왜 경영진과 관리자에 대한 우리의 견해를 바꿔야 할 때

"매니저"와 "관리"라는 용어는 종종 우리 문화에 나쁜 영향을줍니다. 그것은 불행한 일입니다. 왜냐하면 위치와 실천이 세계의 여러 문제를 해결하는 열쇠를 가지기 때문입니다. 둘 다 당신의 경력에서 당신과 관련이 있습니다.

관리자와 관리에 대한 오해

우리는 종종 관리자의 역할을 악의적이고 위압적이며 거의 Dickensian 캐릭터 인 micromanager와 연관시킵니다. 당신이이 생물들 중 한 사람을 위해 일했고 당신의 모든 행동에 대한 끊임없는 압도적 인 감시와 두 번째 추측 또는 비판을 통해 고통을 겪었다면 왜 그 역할에 대해 아첨하지 않는지를 이해할 수 있습니다. 나는 이전의 마이크로 매니 징 보스에 대한 생각에 외상 후 스트레스와 같은 반응을 보이는 개인을 안다.

매니저와 지도자의 차이에 대한 학계와 현재 공개 토론에서 잃어버린 관리자의 직업에 대한 아이디어. 이 담론의 지도자들은 미래를 창조하는 데 모든면에서 감동을받는 반면 가난한 관리자는 비 유적으로 바닥을 청소하고 화장실을 청소하는 덜 우뚝 솟은 수준과 비교합니다.

한편, 경영 분야에 대한 인식은 훨씬 나아진 적이 없다. 대학원 경영 교육가로서 일하면서, 나는 학생 (일하는 전문가)이 정기적으로 그들에 대한 관리가 통제에 관한 것이며 창조에 대해서는 거의 없다고 들었다. 그들은 관리 관행을 관료주의와 융통성과 연관시킵니다.

이 모든 것은 너무 나쁘다. 이는 관리자와 경영진 모두가 세상에서 변화를 가져야하는 역할, 규율 ​​및 잠재력에 관한 중요한 잘못된 표현입니다.

경영진 및 관리자를위한 사례보기 -

비즈니스 전문가, 작가 및 런던 비즈니스 스쿨 교수 인 게리 하멜 (Gary Hamel)은 다음과 같은 멋진 비디오에서 제안하는 대안보기를 제공합니다. "경영이란 인간이 성취 한 기술이다." 하멜의 저서와 연설은 현대 사회를 건설하는 경영진의 성취를 기념하는 주제를 담고 있으며, 산업 혁명 이후의 기술 혁명과 우리가 차지하는 기하 급수적 인 변화에 더 잘 부합하도록이 분야의 재발을 촉구합니다.

최근 역사에서 가장 영향력있는 비즈니스 서적 중 하나 인 Eric Ries는 실험, 적응성 및 학습 문화를 장려하는 "Lean Startup"을 제안합니다. "나는 경영이라는 단어를 되찾고 관료주의, 체크리스트 및 견고한 사고 방식과의 연관성에서 벗어나기를 원한다." Ries는 전략 + 비즈니스에서이 인터뷰에서 다음과 같이 말합니다.

"우리가 점점 더 많은 불확실성에 직면하고 있기 때문에 경영진이 그 어느 때보 다 필요합니다. 우리는이 문제를 사람들을 조직하는 방법으로 생각해야합니다. 경영은 미래를 예측하고, 질서 정연하게하고, 변화를 몰아 낼 수있는 방법이어야합니다. 우리는 제조 분야에서 이러한 변화를 보았지만 변화를 일으키고 분열을 일으키는 경우에도 혁신 관행에 적용해야합니다. "

우리 앞에 놓인 도전 과제에 대한 점검표 알림

관리자의 역할과 경영 관행에 대한 많은 부분이 산업 혁명 시대의 사고에 뿌리를두고 있습니다. 그러나 금세기의 어딘가에서 세계는 과거의 경영 방식이 탐색하기에 부적합한 새로운 도전의 완벽한 폭풍을 조성하기 위해 바뀌 었습니다. 우리 앞에 놓여있는 몇 가지 문제점은 다음과 같습니다.

