종업원들로부터 훌륭한 추천을 유도하는 방법

Towers Watson 조사에 따르면 참여한 기업의 54 %가 현재 실업률에 관계없이 중요한 기술을 가진 직원을 끌어들이는 데 문제가 있음을 발견했습니다. 조사 대상 기업 중 37 %는 실적이 우수한 직원을 고용하는 데 어려움을 겪고 있다고 답했습니다. 직원 추천 프로그램 아이디어를 찾고 있으므로 자신의 프로그램을 시작할 수 있습니까?

우수한 직원 추천을 유도하는 업무 문화를 창안 할 때 시간이 지남에 따라 더욱 강렬해질 것으로 예상되는 최고 실적 직원의 부족을 극복 할 수 있습니다. 다음은 직원 추천을 유도하는 방법입니다. 직원 추천을 잠수시키는 작업도 포함됩니다.

왜 직원 추천이 채용의 결정적인 요소인지 이유

직원 추천은 최고의 잠재적 인 직원을 확보하고 유지하려는 노력에서 중요한 요소입니다. 직원 추천은 회사 문화를 알고 직원이 조직에서 성공적으로 수행 할 작업에 대한 아이디어가 있기 때문에 직원 추천은 평균적인 후보자보다 우수합니다.

직원 추천은 조직에서 긍정적으로 평가 받기를 원하는 추천 직원에게도 반영됩니다. 어떤 직원도 귀하의 조직 내에서 제공하거나 기여하지 못하거나 적합하지 않은 직원을 추천하는 것에 대한 평판을 원하지 않습니다.

그러나 과대 광고와 잠재적 인 유용성에도 불구하고 많은 직원 추천 프로그램은 우수한 직원 추천과 같은 프로그램 목표를 달성하지 못합니다.

대담하고 높은 비즈니스 영향력을 제공하는 캘리포니아 출신의 HR 사고 리더 인 존 설리반 (John Sullivan) 박사; 전략적 인재 관리 솔루션은 다음과 같이 말했습니다.

"비참하게 성과가 저조한 프로그램을 운영하는 많은 채용 담당자는 훌륭한 프로그램을 보유하고 있다고 생각하며, 모든 산업 분야에서 평균적으로 1: 3 고용은 직원 추천에서 비롯된 것이며 더 이상 절반 이상은 드물지 않다는 사실을 알게되면 다소 충격을받습니다. 선도적 인 인재 관리 기능을 갖춘 조직의 직원 추천에서 오는 모든 외부 고용 …"

조직에 직원 추천 프로그램 (ERP)이 없거나 외부 고용자의 30 % 미만을 고용하는 조직의 경우 추천 프로그램을 검토하여 왜 결과가 좋지 않은지 확인해야합니다.

성공적인 직원 추천 프로그램의 요소

그의 연구에서 Sullivan 박사는 성공적인 직원 추천 프로그램에서 일관된 요소를 발견합니다. 그 중에서도 다음과 같은 것들이 있습니다:

• 직원 소개 프로그램이 반응적입니다. 추천 프로그램은 추천 일로부터 3 일 이내에 추천 후보자에게 피드백을 제공하고 추천하는 직원은 바로 그와 같이 신속하게 답변합니다.
• 직원 소개는 조직의 초기 접촉, 전화 화면, 인터뷰 및 직원 고용에 대한 결정의 적시성에 대해 우대 조치가 주어집니다.
• 직원 추천 프로그램은 조직에 필수적인 직위를 목표로합니다.
• 모든 직원은 그들이 지위에 관계없이 직원 추천을하도록 권장됩니다.

• 직원 추천은 인센티브 또는 현금 보너스가 아닙니다. 성공적인 직원 추천 프로그램은 매우 효과적인 팀을 구성하고 직원들이 문화와 회사의 업무 윤리에 적합한 동료를 선택하도록 권장하는 회사의 문화의 일부입니다. 직원 추천은 추천 직원의 업무 경험을 향상시켜야합니다.
• 조직은 직원 추천 프로그램에주의를 기울입니다. 예를 들어 추천 직원에게 그들이 추천 한 직원을 어떻게 만났는 지 결정하고, 직원 온 보딩 회의에서 추천을 요청하고, 현재 직원 추천 카드에 자격을 갖춘 잠재적 인 직원을 만날 때 포기하도록하는 방법이 있습니다.

