솔루션 판매 란 무엇입니까?

많은 판매 작가, 강사 및 자칭 "판매 전문가"가 솔루션 판매가 매출, 매출 총 이익 및 수입을 늘리는 가장 좋은 방법이라고 생각합니다. 많은 사람들은 "솔루션 판매"스타일로 판매하는 방법을 배우는 것이 최첨단이며 다른 모든 판매 스타일을 대체한다고 제안합니다.

이 사고의 문제점은 솔루션 판매가 새로운 것은 아니며 지금까지 개발 된 판매 중 가장 오래된 스타일 중 하나라는 것입니다.

솔루션 판매 의미

간단히 말해서, 솔루션 판매는 전문인이 고객의 요구를 충족시키는 제품이나 서비스를 판매하거나 판매하려고하는 경우입니다. 표면적으로 솔루션 판매는 순전히 경솔한 것을 제외하고는 무엇이든 팔 때입니다.

솔루션 판매와 관련된 단계

솔루션 판매는 고객의 요구를 요구하기 때문에 솔루션 판매와 관련된 첫 번째 단계는 고객의 필요를 파악, 발견 또는 생성하는 것입니다. 필수적으로 고객의 필요를 확인하는 것은 제품의 필요를 해결하는 능력과 관련하여 고객의 정확한 요구를 결정하는 것을 의미합니다. 흔히 고객의 요구가 믿을만한 것이 아닐 수도 있습니다. 귀하의 업무는 고객이 진정한 필요성 또는 필요성을 식별하도록 돕는 것입니다.

고객의 요구를 파악하는 것은 깊이 파고 들어 질문을하고 연구를하는 것입니다. 대부분의 경우, 필요가 있음을인지하지 못하거나 필요로 인식하지 못하기 때문에 밝혀지지 않은 요구 사항이 고객의 요구 사항으로 인식되지 않습니다.

폭로 될 필요가있는 또 다른 유형의 필요성은 고객이 공개되기를 원치 않는 것입니다. 저항, 적개심 또는 심지어 분노를 경험할 때 고객이 밝혀 내길 원치 않는 필요성을 발견했을 때 알게됩니다.

필요성을 창출 할 때 재능, 기술 및 높은 수준의 확신이 필요합니다. 필요성을 창출하는 것은 그저 소리처럼 들릴뿐입니다. 고객에게 설득력을 요구하지 않는 한, 고객이 필요로하는 것을 확신시켜야합니다.

판매를위한 솔루션 도입

판매 전문가가 고객의 요구에 대한 해결책을 제시하지 않는 한, 식별, 발견 또는 필요성을 창출하는 것은 쓸모가 없습니다. 솔루션을 제안하는 것은 "솔루션 판매"에 관한 것입니다. 제품을 해결할 필요가없는 고객에게 솔루션을 제안한다면 제안 된 솔루션은 전혀 해결책이 될 수 없습니다.

귀하의 제안은 고객의 요구를 솔루션으로보아야합니다.

솔루션 판매 문제

인터넷이 시작되기 전날 고객들은 영업 전문가를 통해 자신들의 필요에 대한 솔루션을 제공했습니다. 대부분의 경우 비즈니스 관리자 또는 소유자는 비즈니스 문제를 해결하기위한 검증 된 방법이나 프로세스를 알 수있는 리소스가 없습니다. 그러나 인터넷에 접속할 수있는 기업이 압도적으로 많기 때문에 관리자와 소유자는 알려진 또는 알려지지 않은 문제를 모두 극복하기 위해 검증 된 방법이나 제안 된 방법을 배우는 것에서 마우스 클릭 만하면됩니다.

고객이 판매하는 제품이나 서비스로 해결할 수있는 필요를 발견, 발견 또는 창출하는 데 전적으로 집중하는 영업 전문가는 고객이 문제를 완전히 인식하지 못하고 문제를 해결할 수 있다는 사실을 깨닫지 못하고 그 문제에 대한 해결책이 있다는 것을

고객은 업계 고유의 모범 사례에 대해 학습 할 때 훨씬 더 많은 정보를 얻고 비즈니스 프로세스를 향상시키기위한 경쟁으로 인해 많은 동기 부여를 얻습니다. 솔루션 판매 전문가에게 이것이 의미하는 바는 고객이 이미 문제, 솔루션 및 옵션을 알고 있다는 것입니다. 따라서 매우 독특한 솔루션을 시장에 내놓지 않으면 기존의 솔루션 판매 방식에 의존하는 것이 영업 경력의 어려움을 극복하는 데 매우 어려움을 겪습니다.