전 세계 Work-at-Home BPO 채용 정보 찾기

BPO는 회사가 서비스 또는 백 오피스 프로세스에 대해 외부 공급자를 계약하는 "비즈니스 프로세싱 아웃소싱"의 약자입니다. 이러한 서비스를 제공하는 회사를 일반적으로 "BPO"라고합니다.

이 회사는 기업이 사내 직원을 고용하거나 프리랜서 계약을 체결하는 것과 동일한 서비스를 제공하지만 BPO는 보통 적은 비용으로 처리 할 수 ​​있습니다.

Statista에 따르면 2017 년 세계 BPO 산업은 889 억 달러로 246 억 달러의 매출을 올렸다. 그리고 2018 년 연구 및 시장 보고서에 따르면 시장은 2022 년까지 2622 억 달러로 증가 할 것으로 예측됩니다.

미국 기업들은 종종 BPO 회사와 계약을 맺어 인도 나 필리핀처럼 노동력이 저렴한 다른 지역으로 일자리를 아웃소싱합니다. 그러나 BPO는 미국 또는 캐나다의 근로자도 고용합니다.

많은 사람들이 BPO 회사가 유지하기에 훨씬 저렴할 수 있기 때문에 대부분의 BPO 일자리는 가정용 위치입니다. 가끔 homeshoring 또는 homesourcing이라고 불리는이 일자리는 독립적 인 계약자 또는 파트 타임 또는 정규 직원을위한 것일 수 있습니다. 그들은 월급을 시간당 또는 프로젝트 단위로 지불 할 수 있으며 근로자 급여 또는 유급 휴가를 제공 할 수도 안 제공 할 수도 있습니다.

BPO가 제공하는 서비스 유형은 매우 다양합니다. 이 회사는 콜센터 에이전트, 데이터 입력 연산자, 필사자, 번역자 또는 회계사를 고용 할 수 있습니다.

집에서하는 BPO 일의 유형

콜센터

미국에서 외주 처리되는 가장 일반적인 비즈니스 프로세스 중 하나는 콜센터 작업입니다. 그리고 대부분의 콜센터 작업은 실제로 브릭 앤 박털콜 콜센터에 있지만, BPO의 수가 증가하면서 가정용 콜 센터 에이전트가 사용됩니다. 이들은 고용직 또는 독립적 인 계약직 일 수 있습니다. 다음은 미국의 가정 근로자를 고용하는 콜센터 BPO입니다.

• 알로 리카
• SYKES 홈
• 컨버전스
• LiveOps
• 사이트
• TTEC @ Home
• 열망의 라이프 스타일
• 작업 솔루션

데이터 입력 및 전사

데이터 입력은 BPO가 고객에게 제공하는 또 다른 일반적인 유형의 작업이며이 분야의 많은 작업은 가정을 기반으로합니다. 일반적으로 데이터 입력에서 재택 근무는 독립적 인 계약자를 대상으로합니다. 수시로 그들은 조각 당 지불하고, 그것은 최저 임금보다는 더 적은을 의미 할 수있다. 많은 데이터 입력 회사는 크라우드 소싱을 사용하여 가용 워크 아웃을 대규모 원격 직원에게 보급합니다. 전사에는 더 많은 기술이 필요하며 일반적으로 데이터 입력보다 비용이 더 많이 듭니다.

• 데이터 입력 작업 목록
• 홈 전사 작업

의료용 BPO

병원, 의료 관행 및 보험 회사는 일반적으로 의학 코딩, 청구서 작성 및 필사본 작성과 같은 의료 관련 비즈니스 프로세스를 전문으로하는 BPO와 계약을 맺습니다.

• 의료 코딩
• 의료 전사
• 의료 콜센터 채용 정보
• 가정에서 다른 의료 채용

회계 / 부기

회계 및 부기 기능은 종종 BPO에 위탁됩니다. 그러나 이러한 유형의 업무에 가정 기반 근로자를 사용하는 BPO는 상대적으로 적습니다. 그러나이 재택 근무 회계 업무 목록에서 몇 가지를 찾을 수 있습니다.

기타 BPO 채용 정보

많은 BPO는 번역, 세계화 및 검색 평가와 같은 다양한 직무에 대해 이중 언어 근로자가 필요합니다. 직업 요구와 임금은 직업에 필요한 기술의 위치와 양에 따라 다릅니다.

• 번역 작업
• 이중 언어 구인 구직
• 평가 작업 검색
• 집에서의 보험 채용