프로젝트 관리 분야에서 최고 리더십 지원

프로젝트 매니저는 어려운 일을합니다. 그들의 역할의 본질에 따라, 그들은 새로운 이니셔티브를 추구하고 성공할 수있는 효과적인 팀을 구성 할 책임이 있습니다. 프로젝트는 임시적이고 독특한 계획과 일상 업무의 일상을 포함하여 회사에서 수행 한 모든 작업을 포괄하므로 모든 프로젝트는 새로운 모험입니다.

프로젝트가 우리가 혁신하는 방식이라는 사실을 추가하십시오. 우리가 전략을 실행하는 방법과 조직의 인프라와 기능을 구축하는 방법을 고려할 때 고위 지도자는 회사의 프로젝트 관리자를 지원할 수있는 모든 것을 반드시 수행해야합니다.

프로젝트 성공을 도모하는 가장 중요한 요인 중 하나는 효과적이고 약혼 한 중역 후원자의 존재입니다. 이 자리는 산업 연구에서 프로젝트 성공과 관련되어 왔지만 후원에 관한 실제 사례를 설명하는 문헌을 검토하면 우리 조직에서 스폰서 역할의 존재와 관행을 제도화 할 길이 멀다는 것을 알 수 있습니다. 약간의 컨텍스트가 적절합니다. 먼저 스폰서의 주요 책임 사항을 검토해 보겠습니다.

프로젝트의 후원사의 주된 책임

• 프로젝트 결과에 대한 책임을진다. (이 점은 종종 프로젝트 관리자와 공유 책임으로 설명됩니다.)
• 프로젝트를 작성하고 프로젝트 관리자와 핵심 팀 구성원에게 권한을 부여하십시오.
• 자원과 가시성을 위해 프로젝트 팀을 지원하십시오.
• 책임 성 및 투명성을 포함한 효과적인 팀 가치의 존재와 지원을 보장하십시오.
• 특별한 어려움에 직면하여 팀을 지원하십시오.
• 코치 프로젝트 매니저.
• 조직 간섭으로부터 프로젝트 팀을 보호하십시오.

집행 스폰서가 사진에서 벗어 났을 때 무슨 일이 일어나는가?

지지하는 임원 스폰서가 없을 경우, 위의 모든 책임은 과도한 부담을 안고있는 프로젝트 관리자에게 맡겨지며, 일반적으로 이러한 임무를 수행하기 위해 대역폭과 정치적 중요성이 부족합니다. 효과적인 후원사가 없다면 프로젝트 문제의 위험이 증가합니다 (예: 실패, 시간 대비 최적의 성능 저하, 비용 및 품질 목표 및 팀 혼란 증가).

간단히 말하면, 효과적인 임원 스폰서의 존재는 가장 중요한 임시적이고 독특한 계획을 성공적으로 마무리하는 복잡한 작업에 긍정적 인 차이를 만들어냅니다. 역할의 분명한 중요성을 감안할 때, 대부분의 조직이 중역 후원사와의 협력을 진지하게 생각한다고 합리적 일 수 있습니다. 슬프게도, 현실 세계에서 보낸 시간이 조금이라도 다른 것을 제안합니다.

우리 기관이 후원사의 역할을 어떻게 다루는 지 살펴 봅니다.

프로젝트 관리의 대학원 경영 강사로서 주요 대도시 지역의 학생들의 고용주가 수행하는 프로젝트 관리 방법에 대해 정기적으로 배울 수 있습니다. Fortune 100 대 기업에서부터 소규모, 기업가 신생 기업 및 비영리 조직에 이르기까지 대표되는 조직은 우리 경제의 횡단면입니다.

