서기 기술 목록 및 예

사무 업무는 사무실이 원활하게 운영되도록 보장합니다. 전화 응답, 일정 예약, 팩스 전송 및 문서 제출과 같은 일상적인 사무실 업무를 담당합니다.

사무 / 관리 기술은 사무실에서 일하는 거의 모든 사람에게 유용합니다. 대부분의 직원은 적어도 일부 사무 업무를 수행해야하므로 이러한 직무 기술은 직무 상 제목이 무엇이든 상관없이 유용 할 수 있습니다. 사무원과 비서는 특히 강력한 사무 기술이 필요합니다. 이 직책에 근무하는 직원은 대부분의 사무실 업무를 수행합니다.

사무직의 종류

어떤 사람들은이 직책들을 상호 교환 적으로 사용하지만, 사무원과 비서는 행정 보조원과 다릅니다. 관리 보조원은 대학 학위가 필요한 경우가 많으며 프로젝트의 선두 주자를 비롯하여 때로는 팀 관리를 포함하여 더 많은 책임을 맡습니다.

대조적으로 사무원과 비서는 일반적으로 고등 교육 이상의 광범위한 교육이 필요하지 않습니다 (고등 교육 프로그램은 사무 및 비서직에 초점을두고 있음). 그들은 사무실의 일상 업무를 관리하지만 일반적으로 관리 책임은 없습니다.

사무원과 비서는 금융, 비즈니스, 의학, 정부, 법률 등 다양한 산업 분야에서 일하고 있습니다.이 직위 중 일부는 특정 기술이 필요합니다. 그러나 거의 모든 사무 및 행정 보조원 직책에 필요한 기본 기술이 있습니다.

고용주가 취업 후보자를 찾고자하는 직무 기술 목록을 보려면 아래를 읽으십시오. 관련된 5 가지 관리 기술에 대한 보충 목록뿐만 아니라 5 가지 가장 중요한 사무 기술에 대한 자세한 목록이 포함되어 있습니다.

기술 목록을 사용하는 방법

직업 검색 과정에서이 기술 목록을 사용할 수 있습니다. 이력서 전체에 걸쳐 이러한 기술 단어 중 몇 가지를 사용하는 것이 중요합니다. 고용주는 점점 더 많은 지원자 추적 시스템을 사용하여 그들이받은 이력서를 "채점"하고 "채점"합니다. 이러한 시스템은 특정 키워드를 찾도록 프로그램되어 있으므로 통합 된 이력서는 두 번째 검토 단계에서 관리자를 고용하여 추가 검토를 위해 선택 될 가능성이 높습니다.

둘째, 귀하는 표지 말에이 키워드를 사용할 수 있습니다. 편지 본문에이 기술 중 하나 또는 두 가지를 언급하고 직장에서 시범을 보인 시간에 대한 구체적인 예를 들어보십시오.

마지막으로 인터뷰에서 이러한 기술 단어를 사용할 수 있습니다. 여기에 나열된 상위 5 가지 기술을 시연 한 시간에 대해 하나 이상의 예제가 있는지 확인하십시오.

물론 각 직무는 서로 다른 기술과 경험을 필요로하므로 신중하게 직무 내용을 읽고 고용주가 나열한 기술에 중점을 두도록하십시오.

또한 직업별로 나열된 다른 기술 목록과 기술 유형을 검토하십시오.

최고의 기술

세부 사항에 대한주의

사무적인 업무는 사무실의 일별 세부 사항, 이메일 응답 및 이메일 추적, 약속 추적 등과 같은 다른 사람들이 간과 할 수있는 일에주의를 기울이는 것입니다. 사무원이나 서기는 이러한 세부 사항에 집중할 수 있어야하며 균열을 빠져 나가는 어떤 것도 허용하지 않아야합니다.

• 분석적
• 여행 준비하기
• 우선 순위
• 문제 해결
• 추리
• 기록 보관
• 약속 예약
• 타자

통신

사무직 근로자는 강력한 서면 및 구두 의사 소통 기술이 필요합니다. 그들은 일반적으로 전화에 응답하고, 메모를 작성하고, 이메일을 보내고, 고객과 고객을 맞이합니다.

그러므로 그들은 분명하고 효과적으로 말하고 쓸 수 있어야합니다. 그들은 이해하기 쉬운 방식으로 정보를 전달해야합니다.

• 전화 응답
• 통신
• 일치
• 고객 서비스
• 이메일
• 팩스
• 프론트 데스크
• 언어 능력
• 청취
• 구두 의사 소통
• 교정
• 쓰기

컴퓨터 기술

이 시대에 컴퓨터 기술은 모든 직무에 중요합니다. 서기와 비서는 신속하고 정확한 타이피스트 여야합니다. 또한 일반적으로 일부 데이터 입력이 필요하므로 Excel 및 기타 데이터 입력 소프트웨어에 익숙해야합니다. 또한 Word 및 PowerPoint와 같은 다른 Microsoft Office 소프트웨어에 익숙해야합니다. 웹 페이지를 디자인하거나 편집하는 기능과 같은 추가 컴퓨터 기술은 큰 장점으로 간주됩니다.

• 데이터 입력
• 자료 관리
• 데이터베이스 유창함
• 데스크톱 게시
• 마이크로 소프트 오피스
• 사무실 용 장비
• 워드 프로세싱

수적

많은 사무 업무는 산술을 포함합니다. 일부 사무원은 회사의 회계 또는 회계 담당을 맡고 있습니다. 수리 능력이 필요합니다. 합계를 신속하게 계산할 수있는 능력은 사무원이나 총무에게 긍정적 인 품질입니다.

• 회계
• 정확성
• 결제
• 부기
• 예산 편성
• 비용
• 스프레드 시트
• 과학 기술

조직

서기와 비서가 조직되어야합니다. 그들은 사무실이 원활하게 운영되도록하는 책임이 있습니다. 고용주 일정 관리, 이메일 및 전화 응답 및 파일 유지 보수와 관련됩니다. 이 모든 것은 많은 조직 기술을 필요로합니다.

• 의사 결정
• 메일 전달
• 실력 있는
• 줄질
• 조치
• 멀티 태스킹
• 감시
• 복사 및 대조
• 계획
• 정렬
• 시간 관리

소프트 스킬

이러한 상위 5 가지 직무 기술 외에도 최고의 사무직 직원은 배운 역량보다는 타고난 성격 특성 인 부드러운 기술을 보유하고 있습니다. 여기에는 강력한 대인 관계 기술, 팀워크, 유연성, 의존성, 독창성, 적응력 및 창의성이 포함됩니다. 이들은 사무실 관리자, 안내 원, 개인 비서, 사무실 비서 및 중역 보조자에게 필수적인 특성입니다.