직원이 변화의 소유권을 갖도록 도와주십시오.

일부 관리자들은 변화하는 시장 상황에 적응할 필요가 생존과 성공에 필수적이라는 생각을 거부합니다. 그렇다면 왜 많은 기업들이 적응 과정에 어려움을 겪고 있습니까?

회사의 변경 실패에 대한 수수께끼를 해독

미스테리가 진행됨에 따라, 적어도 종이에서는 해결할 수 있습니다. 우리가 사업을 운영하는 방법에 관한 거의 모든 부분은 프로세스를 단순화하고 비용을 최소화하며 이익을 극대화하기 위해 비용을 줄이는 대신 효과를 발휘하여 효율성을 최적화하는 데 중점을 둡니다.

우리는 우리의 조직적 사고와 리더십 및 경영 관행을 마케팅하거나 판매하고 지원하는 것을 더 많이합니다. 우리의 투자와 개선은 본질적으로 선형 적이며 점차적으로 비용을 절감하면서 더 많은 것을하는 주제를 지원합니다.

대부분의 회사 제품 및 프로젝트 개발 파이프 라인에 대한 간략한 리뷰를 통해 이러한 원리를 알 수 있습니다. 승인 된 프로젝트의 대부분은 새로운 기능을 추가하거나 크기 또는 폼 팩터를 약간 조정하여 기존 제품을 확장하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 미래 성장을위한 새로운 시장이나 신흥 시장에 대한 불확실한 투자를 바라 보는 대신, 우리는 지금 여기에 모든 베팅을합니다.

점점 더 성숙한 스마트 폰 시장에 대해 생각해보십시오. 신제품 출시가 갈수록 좁아지고 공급자는 이러한 업그레이드로 인한 매출 증대를 위해 투쟁합니다. 이전 버전의 제품으로 경험했던 업그레이드와는 거리가 있습니다.

"변화하지 않는다"는 사회적 압력이 강한 이유 7 가지

우리는 비용을 줄이고 매출 증대를 모색하는 인기있는 제품을 조정하기 위해 효율성을 쫓는 데 바쁜 시간을 보내고 있지만 적응 실패는 조직 문화와 우리 자신의 뿌리를 더욱 깊게합니다.

1. 우리의 조직 ​​문화는 회사의 성장, 성장 및 유지에 관여하는 사람들의 가치, 성격 및 우선 순위를 반영하여 시간이 지남에 따라 발전합니다.
2. 신생 기업은 종종 중요한 일 창립 팀에. 회사의 우선 순위에 관한이 견해는 시동기가 지나간 후에도 오래 가지 못하고 새로운 방식과 다른 시장 및 접근 방법에 대해 생각해보기는 어렵습니다. 오랫동안 쓸모없는 관행과 생각은 다음과 같이 성문화되어 있습니다. "우리 회사의 길" 레시피와 매우 흡사해야합니다.

1. 회사의 처방과 변화에 대한 인간의 저항에 따라 일을해야한다는 압력이 자연스럽게 조직의 이상적인 견해와 충돌 할 가능성이있는 것들을 찾아 보거나해야한다는 충동을 억제합니다. 달리 또는 다른 활동에 투자하는 것은 회사의 사람들이 일상 업무에서 큰 자존심을 표하는 것과는 상반됩니다.
2. 회사가 제공하는 노하우와 제품을 고객에게 제공하려는 치열한 공약은 프로세스와 오퍼링에 끊임없는 선형 개선의 흐름을 가져옵니다.

1. 지배적 인 논리가 나오면 시간이 지남에 따라 공동의 경험을 토대로 문제와 기회를 구성하는 관리자와 지도자를 찾습니다. 장기간 종업원으로 구성된 강력한 문화에서 모든 프레임은 회사 과거의 렌즈를 통해 이루어집니다.
2. 인간으로서, 우리는 변화가 바람직하지 않은 것으로, 특히 현 상태가 편안하고 틀림없이 성공적 일 때 유선으로 연결됩니다. 우리는 자발적으로 우리가 근본적으로해야하는 일을하고있는 프로세스와 접근 방식을 방해 할 기회를 찾지 않습니다. 우리는 매번 인간의 본성과 싸우며 자연을 얻습니다.

1. 불연속적인 변화를 추구하려는 노력은 수동적 또는 능동적으로 차단되거나 동결됩니다. 전략은 새로운 영역에서의 동일하거나 새로운 투자 노력을 정당화하거나 다른 고객을위한 새로운 기술을 정당화하는 연습이됩니다.

회사의 운영은 과거의 성공에 따른 선순환과 뭐 모든 것이 바뀐 세상에서 더 이상 작동하지 않는 반복적 인 활동의 악순환에 맞서기 때문입니다. 한때 거대한 영화 거물이었던 한 사람은 실제로 디지털 카메라를 발명했지만 궁극적으로 문화와 구상이 새로운 디지털 규칙을 인식하지 못했기 때문에 결국 사라졌습니다.

회사의 직원이 변화를 지원하도록 돕는 8 가지 아이디어

위에서 설명한 것처럼 변화에 저항하는 조직적, 문화적 및 개인적 힘은 강합니다. 현재의 중력을 극복하는 것은 중요한 리더십 도전입니다.

관리자와 고위 지도자가 이러한 저항을 극복하는 데 도움이되는 다음 8 가지 아이디어가 있습니다.

