HSN의 홈 커리어 근무

홈쇼핑 네트워크 (HSN)는 TV, 온라인 및 모바일 장치를 통한 직접 판매를 전문으로하는 40 억 달러 규모의 회사입니다. 1982 년에 설립 된 HSN은 국내 최초의 TV 쇼핑 네트워크로, 연중 무휴로 24 시간 이용 가능합니다. 미국의 9 천 5 백만 가구에 상주하는이 회사는 고객 서비스 및 영업 직원으로 풀 타임 및 파트 타임 가상 콜센터 상담원을 활용하여 다양한 가정, 생활 양식, 건강 및 미용, 패션, 보석 및 전자 제품을 판매합니다.

직장 재택 근무의 유형

HSN은 특정 지리적 위치에 묶여있는 독립적 인 계약자 직책이 아닌 재택 근무를 제공합니다. 현재 그 위치는 캘리포니아, 플로리다, 오하이오, 테네시, 버지니아의 13 개 도시입니다. 상담원은 인바운드 콜을 호출하고 질문에 대답하고, 상품을 상향 판매하고, 판매 거래를 완료합니다. 거의 모든 가상 콜 에이전트 위치는 판매 작업입니다.

전임 직책은 주당 40 시간의 헌신을 요구합니다. 근무중인 주말 및 휴일은 의무적이지만 직원들은 일주일에 두 일 정해진 휴일을받습니다. 또한 모든 재택 근무자는 한 달에 한 번 현장에서 작업 할 수 있어야합니다. 파트 타임 직책은 계절별 직책과 마찬가지로 특히 겨울철 휴가 시즌에 제공됩니다.

급여 및 급여

HSN 홈 기반 상담원은 시간당 기본 요율과 인센티브 기회를받습니다. 모든 에이전트는 HSN의 "재미있는"판매 방식에 대한 지식을 쌓기 위해 교육 프로그램을 거치므로 제품 판매 방식에 일관성이 있습니다. 교육비가 지급됩니다.

주당 30 시간 이상 근무하는 직원에게는 건강 보험, 치과 보험, 시력 보호, 생명 보험, 장단기 장애 보험, 퇴직 저축 계획, 직원 재고 구매 계획 및 HSN 상품에 대한 상당한 할인 혜택이 포함됩니다. 또한, 회사는 직원들에게 연간 2 일간 유급 휴가를 제공하여 지역 사회 봉사 활동을 수행 할 수 있습니다.

HSN은 미국 심장 협회 (American Heart Association)에서 직원의 건강과 복지를 위해 Platinum-Level Fit-Friendly Company로 인정 받았습니다.

자격

지원자는 적어도 고등학교 수준의 교육을받은 18 세 이상이어야하며, 이는 GED에 상응 할 수 있습니다. 모든 콜 센터 직원은 강력한 컴퓨터 및 인터넷 기술을 갖추고 Microsoft Windows 및 Outlook에 익숙해야하며 판매 또는 고객 서비스에 대한 사전 경험이 있어야합니다. HSN이 직원들에게 제공하는 특징 중 일부는 세심한주의, 후속 조치, 조직 기술, 훌륭한 의사 소통 능력, 고객 만족 및 판매 제품에 대한 흥미 유발 능력입니다.

HSN 에이전트는 자체 Windows 데스크톱 컴퓨터 및 인터넷 서비스 (DSL 또는 케이블)를 제공해야합니다. 이 경력 경로를 얻는 데 관심이있는 사람은 다른 일반적인 가정용 콜 센터 사무실 요구 사항을 탐색해야합니다. 바이러스 및 스파이웨어 방지 소프트웨어 및 작동중인 방화벽.

HSN 가정 기반 직무는 유선 방송망이 설치된 13 개 도시 중 하나 근처에 거주하는 지원자에게만 해당됩니다. 또한 경계를 지정하는 것이 어렵 기 때문에 잠재적 인 직원의 지역 번호에 따라 특정 제한이있을 수 있습니다.

기술 요구 사항

최소한 HSN을위한 재택 근무 직원은 다음을 포함하여 자체 장비를 제공해야합니다.

