전략 이해를위한 매니저 안내서

전략은 관리의 핵심 분야 중 하나이며, 자체 어휘와 도구를 갖추고 있으며, 그것이 의미하는 바가 무엇인지, 그리고 최선의 방법을 개발하는 방법에 대한 전문가 의견이 부족하지 않습니다. 변화를 가속화하고 변동성을 증가시키는 시대의 경영진과 마찬가지로 우리 회사의 전략에 대한 이해와 접근 방식을 발전시켜야합니다.

이 게시물의 목적은 전략의 개념과 핵심 용어를 이해하는 데 도움을주기위한 것입니다.

당신이 좋아하는 레스토랑에서 삶의 전략을 가져라.

당신의 인생에서 특별한 레스토랑에 대해 생각해보십시오. 아마도 그것은 당신과 당신의 중요한 다른 사람들이 당신의 기념일에가는 곳일 것입니다. 아니면 외진 손님이 머무를 때 위대한 향토 요리를 먹을 곳이 될 것입니다. 위치에 관계없이 좋아하는 레스토랑은 다음을 포함하여 몇 가지 중요한 선택을했습니다.

• 요리 스타일 및 특선 메뉴 또는 회전식 메뉴를 포함한 메뉴
• 고객 유치 및 유지에 가장 관심이있는 고객 유형
• 가격
• 위치
• 실내 장식, 조명, 소음 수준, 온도 등의 분위기 또는 느낌
• 주인 또는 여주인과 대기자의 분위기와 테너를 포함한 경험.

이러한 주요 결정은 식당의 핵심 전략 선택을 반영합니다. 그리고 물론, 집에 머무르는 것에서부터 캐주얼하고, 빠르며, 정찬을 즐기거나, 독립적 인 또는 체인 레스토랑에 이르기까지 다양한 음식을 선택할 수있는 옵션이 있으므로 소유자는 고객을 대상으로 결정합니다. 그녀가 경쟁자와 독특하거나 다른 사람이되고 싶어하는 방식을 고려합니다.

그것의 선택이다. "해야할 일" 과 "하지 말아야 할 것" 레스토랑의 전략을 정의하는 특정 잠재 고객에 중점을 둡니다. 당신 회사에 대해서도 마찬가지입니다. 멋진 식사 경험에 관심있는 풍성한 잠재 고객을 대상으로하는 독립적 인 고급형 고급 레스토랑은 할인 또는 예산 메뉴 옵션을 제공하지 않습니다. 가격 결정은 핵심 전략 및 대상을 반영합니다.

어떤 전략이 아닌가?

기업 세계에서 전략은 종종 널리 잘못 적용되는 용어와 개념입니다. 예:

• 성장은 전략이 아니라 결과입니다.. "우리의 전략은 간단합니다. 우리는 앞으로 3 년 동안 20 % 성장할 것입니다. " 이것은 확실히 전략이 아닙니다.
• 숭고한 목표와 숫자, "향후 5 년 동안 우리는 1,000 명에서 10,000 명으로 이동할 것입니다." 또는 " 우리는 시장 점유율을 10 %에서 40 %로 끌어 올릴 것입니다. " 전략이 아닙니다.
• 회사의 사명 선언문은 전략이 아니지만 종종 전략을 선택하는 요소입니다.
• 전략은 완전히 새로운 것이거나 결코 끝나지 않은 것일 필요는 없습니다. 전략이 혁신과 동등해야한다는 것은 잘못된 것입니다.

전략은 무엇이며 무엇을 제공 하는가?

• 귀사가 고객을 찾고 유지하는 방법에 대한 설명입니다.
• 귀하의 회사가 귀하의 경쟁자와 의미있는 (고객의 마음에) 차이를 어떻게 세울 것인지에 대한 설명입니다.
• 특정 고객 대상을 통해 경쟁자보다 우위를 점할 수 있도록 일련의 조율 된 행동입니다.
• 그것은 당신의 회사가 경쟁하고 이길 방법에 대한 설명입니다.
• 그것은 귀하의 회사가 어떻게 돈을 벌 수 있는지에 대한 설명입니다.
• 분명한 전략은 의사 결정을위한 필터를 제공합니다. 그것은 당신의 회사가 무엇을 할 것인지 결정하지 못하게 결정합니다.

• 명확한 전략은 기업 내 모든 사람들에게 선택 행동, 투자 및 목표 설정에 관한 플레이 북을 제공합니다.

적절한 전략에 포함되는 것

훌륭한 전략 / 나쁜 전략: 차이점과 중요한 이유. 모든 관리자가 읽고 유지하도록 권장하는 전략에 대한 훌륭한 책이 있습니다. 저자 인 Richard Rumelt는 훌륭한 전략의 구성 요소에 대한 명확하고 간단한 설명을 제공하는 뛰어난 직무를 수행합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

1. 진단

명확한 평가와 상황 진술. 여러 질병으로 고통 받고 있다고 생각하고 의사에게 도움을 청하십시오. 의사는 진단을 받기 전에 치료를 선택하기 전에 여러 가지 요인을 평가하는 데 시간을 할애 할 것입니다. 팀이 현재 및 미래의 시장 상황을 평가하고 설명하기 위해 노력할 기업 전략에도 동일하게 적용됩니다.

2. 가이던스 철학

진단을 마치면 의사는 질병을 다루는 전반적인 방법을 제안합니다. 기업 환경에서 우리는 전략을 동일하게 수행합니다. 시장 및 고객 조건과 자체 회사의 상황을 평가 한 후 특정 고객 그룹과 함께 특정 시장에서 경쟁하고 승리하는 데 도움이되는 일반적인 접근 방식을 정의합니다.

3. 일관된 행동

귀하의 치료 요법은 귀하의 병을 치료하거나 최소화하도록 설계된 일련의 구체적인 단계 또는 조치를 포함합니다. 기업 환경에서 우리는 지침 철학을 구현하는 데 필요한 구체적이고 조정 된 행동을 정의합니다.

그게 전부 야. 설명은 간단하지만 전략 개발 및 실행은 결코 단순하지 않습니다.

지금의 결론

전략은 용어와 접근법 및 도구로 가득 차 있지만 대부분 경영진, 컨설턴트 및 학계에서 논의되지만 주제가 당신을 놀라게 할 필요는 없습니다. 반대로, 가장 가치 있고 성공적인 관리자 및 지도자는이 복잡한 주제를 단순화하고 팀과 회사가 명확하고 관련성이 있고 널리 이해할 수있는 전략을 개발하도록 돕기 위해 열심히 노력합니다.