1. 변화의 필요성에 대한 지원을 얻는 것은 완전한 접촉 리더십 활동입니다. 능동적 인 "새로운"추구에 대한 지원을 증진하고 얻는 것이 주제에 립 서비스를 제공함으로써 달성 할 수없는 심히 어려운 작업임을 인식하십시오. 이 작업은 회사 관리자와 고위 지도자의 핵심 기능 중 하나가됩니다. 그것은 도덕적 인 suasion과 구두 대화를 초월하고 핵심 전략과 측정 가능한 목표로 확장되어야합니다. 지도자는 필요한 행동을 가르치고, 모델링하고 강화할뿐만 아니라 필요성을 분명히해야합니다.

1. 과거를 모욕하거나 하찮게하는 고전적인 실수는 피하십시오. 종종 주변의 단어들은 회사의 역사에 맞춰 소리를 내며 얼굴을 때리는 것처럼 느껴지며 과거의 성공을 창출하는 데 참여한 사람들을 소외시킵니다. 대신, 회사가 장애물을 극복하고 문제를 해결할 수 있다는 증거로서 역사가 기념되어야합니다. 과거 성공을 가져온 정신과 창의성을 인정하는 것은 미래를 건설하는 데 필수적입니다. 과거를 칭찬하고 변화를위한 도구를 사용해야 할 필요성에 대해 교육하십시오.
2. 새로운 기회에 대한 탐구와 식별을 가시적 인 우선 순위로 만듭니다.. 기업의 리더는 끊임없는 구두 강화뿐만 아니라 행동과 보상을 통해 새롭고 다른 추구를 삶에 가져 오는 임무를 소유하고 있습니다. 탐구를위한 새로운 아이디어에 자금을 제공하는 것에서 실패한 실험으로 얻은 교훈을 축하하고 새로운 방식으로 승리를 거머쥘 때까지 끊임없이 변화시킬 필요성을 강화하는 것이 필수적입니다.
3. 타임머신 제작. 우리가 알고있는 것처럼 물리 규칙을 다시 작성할 수는 없지만 사람들과 투자가 여러 시간대를 고려해야합니다. 계획과 활동이 내년, 다음 1 년에서 3 년 그리고 3 년 (수평선 1, 2 및 3)을 참조하는 시간 프레임으로 나뉘는 지평선 모델을 사용하십시오. 투자는 지평선 1에 가중치가 적용되지만, 수평면 2와 3에서 새로운 활동을 바라 보는 노력의 상당 부분을 가져야 함을 인식하십시오.
4. 모든 직원의 업무를 외부에서 검사. 기업의 적응에 어려움을 겪는 경우 종종 외부 스캔 작업과 새로운 아이디어 개발 작업이 제목에 "전략적"이라는 용어로 몇 가지 위치로 제한됩니다. 이 구식의 제한적인 접근법은 모든 사람들이 방대한 양의 데이터에 실시간으로 액세스 할 수있는 세계에서 더 이상 사냥하지 않습니다. 아이디어와 입력을 억제하는 대신 새로운 아이디어와 기회를 찾는 데 모두 참여하고 참여할 수있는 방법을 찾아야합니다. 내부 소셜 미디어의 도구를 활용하고 크라우드 소싱이라는 개념을 학습하고 아이디어 개발에 적용합니다.
5. 성공의 고리 안에서 연결 고리를 알아라. 직원들로부터 인풋을 끌어들이는 작업의 성공의 열쇠는 생성 된 많은 아이디어를 큐 레이팅하고 가시화하고 "아이디어를 행동으로"처리하는 것을 촉진하는 것입니다. 행동은 투자와 인내가 필요하며, 대부분의 기업은 단기적으로 어려움을 겪을 때 지평선 2와 3의 이니셔티브에서 투자를 배분하기에는 너무 빠릅니다. 이러한 프로세스에 대한 지원이 없으면 이니셔티브가 이익 손실로 인해 죽을 것입니다. 그리고 수평선 2와 3 이니셔티브의 확고한 파이프 라인이 없다면 미래의 성공은 위험에 처하게됩니다.
6. 새로운 아이디어와 접근 방식을 직원을위한 성장 기회로 활용하십시오. 서로 다른 기술이나 비즈니스 접근 방식을 사용하여 성공하기 위해서는 새로운 기술을 고용해야 할 필요가 있지만 기꺼이하고 유능한 직원이 자신의 성장과 발전의 일환으로 참여할 수있는 기회를 찾으십시오. 모든 사람이 자격이있는 것은 아니며 자격이 있어야하는 것은 아니지만 많은 호기심 있고 유능한 사람들은 회사를 재창조하는 과정의 일부로 스스로를 재발견 할 기회를 얻습니다.
7. 성공을 통해 변화의 원동력을 발휘하십시오. 작고 큰 승리를 축하하는 것부터 변화를 추구함에있어 배운 교훈을 포착하고 가르치기위한 협약 만들기에 이르기까지이 일은 회사 운영 루틴의 일부가되어야합니다. 수평선 1 활동으로 단기 결과에 선뜻 나서지 마십시오. 지평선 2 및 3에 대한 가시성을 창출하려면 향후 이니셔티브에 대한 올바른 측정 값을 반영하여 신중하게 맞춤화 된 스코어 카드를 통해 작업하십시오.

결론

변화의 필요성을 무시하거나 적극적으로지지하지 않고 도전을 인정하는 것은 시간이 지남에 따라 기업의 붕괴를 초래합니다. 우리 모두는 시간 여행자가되어야하며 미래의 창조를 지원하는 동시에 여기에서 그리고 지금 일하고 있어야합니다. 이제 직원들이 변화해야 할 필요성을 피하면서 진정으로 두려워해야 할 것이있을 때 변화가 불투명하다는 것을 직원들에게 가르쳐야 할 때입니다.