간단한 훈련 요구 평가를 수행하는 방법

비슷한 직업을 가진 직원 그룹의 교육 요구 사항을 신속하게 파악하고 싶습니까? 그러나 설문 조사를 개발하고 구현하거나, 질문을 컴퓨터 프로그램에 넣거나, 수집하는 인구 통계 학적 정보를 분석하는 시간을 갖고 싶지는 않습니다.

이 교육 요구 평가는 중소 규모 조직에서 가장 효과적입니다. 직원 그룹의 교육 요구 사항을 신속하게 평가할 수 있습니다. 대규모 조직에서는 직원의 하위 집합으로 작업하지 않는 한 어려움을 겪습니다. 예를 들어 방안에 50 명에게 교육 필요성을 알리고 싶지 않을 것입니다.

이 교육 필요성 평가는 직원 그룹에 대한 일반적인 교육 프로그램을 찾는 데 도움이됩니다.

훈련 요구를 평가하는 방법

1. 진행자는 화이트 보드 또는 플립 차트와 마커를 사용하여 회의실에서 동일한 업무를 수행하는 모든 직원을 모집합니다. (또는 각 직원이 액세스 할 수있는 경우 Google 문서 도구 또는 다른 온라인 공유 액세스 서비스와 같은 프로그램을 사용할 수 있지만 더 많은 시각적 화이트 보드 또는 플립 차트의 일부를 잃어 버릴 수 있습니다.)
2. 각 직원에게 가장 중요한 10 가지 교육 요구 사항을 적어 보라고 요청하십시오. 직원들이 구체적인 요구 사항을 작성해야한다고 강조합니다. 의사 소통 또는 팀 구축은 이러한 주제에 대한 두 번째 교육 필요성 평가를 수행해야하는 광범위한 훈련 요구 사항입니다. 동료에게 피드백을 제공하는 방법, 갈등을 해결하는 방법 또는 동료를 깊고 효과적으로 듣는 방법은보다 구체적인 교육 요구 사항입니다.

1. 그런 다음 각자에게 10 가지 훈련 요구 사항을 나열하도록 요청하십시오. 교육 요구 사항이 나열되면 진행자는 화이트 보드 또는 플립 차트에서 명시된 교육 요구 사항을 캡처합니다. 중복을 기록하지 말고 훈련이 표면에 필요하다는 것을 질문함으로써 확인하십시오. 실제로는 정확한 복제입니다. 그렇지 않으면 참가자는 마치 자신의 필요가 소외된 것처럼 느낄 수 있습니다.
2. 모든 교육 요구 사항이 나열되면 가중 투표 프로세스를 사용하여 그룹의 교육 요구에 우선 순위를 부여하십시오. 가중 투표 프로세스에서는 매직 마커로 작성된 끈적한 점이나 숫자를 사용하여 (재미는 아님) 투표에 필요한 투표를하고 우선 순위를 지정합니다. 큰 점에 25 점, 작은 점에 각각 5 점을 지정하십시오. 원하는만큼의 점을 배포하고 모든 직원의 점수가 동일한 지 확인하십시오. 필요성 평가 참가자들에게 우선 순위에 투표하기 위해 점들에 차트를 놓으라고 말한다. 그룹에 10 분에서 15 분의 시간 제한을 두어 사람들이 오랜 기간 동안 자신의 결정을 숙고하지 못하게하십시오.

1. 끈적한 점 투표 절차에 의해 결정된대로 우선 순위를 결정하는 투표로 할당 된 점수의 수와 함께 중요한 순서대로 교육 요구 사항을 나열하십시오. 과정이 진행되는 동안 메모를 찍었는지 (랩탑에있는 사람이 가장 잘 읽었 음) 또는 플립 차트 페이지에서 교육 필요성 평가 세션 기록을 유지해야합니다. 또는 가능한 경우 건조 지우기 보드 또는 웹 화이트 보드와 같은 최신 기술을 사용하십시오.
2. 필요성 평가 과정에서 확인 된 첫 3-5 회 훈련 세션에서 필요한 성과 또는 목표에 대해 브레인 스토밍을하거나, 시간을내어 다른 세션을 계획하십시오.이는 직원의 요구를 충족시키기 위해 교육을 찾고 계획하는 데 도움이됩니다. 나중에 더 많은 브레인 스토밍을 예약 할 수 있지만 일반적으로 처음 몇 번의 교육 세션이 끝나면 요구 사항 평가 프로세스를 다시해야합니다.

1. 각 직원의 상위 1 ~ 2 가지 요구가 그룹의 우선 순위가되지 않을 수도 있습니다. 직원의 개인 성과 개발 계획에 최우선 순위의 교육 기회를 구축하십시오. 또한 관리자와 만날 때 직원의 경력 개발 계획에 결과를 사용하는 것이 좋습니다. 이것은 그들이 필요로하고 원하는 훈련을 추구하는 지원을 보장합니다.

교육 요구 평가에 관한 추가 팁

• 교육 필요성 평가는 이보다 훨씬 복잡 할 수 있으며 때로는 그렇게해야합니다. 그러나 이것은 간단한 훈련 요구 평가를위한 훌륭한 과정입니다.
• 교육 필요성 평가 프로세스에서 생성 된 약속을 확실히 지키십시오. 직원들은 브레인 스토밍 된 목표를 충족시키는 핵심 교육 세션을받을 것으로 기대합니다.
• 교육 요구 평가 결과가 직원의 분기 별 성과 개발 계획에 반영되도록합니다. 직원의 관리자가 직원의 지속적인 성과 개발 희망과 필요를 공동 소유하게하는 것이 중요합니다.

• 각 직원에게 제공하는 교육 및 개발 기회를 추적하고 있는지 확인하십시오. 당신이 지키지 않으면 당신을 수치스러워하십시오. 이것이 지칠대로 지친 직원들의 활동 방식입니다.