온라인 애완 동물 상점 가이드

인터넷의 확산으로 인해 일반 온라인 상점과 온라인 애완 동물 상점이 급성장하고 있습니다.

여기 왜, 그리고 온라인 애완 동물 상점을 먹는 것을 고려하고있는 애완 동물 소매 업체에 대한 정보가 있습니다.

온라인 애완 동물 상점의 붐

지금 많은 대중적인 온라인 애완 동물 상점이있다:

• Dog.com
• Drs. 포스터 & 스미스
• 오직 Natural Pet Store 만
• Petfooddirect.com
• Petflow 및 기타 여러

또한 Petco 및 PetSmart와 같이 눈에 띄는 벽돌 및 박격포 작업을 유지하는 대형 매장에서도 온라인 소매업이 매우 강력합니다. 또한 Amazon.com과 같은 일반 상품 판매점에서는 엄청난 양의 애완 동물 제품을 판매합니다.

좋은 오래된 벽돌 및 박격포 애완 동물 상점은 언제 어디에서나 곧 갈 수 없지만 전자 상거래 운영에는 몇 가지 확실한 이점이 있습니다.

우리는 고든 마게 (Gordon Magee) 인터넷 마케팅 및 미디어 매니저 (Drs. PSCPets의 제품 전문가이자 고객 서비스 관리자 인 Foster & Smith와 Shannon Stamper는이 문제에 대해 자세히 설명합니다.

첫째, 여기에 이들 회사에 대한 배경이 있습니다.

온라인 애완 동물 상점의 골드 스탠다드

Drs. 포스터 & 스미스는 1983 년 아주 불행한 상황에서 뉴스 레터로 시작했습니다. Rhinelander, Wis., 수의사 Rory Foster와 Marty Smith는 1987 년에 사망 한 포스터 (Foster)가 ALS (루게릭 병) 진단을 받았을 때 지역 동물 병원의 파트너였습니다.

"그는 사물을 유지하기 위해 뉴스 레터를 쓰기 시작했다"고 Magee는 말했다. "가입자가 꽤 많았습니다. 제품이 결국 추가되었습니다."

후에 Rory의 형제 인 Race Foster 박사가 팀에 합류하여 교육용 기사가 포함 된 애완 동물 제품 카탈로그를 제작했습니다. "그들은 카탈로그 회의에 갔고 카탈로그에 너무 많은 기사를 포함한다고 들었습니다."라고 Magee는 말했습니다. "그러나 그들은 사람들을 교육하기를 원했기 때문에 그것을 무시했습니다. 그들은 틈새 시장을 창출했다."

회사는 전자 상거래가 초기 단계에 접어 들면서 온라인 약국 (수의학 확인 인터넷 약국 연습 사이트 및 PCAB 약국 컴패니언 인증위원회에서 인증)을 발급하기로 결정했습니다. Drs. 포스터 앤 스미스는 현재 미국에서 가장 큰 회사 중 하나이며, 세계에서 가장 큰 회사 중 하나이며 약 16,000 개의 제품과 3 개의 핵심 웹 사이트를 제공합니다. Drs. 포스터 앤 스미스 (Foster & Smith)는 PetEducation.com과 미국 최고의 해양 수족관 사이트 인 LiveAquaria.com을 보유하고 있습니다.

온라인 애완 동물 상점 블록에 새로운 아이

PSCPets은 사업 분야에서 20 년 가까이 종사하고있는 연구원이자 영양 제품 제조업체 인 Vets Plus, Inc.의 사업부입니다. 모기업은 애완 동물과 사람 모두를위한 건강 및 영양 제품 전문 웹 사이트 제품군 인 ProbioticSmart.com입니다.

Stamper는 "2009 년에 전자 상거래 부문을 시작했습니다. "우리는 먼저 애완 동물 사이트를 시작했습니다."

애완 동물 (주로 개, 고양이, 작은 동물, 말, 새)을위한 대부분의 프로 바이오 틱 기반 건강 제품을 운반하는 것 외에도, 회사는 세 번째 회사 브랜드를 판매하며, 대부분은 벽돌과 박격포 상점에서 찾을 수 있습니다. 여기에는 Spring Naturals 애완 동물 식품 및 Furminator 애완 동물 미용 도구와 같은 브랜드가 포함됩니다.

