벙어리 것들 매니저 및 상식 솔루션
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차례:
- 프로젝트 또는 직원의 아이디어 또는 계획에 대한 공로를 인정하십시오.
- 많은 사람들에게 확장해야하는 소수의 직원의 행동을 통제하는 규칙 만들기
- 잘못된 사람들을 너무 오랫동안 지키십시오.
- 약속을 지키지 못하거나 약속을 지키지 못하거나 약속을 지키지 않는다는 약속을한다.
- 직원이 믿을 수 없을 때까지 직원을 신뢰하지 못함
- 관리자에 대한 추가 정보
관리자가 약간의 상식을 사용하여 회피 할 수있는 5 가지 바보 같은 일을 알고 싶습니까? 이전에 관리자가 사람들을 관리하게하는 10 가지 실수가 검토되었습니다. 이러한 행동과 접근법에도 상식적인 해결책이 있습니다. 관리자가 수행하는 다섯 가지 바보 같은 작업과 대신 수행해야하는 권장 작업이 있습니다.
프로젝트 또는 직원의 아이디어 또는 계획에 대한 공로를 인정하십시오.
스마트 관리자는 관리자가 신용을 공개적으로 제공 할 때 (신용이 만기되는 경우) 직원 인식 및 인식의 가장 중요한 형태 중 하나가 발생하는 것을 신속하게 알게됩니다. 반대로, 의식적으로 또는 무의식적으로 직원의 아이디어, 프로젝트 또는 기여도를 인정하는 관리자는 보편적으로 경멸을 받는다.
그리고 현실은 신용 공여 관리자가 아무도 속일 수 없다는 것입니다. 정의에 따르면, 매니저의 일은 사람들을 통해 일을 끝내는 것입니다. 아무도 모든 광휘가 관리자라고 기대하지 않습니다. 사실, 다른 사람들에게 빛을 가져다 줄 수있는 관리자들은 소중히 여깁니다. 관리자는보고 직원이 성공하면 훌륭한 관리자처럼 보입니다.
최악의 시나리오에서는 직원들이 아이디어 보류를 시작하여 증인이 참석할 때까지 기다려 잠재적 인 해결책을 공유하고 관리자의 상사와 아이디어를 교환하여 신용을 얻도록합니다. 네 사장님의 반응? 그는 직원들이 왜 당신과 이야기하지 않을지 궁금해합니다.
많은 사람들에게 확장해야하는 소수의 직원의 행동을 통제하는 규칙 만들기
항상 문제가있는 직원과 똑똑한 관리자가 문제가있는 직원과 직접 문제를 해결하게됩니다. 보이지 않는 관리자는 새로운 정책을 수립하고 모든 사람이 새로운 정책을 준수 할 책임이 있는지 (성능에 문제가 있는지 여부에 관계없이) 만들 수 있습니다.
제한된 수의 팀원이 부적절하게 수행 할 때 관리자가 문제를 해결하거나 전체 팀과 문제를 해결하는 경우와 같이 소수의 사람들의 행동을 관리하는 새로운 규칙을 만드는 데 따르는 결과가 발생합니다. 전체 그룹을 차려 입으면, 매니저는 문제가 무엇인지 궁금해하고 긍정적 인, 생산적인 직원들을 소외시켜 화를냅니다.
그리고 문제가있는 직원은 군중 속에 숨어 있으며 비판을 마음에 들지 않고 행동을 개혁하지 않습니다.
예를 들어, 고등학생의 경우, 교장은 일하기 위해 지속적으로 늦게 도착한 몇몇 교사들과 점점 더 화가 나서 첫 번째 세션을 가르 칠 준비가되지 않았습니다. 또는 더 나쁜 것은 학생들을 감독 할 때가되지 않았기 때문입니다.
그는 모든 직원 회의 참석에 대해 소리 지르기 시작했습니다. 그의 고함 소리가 개선되지 않을 때, 그는 더 크게 소리를 질렀고 전체 교직원을 정학으로 위협했습니다.
그런 다음 본사에서 로그인 목록을 작성하고 교사가 매일 로그인하고 로그 아웃 할 수 있도록 로그인을 요구했습니다. 그것은 매일 매일 문에 의해 건물에 들어온 교사가 교실에 편리하게 대피하여 매일 사무실에 두 번 불필요한 트레킹을하도록했습니다.
여러 사람들은 보육 시간을 변경해야했습니다. 예, 사무실까지 걸어서 먼 길이었고, 모두 신뢰할 수없는 것처럼 느껴졌습니다. 로그인 목록은 전체 학년도에 진정한 사기 버스터였으며 악의적 인 행동은 결코 바뀌지 않았습니다.
잘못된 사람들을 너무 오랫동안 지키십시오.
관리자는 신입 사원이 조직의 요구에 적합하지 않을 수도 있음을 알게됩니다. 그러나 관리자는 문제를 신속하고 단호하게 해결하는 것을 주저합니다.