• 현재 직원에게 온라인 및 오프라인 소셜 네트워크를 구축하는 방법에 대한 교육을 제공하고 귀사를 위해 우수한 후보자를 채용하는 데 사용할 수 있습니다.
• Sullivan 박사는 또한 헌신적 인 직원을 배치하는 것이 직원 소개 프로그램의 가치를 향상 시킨다는 것을 발견했습니다. 그는 이것이 가능할 수있는 대기업과 주로 거래합니다. 그러나 가장 작은 회사 일지라도 직원 리퍼러의 가치를 직원의 일의 한 부분으로 구축 할 수 있습니다.

재무 인센티브없이 추천 유도 방법

재정적 인 인센티브를 제공하지 않는 직원 소개 프로그램을 통해 참가자를 성공적으로 유치 할 수 있습니다. 열정과 지속적인 추천을 위해 회사는 채용 계획에 직원 추천의 중요성을 강조해야합니다.

다음과 같은 비 금전적 인센티브 제공:

• 직원 소개에 대한 대중의 인정,
• 직원들이 추천의 상태를 추적 할 수있는 쉬운 방법,
• 긍정적 인 자격을 갖춘 추천인을 고용 한 직원을 존중하기 위해 회장과 정기 연회 또는 점심 식사,
• 성과 개발 계획에 대한 긍정적 인 피드백과 유자격 직원 추천을위한 일일 성과 피드백, 그리고 일반적으로,
• 자격을 갖춘 후보자를 추천하는 직원을 존중하고 존경하며 인정하는 문화

Sullivan 박사의 연구는 직원 소개에 인센티브를 지급하는 몇 가지 새로운 접근법을 발견했습니다. 몇몇 회사는 직원이 좋아하는 자선 단체에 기여합니다.

직원에게 고용 된 추천에 대한 상당한 인센티브를 지급하는 것이 아니라 추천 된 후보자를 고용했는지 여부와 상관없이 각 직원 추천에 대해 작은 인센티브를 제공합니다.

직원 추천과 관련된 문제 예방 팁

이러한 아이디어는 직원이 낮은 수준의 추천을 받으면 보상을받는 많은 부실하게 실행 된 직원 추천 프로그램에서 경험하는 진행중인 문제를 처리합니다. 또는 직원은 채용으로 이어지는 추천에 대해서만 보상을받습니다.

새로운 직원이 6 개월 또는 1 년 동안 성공적으로 일한 후에 추천하는 직원에게 보너스의 전부 또는 일부를 지불하는 추천 프로그램도 더 나쁩니 다.

직원 추천 프로그램에서 낮은 수준의 추천을 지불하는 것이 합리적입니까? 또는 추천 된 직원을 고용하고 6 개월에서 1 년 동안 성공적으로 고용 한 후에 만 ​​약속 된 보너스를 직원에게 제공하려면 많은 직원 추천이 있습니다.

직원이 제어 할 수없는 두 가지 상황이 발생한 후에 만 ​​인센티브가 지급 될 때 직원이 추천을해야 할 수도있는 동기를 확실히 잠재 웁니다. 귀하가 추천 된 직원을 고용하고 6 개월에서 1 년 동안 그 직무를 계속 수행하는 신입 사원을 고용 할 때 보너스를 받으면, 추천 직원을 잠재적으로 위험에 처하게 할 수 있습니다.

마지막으로, 추천을받는 직원에게 추천을 제공하는 데있어서 조직은 비참하게 무능합니다. 추천 후보자가 면담을 받았습니까? 거부 되었습니까? 두 번째 인터뷰를 위해 왔습니까? 추천 직원이 각 단계에서 무슨 일이 일어나는지 알 필요가 있습니다.

직원 소개를 얻으려는 조직의 노력을 폄하하는 것은 직원 추천이 인정되고 검토되는 속도입니다. 많은 조직이 추천 후보자에게 다가 가기에 비참하게 느립니다.

직원 추천에서 가장 중요한 요소

직원 추천에서 가장 중요한 요소는 신속한 후보 평가와 추천 직원에 대한 피드백입니다.

직원 추천 및 성공적인 직원 추천 프로그램을 권장하는 것은 유자격 직원을 얻는 조직에게는 자격을 갖춘 동료와 협력하는 직원에게 승리를, 인식에서 이익을 얻는 직원을 추천하거나 또는 경우에 따라 직원 추천 프로그램에 대한 재정적 인센티브. 직원 참여가 효과적인 직원 선택 프로세스의 핵심입니다.