명확한 제품 및 상품화 초점과 비즈니스 모델 덕분에 회사는 출시 이후 꾸준히 성장했습니다.

Stamper는 "2009 년은 사이트, 플랫폼 및 기능에 대한 인프라에 집중했기 때문에 속도가 느려졌습니다. "우리는 그해에 2 만 달러를 약간 넘겼습니다. 2011 년 최대 220 만 달러였습니다."

온라인 애완 동물 상점이 인기가있는 이유

스탬퍼 (Stamper)와 마게 (Magee)는 편의성이 가장 큰 것이라고 동의했다. 특정 시간에만 열려있는 전통적인 벽돌 및 박격포 상점과는 달리, 인터넷을 통해 사람들은 가정에서 편안함을 유지하면서 하루 24 시간 쇼핑을 할 수 있습니다. 그들은 또한 더 나은 제품을 연구 할 수 있습니다.

"사람들은 상점을 비교할 수 있습니다."라고 Magee는 말했습니다. "몇 년 전, 당신은 이것을하기 위해 어딘가를 몰아야 만했습니다. 이제는 마우스 클릭만으로이 작업을 수행 할 수 있습니다. 그리고 상점이 열려있을 때뿐만 아니라 자신의 시간에 할 수 있습니다."

"어떤 사람들은 반드시 인간의 상호 작용을 원한다는 것은 아닙니다."라고 Stamper는 덧붙였다. "벽돌과 박격포 가게에가는 것은 어떤 사람들에게는 침략적 일 수 있습니다. 사람들은 제품이 바로 문앞에 배달된다는 사실을 좋아합니다."

이 온라인 애완 동물 상점을 성공적으로 만드는 이유는 무엇입니까?

이 사람들은 제품 및 고객 서비스 측면에서 품질이 핵심 요소임을 동의했습니다.

"Drs. 포스터 앤 스미스 (Foster & Smith)는 처음부터 100 %의 만족 보장을 받았으며 이것이 우리의 특징입니다 "라고 Magee는 말했습니다.

"우리는 사내 고객 서비스를 제공합니다. 우리는 이것을 큰 콜 하우스로 아웃소싱하지 않는다 "고 Stamper는 밝혔다. "우리는 또한 자체웨어 하우징을 수행하므로 고객에게 주문을 전달할 수있는 전환 속도가 빠릅니다."

이 두 온라인 상점의 또 다른 중요한 측면은 사용하기 쉬운 플랫폼을 보유하고 있다는 것입니다.

온라인 애완 동물 상점 마케팅 정보

Stamper는 자신의 회사가 다음과 같은 방법을 통해 전통적인 현대적인 첨단 기술을 이용한 마케팅에 의존한다고 전했다.

• 소셜 미디어 마케팅
• 애완 동물 무역 박람회에 참석
• 지역 사회에 돌아온다.

"입양 행사를 주최하기 위해 애완 동물 구조 대행사와도 파트너 관계를 맺고있다"고 그녀는 말했다.

온라인 애완 동물 상점에 다른 이점

그들의 jammies에서 오전 2시에 쇼핑 할 수있는 고객에게 명백한 이점을 제외하고, 소매 업체에게는 다음과 같은 많은 이점이 있습니다.

• 벽돌 및 모르타르 작업과 달리이 작업에는 물리적 저장 공간이 필요하지 않습니다.
• 적어도 시작하지 않으려면 많은 직원이 필요하지 않습니다.
• 전 세계 고객에게 다가 갈 수 있습니다.

또한 회사 웹 사이트에서 블로그를 설정하거나 고객이 사이트에서 뉴스 레터를 신청할 수있게 해주는 도구, 온라인 쿠폰을 제공하는 도구 및 소매점 플랫폼에 대한 다양한 정보를 제공 할 수 있습니다. 기타 편의 시설.

보시다시피, 온라인 애완 동물 상점은 소비자에게 도달하는 가장 효과적인 방법입니다. 자세한 내용은 "온라인 애완 동물 숍 팁 및 도구"에서 필요한 기술 및 기타 도구에 관한 기사를 참조하십시오.