인적 자원 정보 기술을 선택하는 방법

인적 자원 정보 시스템 (HRIS)은 회사가 복리 후생 계획 및 직원 정보를 관리하는 데 필수적입니다. 혜택 관리 기술은 더 이상 좋지 않지만, HR은 제한된 리소스와 끊임없이 변화하는 데이터에 직면하기 때문에 HR이 정보의 바다와 혜택 플랜을 관리하는 데 도움이되는 필요성이 있습니다.

그러나 HR 및 기타 경영진은 모든 세부 정보를 관리하기 위해 최고의 HR 정보 기술을 선택하고 있으며 선택한 솔루션이 시간의 테스트가 될 것이라는 것을 어떻게 알고 있습니까?

다음은 인적 자원 정보 기술을 선택하는 과정에서 묻고 답할 핵심 질문입니다.

HR 정보 기술 소프트웨어가 제공하는 유연성 및 확장 성의 정도는 무엇입니까?

HR 전문가는 소프트웨어가 여러 Excel 스프레드 시트, 데이터베이스 및 종이 문서에서 데이터를 가져올 수 있는지와 필요한 모든 종류의 다른 시스템 및 데이터와 상호 작용할 수있는 수준을 결정해야합니다.

소프트웨어는 여러 소스에서 정보를 가져 와서 필터링 할 수 있어야합니다. 이상적으로이 프로세스도 자동화해야합니다. 많은 온라인 등록 솔루션에서는 데이터를 이동 통신사로 보내 시스템을 업데이트하기 전에 데이터를 수동으로 조작해야합니다. 업데이트 형식, 전송 일정 및 전송 방법의 자동화는 청구 및 적격성 문제를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.

소프트웨어가 HR의 회사 및 혜택을 수용 할 수 있습니까?

진실로 유능한 등록 엔진이 각 등록 활동을 평가하고 요구되는 정확한 자격 요건을 충족시키기 위해 특별히 고안된 규칙, 메시지, 프롬프트 및 옵션의 필요한 조합을 적용합니다. 이 소프트웨어는 회사와 통신 사업자가 가지고있는 모든 적격성 규칙을 수용해야합니다.

HR 정보 기술이 조직과 함께 성장하고 확장 될 수 있습니까?

HR은 회사가 새로운 직원, 사무실, 혜택 변경 및 규칙을 고용함에 따라 기술의 성장 능력을 평가해야합니다. HR은 이러한 각 요소에 대한 임계 값에 대해 질문해야합니다.

기술 소프트웨어는 다른 시스템과 통합 할 수 있습니까?

급여 및 기타 기능은 종종 혜택 관리와 동일한 정보를 공유합니다. HR은 한 시스템에 입력 된 데이터 및 기타 직원 정보가 다른 시스템과 공유 될 때 더 큰 효율성을 얻을 수 있습니다. 직원 모집 추적은 또 다른 필수 기능입니다.

누가 솔루션을 구현 또는 구축해야합니까?

어떤 수준의 교육이 필요합니까? 일부 솔루션은 클라이언트가 초기 구현에 매우 관여해야하며, 이는 이미 바쁜 HR 관리자에게 압도적 일 수 있습니다.

HR 부서는 필요한 교육 및 기술 전문 지식 수준과 예상되는 시간을 명확하게 이해해야합니다. 이 주제에 대해 솔루션 공급자를 심문하면 처음에는 단순 해 보이지만 중요한 기술적 전문성이 필요한 미묘한 영역에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 그런 다음 HR은 완료를 현실적으로 방해하는 것과 같이 성 가실 수있는 특정 작업을 결정할 수 있으므로 HR 정보 기술 가치와 ROI를 잠재적으로 줄일 수 있습니다.

교육이 필요한 경우 요금이 부과됩니까?

시간 외 출장 및 오프 사이트 출장 비용을 포함하여 교육 비용도 평가해야합니다. HR은 HR 정보 기술 채택과 관련된 모든 경직되고 부드러운 비용을 인식해야합니다.

누가 데이터를 소유합니까?

이 질문에 대한 답은 인적 자원 조직이어야합니다. 회사는 모든 응용 프로그램 서비스 공급자 (ASP)에게 데이터를 전송할 수 있어야합니다. 데이터가 이동 통신사의 독점적 서버에있는 경우 이동 통신사를 전환 할 때 회사에 추가 요금이 부과 될 수 있습니다.

