공군 참모 총장 (IG) 불평 프로그램

공군 IG 불만 프로그램은 체계적, 프로그램 적 또는 절차 적 약점을 수정하고 자원이 효과적이고 효율적으로 사용되도록 보장하기 위해 명령 참여가 필요한 곳을 나타내는 지도력 도구입니다. 공군 임무에 영향을 미치는 문제를 신속하고 객관적으로 해결합니다. 보복에 대한 보복이나 두려움없이 문제를 객관적으로 그리고 완전히 해결할 수있는 신뢰의 분위기를 조성합니다. 지휘관들에게 공군 지도력에 대한 자신감을 심어주는 데 도움을줍니다.

IG의 주요 임무는 객관성, 성실성 및 공정성을 특징으로하는 FWA 프로그램과 반응 형 불만 조사의 존재를 보장함으로써 신뢰할 수있는 공군력 시스템을 유지하는 것입니다. IG는 군 고문인 보호법에 따라 보복 혐의를 조사 할 수 있습니다. IG는 공군 현역, 예비 및 가드 회원, 민간 고용인, 가족 구성원, 퇴직자 및 공군의 최대 이익에 대한 우려가 객관적인 사실 조사를 통해 해결되도록 보장합니다.

IG 프로그램 설치

분리 된 풀 타임 설치 IG의 개념은 인식 된 이해 상충, 독립성의 부재 또는 공군 직원의 이해를 제거하기 위해 구현되었습니다. 이것은 동일한 직무에 명령 및 IG 역할의 사슬을 지정하는 이전 관행의 결과로 발생했습니다. 설치 IG는 설치 지휘관에게 직접보고하는 스태프 기능으로 구성됩니다.

IG 역할

IGs는 지휘관의 "눈과 귀"입니다. 그들은 지휘관에게 추세에 반영된 잠재적 관심 분야에 대한 정보를 제공합니다. 그들은 불만 해결에있어서 factfinder와 정직한 중개인으로 기능합니다; 그들은 공군 기지 시스템과 관련하여 기본 인구의 지휘관과 구성원들에게 그들의 권리와 의무를 교육하고 훈련시킨다. 지휘관이 FWA 및 관리 오류를 예방, 탐지 및 수정하는 데 도움을줍니다.

개인 불만 및 FWA 공개는 지휘관이 할당 된 직원의 생산성 및 사기에 영향을 미치는 문제를 발견하고 수정하는 데 도움이됩니다. 근본 원인을 해결하면 성능 저하, 사고, 품질 저하, 사기 저하 또는 자원 손실과 같은 심각한 증상이나 값 비싼 결과를 예방할 수 있습니다. 혐의가 입증되지는 않지만 증거 또는 조사 결과는 전염병 사기 문제 또는 효율성과 임무 효율성을 저해하는 다른 문제를 나타낼 수 있습니다.

조사 대상 및 불만 사항이 적절하지 않음

기타 정책 지침 및 지침에 의해 관리되는 행정 문의 또는 조사는 IG 신고 프로그램에 포함되지 않습니다. 이러한 조사 및 조사에는 사령관 지시 식 조사 및 조사, 공무원 특별 조사 (AFOSI) 또는 법률 또는 노동 조합 협약에 따라 특정 항소권을 가진 민간인 직원에 대한 보안군 수사 및 조사가 포함됩니다. UCMJ 또는 MCM 법령의 조사, 조사 조사의 의무 또는 보고서, 공군 의료 서비스위원회의 품질 보증, 공군 재난 또는 안전 조사, 의료 사건 조사 또한 조사 대상입니다 IG 불만 프로그램에 포함되지 않습니다.

또한 IG 불만 프로그램은 이러한 채널이 문제 나 처리를 잘못 처리했다는 증거가없는 한 확립 된 불만 또는 이의 제기 채널을 통해 일반적으로 처리되는 문제에 대해서는 사용할 수 없습니다. 정책 지침이나 지시에 따라 불만 사항을 해결하거나 이의를 제기 할 수있는 특정 수단을 제공하는 경우 신고자는 IG 신고서를 제출하기 전에 이러한 수단을 소진해야합니다. 신청인은 IG 채널이 취급 부주의에 관한 불만 사항을 처리하기 전에 절차가 잘못 처리되거나 사전에 처리되었다는 관련 증거를 제공해야합니다.

대체 불만 또는 항소 절차의 결과 또는 결과에 대한 불만족 또는 불일치는 IG 조사를 보증 할 충분한 근거가되지 못합니다.

