이됩니다.

증명서를 얻으십시오

마지막으로, 과거에 고객의 제품이 어떻게 이루어 졌는지에 대한 이야기를 수집하려면 고객을 찾아야합니다. 앞의 예에서 허리케인이 사무실을 완전히 파괴했지만 재무 데이터가 손상되지 않은 고객을 알 수 있습니다. 마케팅 부서는 또한 그러한 정보의 잠재적 인 출처이기도합니다. 그들은 소프트웨어 제품이 고객에게 연간 평균 $ 15,000의 회계 비용을 절감했다고 말할 수 있습니다.

이 세 가지 질문에 대한 답을 얻은 후에는 새로운 콜드 콜 오프너로 가져올 수 있습니다. 위 회계 소프트웨어 패키지를 판매하는 경우, 오프너는 "중소기업 소유자가 귀중한 재무 데이터를 안전하고 안전하게 유지할 수 있도록 도와줍니다. 실제로 사무실이 완전히 파괴 되더라도 재무 기록을 보존 할 수 있습니다."