사회 미디어 매니저 직무 내용 : 급여, 기술 및 기타
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차례:
많은 사람들이 소셜 미디어 관리자로 일하기를 원하지만 일상적인 업무가 수반하는 일이 무엇인지는 분명하지 않습니다. 소셜 미디어 관리자는 회사의 소셜 미디어 아울렛을 모니터링하고 게시하는 것은 물론 회사의 잠재 고객과 상호 작용하고 성장시키는 일을 담당합니다.
소셜 미디어 관리자의 궁극적 인 목표는 온라인, 오프라인 또는 둘 다 트래픽을 유도하는 동안 브랜드, 회사, 제품 또는 사람에 대한 인식을 높이는 것입니다. 직업에 따라 소셜 미디어 관리자는 일반적으로 Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, Pinterest, 기업 블로깅 및 새롭게 출현하는 소셜 플랫폼과 같은 매장을 통해 브랜드 구축과 관련됩니다.
소셜 미디어 관리자의 의무 및 책임
소셜 미디어는 여전히 마케팅 분야의 아기입니다. 트위터 및 게시판 업데이트가 매우 간단하기 때문에 소비자에게 다가 갈 수있는 강력한 방법으로 빠르게 입증되고 많은 노력을 필요로하지 않는 쉽고 재미있는 일이라고 생각하는 사람들이 많이 모였습니다.
현실은 소셜 미디어가 절대로 잠들지 않고 많은 일을해야한다는 것입니다. 소셜 미디어 관리자는 다음과 같이 특정 업무 시간에 많은 의무와 책임을 수행합니다.
- 하룻밤 사이에 무슨 일이 있었는지 확인하십시오. 여기에는 새로운 이메일 읽기, 트위터 @ 답장, 재 트윗 및 멘션, Facebook, LinkedIn 및 기타 소셜 네트워크에서 대화 형 기능, 댓글, 벽 게시물 및 필요한 경우 응답하는 기능을 확인하는 내용이 포함됩니다.
- 그날의 소셜 미디어 업데이트 작업. 이것은 회사 웹 사이트에서 지금까지 게시 된 내용을 확인하여 업데이트에 사용할 수 있는지 확인하는 것으로 시작됩니다.
- 하루에 여러 번 회사 웹 사이트를 방문하고 피드를 지속적으로 확인하여 뉴스, 블로그 게시물, 비디오 및 기타 게시물이나 트윗을 찾아 청중과 공유하십시오.
- 인기있는 주제를 통해 더 많은 사람들을 회사에 소개 할 수 있도록 업데이트에 적용 할 수있는 인기있는 해시 태그를 주시하십시오.
- 칭찬과 불만 사항을 신속하게 해결할 수 있도록 근무하는 회사의 의견을 모니터링하십시오.
- 게시 및 일정 업데이트는 하루 종일 이루어집니다.
- 질문을하거나 의견을 말하면서 청중과 대화하십시오.
- 실시간으로 분석을 모니터링하고, 트래픽이 어디에서 발생하는지 관찰하고, 현재 작동중인 사항을 측정하여 사용자가 버즈를 활용할 수 있는지 확인하십시오.
소셜 미디어 관리자는 종종 하루 종일 작업에서 작업으로 전환합니다. 1 분 동안 트렌드 해시 태그에 제로에 짹짹을 쓸 수도 있습니다. 다음은 LinkedIn에 대한 뉴스 가치있는 업데이트를 게시하는 것입니다. 회사의 Facebook 벽에 게시 된 고객과 상호 작용 한 다음 새로운 Pinterest 게시판을 게시하면됩니다.
이제 회사의 새로운 YouTube 비디오에 대한 의견을 언급 한 다음 블로그 포스트를 작성하여 회사의 모든 소셜 미디어 매장에 홍보 할 수 있습니다. 하루가 끝날 때 밤새 새벽녘에 새 소식을 알리면 밤 올빼미, 다른 시간대의 고객, 다른 나라의 고객까지 24 시간 내내 출근 할 수 있습니다.
사회 미디어 관리자 급여
소셜 미디어 관리자는 1 년에 10 달러에서 1 년에 10 만 달러 이상을 벌 수 있습니다. 뉴욕, 샌프란시스코, 로스 앤젤레스와 같은 대도시는 풀 타임 사내 소셜 미디어 관리자에 대한 수요가 높으며, 그로 인해 더 높은 급여를 찾을 수 있습니다.
홍보 전문가의 하위 집합 인 소셜 미디어 관리자는 미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따라 다음과 같은 급여 범위를가집니다. 급여는 프리랜서 대 풀 타임, 사내 직책 및 기타 요인을 다루는 경우 전문 영역, 경험 수준, 교육, 인증에 따라 다릅니다.
- 중앙 연봉: $ 60,000 (시간당 $ 28.85)
- 상위 10 % 연봉: $ 112,310 이상 ($ 54.00 / 시간)
- 최저 10 % 연봉: $ 33,690 미만 (시간당 $ 16.20)
교육, 훈련 및 인증
상근 사내 소셜 미디어 관리자를 고용하는 회사는 일반적으로 다음과 같이 직위에 대한 특정 요구 사항을 가지고 있습니다.