• 기하 급수적 인 속도로 발전하는 기술, 우리가하는 일과 어떻게 / 어디에서 일하는지에 대한 변화를 촉진합니다.
• 기술, 세계화, 도시화 및 인구 통계 학적으로 큰 세력이 우리 산업 및 비즈니스의 규칙을 다시 쓰고 있습니다. 우리의 비즈니스 중 많은 부분이이 새로운 디지털 세상에서 완전히 새로운 산업, 기술 및 대안이 등장함에 따라 노후화 될 위험이 있습니다.
• 불확실성과 변동성은 우리가 커리어를 연마하고 조직을 인도해야하는 환경을 정의합니다.

• 우리 세계의 변화 속도는 급속한 학습과 적응을 요구하며, 소비되거나 쓸모 없게되기 전에 새로운 기회를 확인하고 실행하는 데 끊임없이 주력합니다.
• 우리 사업에서하는 모든 일은 글로벌 마인드를 반영해야합니다.
• 우리는 점점 더 혼자서 직업을 탐색하고 있으며, 우리의 기술을 새롭게하고 그 순간의 고용주에게 가치를 창출 할 수있는 방법을 끊임없이 찾아야합니다.

관리를 구하는 새로운 접근 방식과 관리자의 새로운 역할

변화하는 세계의 맥락을 감안할 때 경영 관행과 관리자의 역할은 결코 중요하지 않습니다. 어제의 과제와 결과에 초점을 둔 관료와 달리 관리자의 새로운 역할은 다음과 같은 행동을 강조합니다.

• 재능 스카우트로서 항상 올바른 자원을 확인하고 새로운 도전에 부합되도록 노력합니다.
• 팀 구성원의 지속적인 발전을 지원하는 개인 전문 코치로 활동합니다.
• 팀이 형성하고, 유착하고, 고성능 방식으로 실행하고, 새로운 시도를 추구하는 데 필요한 환경과 가치를 육성함으로써 팀 코치로 봉사합니다.
• 즉각적인 산업 및 기술을 넘어 현재 비즈니스 모델을 위협하거나 탐색하고 잠재적으로 상용화 할 수있는 기회를 제공하는 새로운 개발에 팀 구성원들이 도전 할 수 있도록 도전하십시오.

• 회사의 높은 수준의 비전과 전략, 그리고 팀의 혁신과 실험 노력 사이의 연결 고리 역할을합니다.
• 회사의 "게임 오브 게임 (Game of Thrones)"을 통해 정치 환경과 같은 가이드 역할을합니다.

이 역할은 통제력에 대한 것이 아니며 창의력, 실험 및 학습을 촉진하는 환경에서 사람들이 최상의 업무를 수행 할 수 있도록하는 것에 관한 것입니다. 이 새로운 관리자는 아이디어와 혁신을 가능하게하는 커넥터, 촉매 및 인 에이 블러 역할을합니다. 어깨 너머로 보이는 것은 더 이상 위치 설명에 없습니다.

결론

우리 산업 혁명 시대의 생각과 경영 실천을 놓을 때입니다. 우리 세계에서 당면한 어려움은 창조주와 인 에이 블러로서의 최고 경영자의 역할과 관리자의 역할을 필요로합니다. 그리고 리더와 매니저의 구별에 사로 잡힌 사람들에게 내가 좋아하는 인용문은 " 당신은 정말로 매니저가 될 수없는 리더와 이끌 수없는 매니저를 원하십니까? " 어리석은 구별을 잊어 버리고 역할과 실천에 내재 된 순수한 원시 잠재력에 집중하십시오.

실제로 Eric Ries가 위에서 언급 한 것처럼이 용어와 역할을 되찾자.