가정 기반 고객 서비스 채팅 상담원 채용 정보

01 Apple At-Home Advisers

Apple을 위해 일하는 재택 고문은 Apple의 자산 중 하나에서 현장에서 일하는 것과 동일한 취업 상태 및 이점을가집니다. 이것은 독립적 인 계약자가되는 많은 재택 근무 기회와 다릅니다.

Apple 직원으로서 재택 고문은 일반적으로 정해진 시간으로 정기적 인 일정을 수립해야합니다.

고용인을 고용 한 한 고문은 고용 프로세스가 오래 걸릴 수 있으며 일자리를 놓고 경쟁하는 경우가 많다고 지적합니다. 인터뷰 과정에는 여러 단계가 있으며 응시자는 Apple 제품에 대한 지식을 입증하는 시험을 치러야합니다.

이러한 직무에 대한 지불은 경험에 따라 다릅니다.

02 Convergys

Apple의 재택 고문처럼 Convergys 직원도 독립 계약자가 아닙니다. Convergys는 하나의 브랜드 나 유형의 제품에만 국한되지 않는다는 점에서 Apple과는 다릅니다. 다른 고객과 계약하여 고객 서비스 지원을 제공합니다.

이 회사에서 많은 직책을 수행 할 수 있으며 일부는 전화 기반, 일부는 채팅 기반, 일부는 콜 센터에서, 일부는 집에서 사용할 수 있습니다.

Convergys 요원은 교육비를 지불 받고 유급 휴가를 포함한 수당을받습니다.

03 알로 리카

이전에 Expert Global Solutions로 알려진 Alorica는 콜센터 부서에서 고객 서비스 채팅 작업을 수행합니다. Convergys와 매우 유사하게 Alorica는 전 세계 여러 고객에게 고객 서비스 지원을 제공하며 재택 근무 직원은 정기적 인 일정을 수립해야합니다. 풀 타임 직원에게는 완전한 혜택 패키지가 제공됩니다.

04 ModSquad

ModSquad는 다른 고객 서비스 채팅 작업과는 조금 다릅니다. 그 이름에서 알 수 있듯이, 제공하는 서비스의 일부는 고객을 위해 소셜 미디어 계정을 검토하는 것을 포함합니다. 온라인 채팅과 마찬가지로 이것은 고객과의 상호 작용 및 고객을위한 긍정적 인 소셜 미디어 존재감 유지를 돕는 것을 포함 할 수 있습니다.

05 Support.com

Convergys 및 Alorica와 마찬가지로 Support.com은 고객을위한 고객 서비스 지원을 제공합니다. 2018 년 현재, 초보자는 훈련 중 시간당 9 달러, 훈련 후 시간당 10.25 달러를 지불합니다.

많은 재택 근무 일자리가 고객에게 기술 지원을 제공하지만 Support.com은 재택 근무 감독 및 영업직을 고용합니다.

06 토크 2 담당자

Talk 2 Rep는 AT & T, Lowe 's, Sears, Procter & Gamble, Comcast 등 고객에게 비즈니스 프로세스 아웃소싱 (BPO) 서비스를 제공하는 또 다른 콜센터 사업입니다. 온라인 채팅은 제공되는 서비스 중 하나이며, 이러한 작업에 필요한 기술과 경험은 고객의 요구에 달려 있습니다.

그들이 제공하는 직책 중 상당수는 직원이 콜센터에서 일하도록 요구하지만 때로는 재택 근무 기회가 있습니다.

07 teleNetwork

teleNetwork 아웃소싱 서비스는 기술 지원, 청구, 데스크톱 지원, 온라인 보안, 일반 지원 등의 분야에서 채팅 및 전화를 사용하여 고객 서비스를 제공합니다.

요원은 Windows 기반 컴퓨터가 있어야합니다.