그들은 갈등을 싫어하고, 직원이 훈련을 통해 향상 될 것이라고 믿거나, 채용을 유도하고 결과적으로 교체를 찾는 데 드는 시간을 두려워합니다. 그들은 나쁜 선택을 한 것처럼 보이는 것을 싫어합니다. 아무도 잘못하고 싶지 않습니다.
그러나 관리자가 불량한 고용 결정이나 성냥을 신속하게 처리 할 때 잘못 될 수 있습니다. 최근 이메일에서 관리자가이 미안한 이야기를 전했습니다. 그는 반복적으로 회사의 안전 규칙을 따르기를 꺼려 한 직원을 고용했습니다.
처음 60 일 이내에 고용인은 2 건의 서면 경고를 받았습니다. 직원이 다른 안전 규칙에 불복하여 발목을 부러 뜨린 날에 그는 썼다.
조직은이 직원을 해고하기로 결정했으나 상황을 너무 오래 지나치게 내버려 두었습니다. 이제 그들은 엉망진창, 근로자의 보상 청구, 부상당한 직원, 안전 기록 가능한 사고, 변호사와의 상담, 그리고 상황을 해결할 수있는 많은 시간과 관심이 필요할 것입니다.
약속을 지키지 못하거나 약속을 지키지 못하거나 약속을 지키지 않는다는 약속을한다.
직원들은 자신의 말로 관리자를 데리고 관리자의 약속에 귀를 기울이고 신뢰를 나타냅니다. 화상을 입으면 매니저를 신뢰하지 않을 것이고 장차 신뢰의 부족을 극복하는 데 어려움을 겪을 것입니다.
6 단어는 관리자의 어휘에서 중요합니다. 그들은 "나는 모른다. 관리자가 결과를 예측할 수없는 질문이나 상황에 직면했을 때 알 수 있습니다.
예를 들어, 동료 회사의 관리자는 직원들에게 매주 주말 6 개월 동안 일하는 데 필요한 시간을받을 것이라고 약속했습니다. 프로젝트가 실패했기 때문에 관리자는 약속을 존중하기를 거부했습니다.
기껏해야 관리자는 현재 또는 미래에 초과 근무를 할 의사가없는 직원을 보유하지 않을 것입니다. 사기와 동기 부여는 산산조각이납니다.
그리고 최악의 경우, 매니저는 전체 팀을 잃을 것입니다. 이 경우 두 멤버를 제외한 모든 멤버가 결국 종료됩니다.
직원이 믿을 수 없을 때까지 직원을 신뢰하지 못함
모든 직원에게 규칙을 적용하기 직전에 범죄자를 다루는 것과 마찬가지로 관리자는 맹목적으로가 아니라 신뢰할 수있는 직원을 표준으로 삼아야하지만 대다수의 직원은 신뢰할 만하다고 믿습니다. 그런 다음 신뢰할 수없는 직원에게 직접 신뢰할 수없는 행동을 제기하십시오. 관리자가 직원을 신뢰의 가치가없는 것으로 여길 때 관리자는 불신앙으로 관리자를 보게됩니다.
경기 침체기에 동료 회사는 모든 면제 된 직원이 임금 인상없이 일주일에 7.5 시간의 추가 근무를해야한다고 발표했습니다.
부사장은 직원들이 추가 근무 시간을 확인하기 위해 걸어 다니는 방식으로 직원 출석을 확인하기로 결정했습니다. 그는 직원들이 점심과 휴식 시간에 얼마나 오랫동안 보냈는지 확인하기 위해 현장 검사를 시작하기도했습니다. 이게 어째서 바보 같습니까?
추가 요구 사항이 있기 전에는 부서의 거의 모든 사람들이 이미 35 시간이 아닌 50-60 시간의 주간 근무했습니다. 관리자의 행동으로 많은 직원들이 근무 시간을 단축하여 예상 한 시간 만 작업하게 만들었습니다.
또한 그가 휴식 시간 인 것으로 생각하여 15 분이 아닌 30 분 동안 카페테리아에서 사람들을 확인하고 발견했을 때, 그는 징계 조치를 취했습니다. 그는 직원들이 실제로 일이나 휴가에 관한 회의에 참석했는지 여부를 확인하는 것을 잊어 버렸습니다. 불신과 마이크로 관리는 불신을 낳습니다.
관리자는 매일 사람들과 거래하기 때문에 힘든 일을합니다. 그러나 그들은 일자리를 훨씬 더 어렵게 만들 필요가 없습니다. 관리 및 직원의 상식과의 상호 작용을 다루는 것은 직원 친화적 인 직장을 개발하는 데 많은 도움이됩니다. 관리자가 사람들과 올바른 관계를 맺을 때 긍정적 인 직원 사기, 동기 및 참여로 이어집니다.
관리자에 대한 추가 정보
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