• HSN 사양과 호환되는 컴퓨터 및 헤드셋
• 초고속 인터넷 연결. 위성, 광대역, 무선 또는 전화 접속 서비스는 허용되지 않습니다.
• 표준 유선 전화 서비스
• 500MB 이상의 여유 디스크 공간
• 스피커가있는 사운드 카드
• 해상도가 1024 X 768 인 17 "이상의 대형 컬러 모니터
• 마우스와 키보드 (무선은 허용됨).
• 휴대 전화와 호환되고 휴대 전화에 연결된 헤드셋 (무선 헤드셋 / 휴대 전화는 허용되지 않음)

소득세에 공제 할 수있는 것

집에서 일하는 경우 (고용주가 있더라도) 벽돌과 박격포에서 일하면서 발생하지 않을 비용이 발생할 것입니다. 국세청 (IRS)은이를 실현하고 특정 공제액을 허용합니다.

홈 오피스

IRS는 귀하가 업무를 수행하기 위해 전용 공간 (비록 공간이라도)에서 일하면, 그 공간을 본사라고 생각합니다. 따라서 귀하는 귀하의 주택 비용 중 일부 (전부는 아님)를 공제 할 수 있습니다. 이 비용에는 열 및 전기, 재산세, 모기지이자 및 주택 소유자 보험과 같은 월 임대료 및 유틸리티가 포함됩니다. 예를 들어, 임대 주택이 2,000 평방 피트이고 사무실 공간이 20 퍼센트를 차지한다면 임대료와 공공 시설의 20 퍼센트를 공제 할 수 있습니다.

사무용품

여기서 초점을 좁히고 펜과 연필을 구입할 때 발생하는 모든 비용에 대해 종이 클립으로 스테이플해야한다고 생각합니다. 파일을 저장할 때 별도의 폴더를 만들어 영수증을 모으십시오. 새로 구입 한 책상, 의자, 파일 캐비닛과 같은 더 큰 품목도 작업에 필수적인 경우 공제 할 수 있습니다. 보조 용품 - 사무실 의자 용 멋진 커버처럼 - 공제 대상이 아닙니다.

전문적인 서비스

보통 컴퓨터 문제를 극복하거나 작업에 필요한 프로그램을 설치하는 데 도움이되는 사내 IT 팀이 있습니다. 그러나 기술자가 없거나 문제를 해결할 수없는 경우에는 직접 고용 할 수 있습니다. 전문가의 수수료는 세금 공제입니다.

항상 그렇듯이 회계사에게 올바른 금액을 공제하는지 확인하십시오.

HSN에 지원

HSN을 위해 풀 타임 또는 파트 타임으로 일하고 싶거나 (오른쪽 영역에 살고있는 경우) HSN 채용 정보 웹 사이트로 이동하여 카테고리별로 일자리를 필터링하십시오. 다음으로, "집에서 일하기"를 체크하여 현재의 모든 출입구를보십시오. 거기에서 관심있는 직책에 온라인으로 지원하거나 이력서를 업로드 할 수 있습니다.

이력서를 업로드하거나 신청서를 작성하면 시간에 맞춘 평가 설문지를 작성해야합니다. 설문지는 조직, 자신감, 정직, 직업 윤리, 스트레스 수준, 설득력, 기술 및 판매에 대한 귀하의 안락 수준과 같은 개인적인 특성에 대한 질문뿐만 아니라 시간 및 일정 계획 측면에서 유연성에 관한 질문을합니다. 설문지는 또한 정확하게 숫자를 매치는 능력, 문법 및 컴퓨터 지식 (특히 Windows)과 같은 기술을 측정합니다.

신청서와 평가서를 작성한 후, HSN이 귀하의 자격이 오픈 포지션 중 하나와 일치한다고 판단되면 전화 인터뷰를 위해 연락을드립니다.

HSN이 재택 근무자를 고용하는 5 개 주 중 하나에 거주하지 않는 경우 캐나다에서 주정부 콜센터 직장 또는 캐나다 콜 센터 직장을 찾으십시오.