어떤 유형의 유지 보수 및 유지가 필요합니까? 회사의 현장 워크 스테이션 또는 서버에 소프트웨어를 설치하면 해당 기술에 대한 정기적 인 업데이트가 필요할 수 있으며이를 계획하고 관리하는 것이 번거로울 수 있습니다. HR 정보 기술에 대한 업데이트는 ASP (Application Service Provider) 또는 SaaS (Software as a Service) 모델을 통해 온라인으로 제공되는 소프트웨어를 사용하여 자동으로 수행됩니다.

HR 정보 기술에 어떤 보안 수단이 포함되어 있습니까?

ASP 또는 SaaS 모델을 통해 온라인에서 소프트웨어를 사용할 수있는 경우 공급자는 매일 백업, 백업 서버 및 추가 된 보호 계층을 제공해야합니다. 권한이 부여되지 않은 직원이 정보를 분실하거나 액세스하지 못하게하는 추가 시스템과 절차가 마련되어 있어야합니다. HR은 다른 관리자와상의하여 HR 정보 기술에 대한 액세스를 누가 허용할지와 어느 정도의 권한을 부여해야 하는지를 독점적으로 결정해야합니다.

직원들이 혜택 플랜에 등록하고 개인 데이터 및 계획 선택 사항에 실시간으로 변경 가능합니까?

컴퓨터에 대한 광범위하고 일반적인 액세스를 고려할 때 직원 액세스 권한이 주어져야합니다.

직원 수의 대다수는 가정에서 인터넷에 접속할 수 있습니다. 직원 셀프 서비스는 시간과 비용을 절약 할 수있는 큰 잠재력을 제공합니다. 훌륭한 셀프 서비스 시스템은 직원 및 부양 가족에 관한 정보를 입력함으로써 직원을 원활하게 안내합니다.

시스템은 사용 가능한 계획을 명확히 제시하고 직원들이 편리하게 선택을 할 수있게하여 마법사를 통해 프로세스 전반에 걸쳐 이러한 작업을 단순화합니다. 또한 직원들은 필요에 따라 하루 24 시간 연중 무휴로 부양 가족을 추가하고 정보를 변경할 수 있어야합니다.

조직의 인적 자원 정보 기술 요구 사항을 평가할 때 대답해야 할 추가 질문입니다.

이 기술로 인적 자원에 권한을 부여한 사람은 누구에게 접근 할 수 있는지 그리고 어떤 등급으로 허용 될 것인가?

직원 액세스를 제공하는 것과 마찬가지로 기술을 통해 인사 부서에 최종 결론을 내릴 수 있습니다. HR은 모든 데이터를 통신 회사에 전송하기 전에 승인 할 수있는 권한을 가져야하며 직원 및 다른 사람들이 액세스 할 수있는 정도를 결정해야합니다.

Hr 정보 기술에서 어떤 유형의보고 기능을 사용할 수 있습니까?

보고 기술은 여러보기 및 형식 (스프레드 시트, PDF, HTML), 큰 그림 평가 및 의사 결정 능력 향상을위한 드릴 다운 기능을 제공해야합니다. HR은 혜택 및 기타 직원 데이터와 관련하여 특정 계획, 뛰어난 조치 및 직원 인구 통계 정보의 변경 사항을 언제든지 평가할 수 있어야합니다.

소프트웨어가 HR 기능을 통해 시간을 절약 할 수 있도록 특정 기능을 제공합니까?

부서별 요구 사항에 따라 HR은 일괄 적으로 정보를 처리하고 COBRA 정책에 대한 알림 및 청구서 관리를 관리하고 자체 청구 및 조정 도구를 제공하며 구체적인보고 기능을 제공하는 기술에 대해 문의 할 수 있습니다.

소프트웨어가 HR 부서가 직원들과 더 잘 의사 소통 할 수 있도록 특정 기능을 제공합니까?

일부 프로그램은 HR 부서에 전자 메일, 전자 게시판 및 특정 필터 기준 (위치, 부서, 보험 계획, 등록 상태, 퇴직 상태 등)별로 다양한 수준에서 직원들과 의사 소통 할 수있는 유연성을 제공합니다. HR 정보 기술 시스템. 의사 소통을위한 여러 가지 방법을 사용하면 프로세스를 자동화하고 HR이 메시지를보다 효과적으로 타겟팅하도록 도울 수 있습니다.