커버되지 않은 불만 사항 및 운영 체제 / 지침의 예:

• 출판물의 변경 사항 (AFI 33-360, Vol 1)
• 민간인 불평 (민원 고충 처리 채널)
• UCMJ 138 (AFI 51-904)에 의거 한 Wrongs 불만 사항
• 참여 행정 분규 (AFI 36-3208)
• 오프베이스 주택에서의 평등 한 기회 (AFPD 32-60)
• 집주인 또는 임차인 분쟁 (AFI 32-6001)
• 의료 (MAJCOM SG)
• 군사 평등 기회 및 대우 쟁점 (인종, 피부색, 출신 국가, 나이, 종교, 성별 또는 장애에 근거한 차별) (AFI 36-2706)
• UCMJ (AFI 51-201)에 따른 처벌

• 제안 (AFI 38-401)
• 부양 가족과 사적 지원 (AFI 36-2906)

IG 불만 제기

공군 군인 및 민간인 직원은 FWA 또는 총 관리 책임을 즉시보고해야 할 의무가 있습니다. 법률, 정책, 절차 또는 규정을 위반하는 행위; 불의; 권위의 남용, 부적절한 행위 또는 위법 행위; 결함 또는 유사한 조건을 적절한 감독자 또는 지휘관, IG 또는 다른 적절한 감독관 또는 확고한 고충 채널을 통해 전달할 수 있습니다. 신청인은 명령 채널을 사용하여 가능한 한 가장 낮은 수준에서 문제를 해결하기 전에이를 상위 수준 또는 IG로 처리해야합니다.

즉각적인 감독 명령 사슬은 종종 상황에 익숙하지 않은 상급자보다 불만을보다 빠르고 효과적으로 해결할 수 있습니다. 명령 체계에 대한 소개가 무의미하거나 보복의 두려움이있는 경우 IG 시스템을 사용하십시오.

IG 불만 제기 방법:

1. 명령 채널에서 불만 사항을 해결할 수 없다고 생각되면 위의 내용을 검토하여 불만 사항을 IG에 제출해야하는지 결정하십시오. 부적절한 행위가 발생했거나 법률, 정책, 절차 또는 규정을 위반 한 것으로 합리적으로 판단되면 불만을 제기 할 수 있습니다.
2. AF 양식 102 (진술서 제출에 선호되는 형식) 인 AF 양식 102의 개인 데이터 정보를 작성하십시오. 따라서 쉽게 재현 할 수 있습니다.
3. 간략하게, AF 양식 102에 관한 이슈 또는 불만과 관련된 사실 및 관련 배경 정보를 개략적으로 설명하십시오.
4. 부정 행위에 대한 혐의 사실을 (일반적으로) 간단히 열거하고, 나중에 인터뷰 할 때 지원되는 서술 세부 사항과 문서를 제공하십시오. 위반 사실을 누가 범했는지 대답하는 총알으로 주장을 작성하십시오. 어떤 위반이 저지른 것인가? 어떤 법률, 정책, 절차 또는 규정을 위반했는지; 위반이 발생한시기.
5. 완성 된 AF 양식 102를 공군기 지 IG에 제출하고 후속 회의를 구성하여 이의 제기를 논의하십시오.
6. IG가 불만 사항에 이름이있는 경우 다음 상위 IG에게 연락하십시오.

피 신청인의 권리

신청인은 다음 권리가 있습니다.

• 명령 체계를 통보하거나 따르지 않고 어느 레벨에서든 IG 불만을 제기하십시오.
• 보복을 두려워하지 않고 IG와 불만을 제기하십시오.
• 서면으로 이의 제기 철회 요청 그러나 IG는 그들의 재량에 따라 여전히 혐의를 조사 할 수 있습니다
• 다음 상위 IG에게 IG 응답을받은 후 90 일 이내에 사례를 검토하도록 요청하십시오. 항의자가 원래의 조사가 타당하지 않거나 적절하지 않다고 생각하는 이유에 대해 구체적인 이유를 제시해야합니다. 단순히 결과에 동의하지 않으면 추가 IG 검토에 충분하지 않습니다.
• 보복을 두려워하면 "기밀 유지"를 요청하십시오.
• 익명으로 불만 신고

신청인의 책임

신청인은 혐의 사실을 알게 된 날로부터 60 일 이내에 신청해야합니다. 60 일 이내에보고되지 않은 IG 불만은 증거 수집 및 증언을 심각하게 방해 할 수 있습니다. IG는 잘못된 주장과 시간 경과를 감안할 때 충분한 정보가 수집되어 결정을 내릴 수 있거나 적절한 조사가 정당화 될 수있는 특별한 공군 이익이없는 경우 불만 사항을 기각 할 수 있습니다. 신청인은 이슈와 관련하여 사실에 근거한 정보를 제공함으로써 조사관과 협력해야합니다.

신청인은 공식 진술서를 제출한다는 사실을 이해해야합니다. 따라서 고의적으로 거짓 진술을하고 다른 불법적 인 의사를 전달하는 처벌을받을 수 있습니다.

기밀 유지 정책

IG는 IG 채널 외부의 누군가로부터 불만 사항을 보호하기 위해 모든 노력을 기울입니다. IG는 공식적으로 알 필요가있는 경우에만 신고자의 이름을 공개 할 수 있습니다. 조사관은 항의 자의 이름을 증인이나 증인에게 누설하거나 IG 또는 지정 기관의 서면 허가없이 불만 사항을 읽도록 허용하지 않습니다.

위의 정보는 AFPAM36-2241V1에서 파생되었습니다.