- 교육: 많은 기업들이 마케팅, 언론, 홍보 또는 뉴미디어 분야에서 학위를 취득해야합니다. 소규모 기업은 간접비를 줄이기 위해 소셜 미디어 업무를 아웃소싱하는 경향이 있습니다. 이 회사는 일반적으로 온라인 사이트를 통해 직위를 광고하고 학위가 있거나 없을 수도있는 프리랜서를 고용합니다. 프리랜서 임금은 사내 소셜 미디어 관리자의 임금보다 현저히 낮습니다.
- 직장 경험: 취업 상황에 따라 관련 소셜 미디어가없는 경우 다른 소셜 미디어 캠페인을 관리하는 업무 경험이 고려 될 수 있습니다.
소셜 미디어 관리자 기술 및 역량
특정 기술 및 역량을 통해 후보자에게 다음과 같은 성과를 거둘 수 있습니다.
- 소셜 미디어 지식: 모든 소셜 미디어 관리자는 소셜 미디어에 대한 심층적 인 지식이 필요하며 항상 최신 소셜 미디어 트렌드를 따라야합니다.
- 작문 기술: 온라인 청중을 중시하는 훌륭한 작문 및 문법이 필요합니다.
- 잠재 고객과의 소통 능력: 소셜 네트워킹의 규칙은 140 자 이하로 영리한 것을 쓸 수있는 것 이상입니다. 귀하는 회사의 온라인 대표이며 귀하의 업무는 귀하의 청중을 참여시키고 그들과 상호 작용하며 소셜 미디어를 통해 숫자를 성장시키는 것입니다.
- 회사 지식과 전략적 사고: 당신은 마케팅 프로세스의 필수적인 부분이기 때문에 당신이 쓰고있는 회사에 대해 가능한 모든 것을 알아야합니다. 업데이트는 비즈니스를 성장시키기 위해 온라인 네트워킹과 균형을 이루어야하며, 해당 회사를 위해 특별히 작동하는 전략을 개발해야합니다.
뉴미디어의 마스터가되면 일하고자하는 산업에 관계없이 경력을 강화할 수 있습니다. 결국 상상할 수있는 모든 업계는 미디어 엔터티, 자동차 제조업체, 건강 관리에서 소매업에 이르는 소셜 미디어를 사용하고 있습니다. 취업 기회는 무한합니다.
작업 Outlook
미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면, 다른 직업 및 산업에 비해 향후 10 년 동안 홍보 전문가 (소셜 미디어 관리자 포함)의 전망은 기업 및 제품 홍보를위한 소셜 미디어 사용 증가로 인해 9 %. 이러한 추세는 장래에 더 빠른 고용 성장에 기여할 수 있습니다.
이 직업의 고용 성장률은 2016 년과 2026 년 사이의 모든 직종에서 평균 7 %보다 약간 더 빠릅니다.
업무 환경
소셜 미디어 관리자는 일반적으로 사무실 환경에서 근무 시간을 보냅니다. 정기적으로 사무실 밖에서 회의 및 지역 사회 활동에 참석하고, 연설을하고, 때때로 여행합니다.
근무 일정
홍보 전문가와 마찬가지로 많은 소셜 미디어 관리자는 정규 업무 시간 중에 풀 타임 일정을 작성합니다. 초과 근무와 긴 근무일 모두 일반적입니다.
직업 구하는 방법
자신 만의 소셜 미디어 PRESENCE 구축
소셜 미디어 관리자 직책에 착수 한 많은 사람들은 자신의 개인 계정을 관리함으로써 처음부터 시작했습니다. 경험이 부족한 사람들에게는 자신의 트위터 팔로어, Facebook 팬, Pinterest 게시판 등을 구축 한 다음 소셜 미디어 관리자로서의 기술을 판매하는 것보다 소셜 미디어 전문성을 과시하는 더 좋은 방법은 없습니다.
소셜 미디어 관리자로서의 경력이 자신에게 적합한 지 여부를 확인하는 좋은 방법이기도합니다. 개인 브랜드를 관리하는 과정에서 처음부터 소셜 미디어를 구축하는 방법을 정확히 배우게됩니다.
유리
당신이 벨트 아래에 몇 가지 프로젝트를 얻으 려한다면, 온라인으로 프리랜서로 일자리를 찾으십시오. 이것들은 돈이 많이 들지 않지만, 고임금 풀 타임 일자리에 대한 미래의 참고 자료가 될 수 있습니다.
대다
가능한 위치에 대해서는 Indeed.com, Monster.com 및 Glassdoor.com과 같은 구직 자원을 살펴보십시오. 또한 대학 진로 센터를 방문하거나 소셜 미디어 조직 (SMA)과 같은 업계 단체에 가입하고 직업 소개를 위해 직업 센터를 방문 할 수도 있습니다.
유사한 작업 비교
소셜 미디어 관리자 경력에 관심이있는 사람들은 또한 다음과 같은 경력 경로를 고려하여 중간 연봉으로 표시합니다.
- 광고 판매 대리인: $ 51,740
- 시장 조사 분석가: 63,120 달러
- 홍보 및 기금 모금 관리자: $ 114,800
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