소프트웨어가 HR 부서가 직원들과 더 잘 의사 소통 할 수 있도록 특정 기능을 제공합니까?

HR이 거래를 승인 할 수있을뿐만 아니라, 많은 HR 정보 기술 시스템은 인사가 시스템의 데이터에 동의하는지 확인하기 위해 운송업자 청구에 대한 게이트 키퍼 역할을하는 기능을 제공합니다. 다음을 수행 할 수 있습니다.

• 운송 인보이스의 정확성 보장
• 시간과 돈을 절약하십시오.
• 직원 등록의 적시 배달을 돕고
• 직원들이 보살핌을받을 때 자격 확인을 강화하십시오.

정보가 어떻게 이동 통신사와 교환됩니까?

그리고 누가이 상호 작용에 책임이 있습니까? HR 정보 기술 시스템의 통합은 소프트웨어가 관계를 맺고있는 통신사의 수뿐만 아니라 소프트웨어의 연결 유형에 따라 결정되어야합니다. 혜택 관리 소프트웨어를 통해 통신 사업자와의 성공적인 상호 작용을 보장하려면 다음을 포함한 많은 단계가 필요합니다.

• 초기 구현 데이터 센서스 수집;
• 진행중인 정보 교환을위한 초기 통합 설정;
• 매일 또는 매주 상호 작용을 조정하여 데이터가 수신되고 정확하게 적용되는지 확인합니다.
• 진행중인 업데이트 검토
• 등록자에 대한 이동 통신사의 요구 사항을 규제 당국이 준수하는지 확인. 과
• 데이터 교환의 관계를 개선하기 위해 각 통신사와의 사전 관계를 촉진합니다.

각 작업에 대한 책임자를 아는 것은 제품을 완전히 이해하는 데 필수적입니다. 각 소프트웨어 제공 업체는 위에 요약 된 작업을 모두 제공하는 데있어 서로 다른 수준의 통합을 제공합니다. HR은 회사의 선택한 통신 회사와의 강력하고 지속적인 비즈니스 관계를 입증하는 공급 업체와 협력해야합니다.

많은 제공 업체는 통신 사업자가 수락 할 수도 있고받지 않을 수도있는 일반적인 ANSI 834 파일 전송을 허용 할 수 있습니다.이 요인은 대개 그룹의 크기에 영향을받습니다.

관리자는 문제를 피하기 위해 각 이동 통신사의 필요에 맞게 사용자 정의 된 깨끗하고 검증 된 전송 (트랜잭션의 적격성 보장)을 제공하는 제공 업체를 찾아야합니다. 또한 이동 통신사의 고유 한 특정 전송 언어와 상호 작용하는 전용 EDI (전자 데이터 교환) 부서가있는 제공 업체를 찾아야합니다.

어떤 수준의 고객 서비스가 제공됩니까?

서비스에 대한 추가 비용이 있습니까? HR은 제공되는 지원에 대한 액세스 수준과 데이터베이스를 통한 온라인 도움말, 온라인 채팅, 전자 메일 지원, 실제 사람과의 대화 또는 그 조합을 통해 고객 서비스를 구성하는 항목을 결정해야합니다. 혜택 및 기타 HR 정보의 민감도를 감안할 때 관리자는 직접 연락 할 수있어 24 시간 이내에 질의에 대한 응답을 기대해야합니다.

HR 정보 시스템의 비용은 무엇이며 혜택보다 중요한 것인가?

HR은 제공되는 혜택과 함께 연례, 월간 및 일회성 비용을 포함 해 HR 정보 기술 시스템의 전체 비용을 평가해야합니다. 약간 더 비싼 시스템은 직원이 자신의 기록을 유지하고 더 큰 편의성, 시간 절약 및 정확성을 제공 할 수있는 기능과의 차이점을 보완하는 것 이상을 제공 할 수 있습니다. 이러한 요소는 HR 정보 기술 시스템을 선택하는 데 고려되어야합니다.

HR 정보 기술 시스템의 필요성이 커지고 있습니다. HR 직원이 HR 정보 기술 시스템에서 방대한 옵션을 찾으면 사용 가능한 모든 옵션을 분석하고 무게를 재는 것이 점점 더 중요 해지고 있습니다.

HR 정보 기술 시스템을 선택하는 것은 부서 및 회사의 요구에 따라 증가 할 투자로 간주되어야합니다. 이러한 질문은 귀사에 적합한 HR 정보 기술 시스템으로 안내합니다.