대부분의 기업들이 후원사 역할을 중심으로 성숙한 관행을 보여줄 수있는 프로젝트 관리 실무가 잘 정립되어있는이 시대에 기대하는 것이 합리적 일지 모르지만 사실 상황은 정반대입니다. MBA 학생들에 대한 연례 비공식 설문 조사에서 기업의 경영진 스폰서 역할에 대한 비 과학적 조사 결과:

• 평균적으로, 학생의 50 % 이상이 경영 스폰서 십에 대한 공식적인 관행이없는 것으로 자신의 회사를 설명합니다.
• 스폰서의 역할과 책임에 대한 형식화 된 교육이나 표준화 된 설명이있는 회사는 거의 없습니다.
• 저는 아직 한 학생이 자신의 상사가 후원자를 위해 훈련을 제공한다고보고하지 않았습니다.
• 프로젝트 성공을위한 스폰서의 책임에 대한 일관된 합의가 거의 없습니다.
• 학생들이 스폰서의 성과와 지원에 대한 만족도에 대해 회사의 프로젝트 관리자와 면담했을 때 설문 조사에 참여한 응답자의 과반수는 좌절감을 나타 냈습니다.

업계 협회 및 민간 컨설팅 회사의보다 공식적인 설문 조사를 검토하면 학생의 의견이 전반적으로 타당하다는 사실이 강화됩니다. 그리고 경영진 후원 실천 상태는 개선의 여지가 있지만 프로젝트 관리자는 자신의 이니셔티브에 계속 전진 할 수밖에 없습니다. 그러나 프로젝트 관리자가 필요한 행정 지원을 모으기 위해 취할 수있는 조치가 있습니다.

프로젝트에 대한 이그제큐티브 지원을받는 방법

1. 후원자를 모집하십시오. 프로젝트가 고객을 위해 직접적으로 또는 고객 지원을 위해보다 효율적이고 효과적인 내부 활동을 가능하게함으로써 간접적으로 귀하의 프로젝트에 전략적으로 의미가있는 경우 스폰서를 모집해야합니다. 프로젝트의 중요성을 강조하고 도움을 청하기 위해 보고서 대 관리자 또는 프로젝트 관리 사무소 장과 직접 협력하십시오. 위에 명시된 스폰서의 역할과 책임을 강조하고 프로젝트 성공과 효과적인 스폰서 관계를 뒷받침하는 업계 조사를 지적하십시오.

1. 후원자를 양성하십시오. 전술적이 아닌 전략적 역할을 강조하십시오. 대부분의 임원은 정식 교육이나 책임에 대한 상황이없는 후원사의 역할을합니다. 당신이 임원을 훈련시키는 다소 어색한 역할을하는 동안, 이들 중 대부분은 당신의 맥락과 지침을 높이 평가할 것입니다. 임원 스폰서를 할 때 책임감, 가치 강화 및 팀 보호 문제가 가장 중요합니다.
2. 적극적으로 스폰서하고 참여하십시오. 최고의 프로젝트 매니저 / 중역 후원 관계는 상호 작용 성이 뛰어납니다. 두 당사자가 프로젝트 활동을 업데이트하고 비상 사태에 대비하고 대응하기위한 명확한 커뮤니케이션 프로토콜을 수립하는 것이 중요합니다. 프로젝트 매니저는 후원사가 때때로 진정한 관심을 보이기 위해 지위 또는 팀 회의에 참석하고 팀 성공을 위해 조직에 활발한 치어 리더로 봉사하도록 권장해야합니다.

1. 스폰서의 코칭 지원을 요청하십시오. 자신보다 더 많은 경험을 가진 사람을 찾고 건설에 긍정적 인 피드백과 코칭을 제공하면 항상 도움이됩니다. 귀하의 스폰서가 귀하의 드라이브에이 의견을 환영한다는 사실을 알리시고 개선안을 수령하면이를 정상적으로 수락하십시오.
2. 큰 문제에 대해 신중하게 스폰서 활용. 스폰서를 전술적 인 문제로 너무 많이 보거나 다루지 않도록주의하십시오. 귀하의 후원사가 최고로 잘 사용하는 것은 안전한 자원을 확보하는 데 있습니다. 프로젝트 팀 대변인으로서 광범위한 관리 그룹에 봉사하고 필수 팀 가치를 강화하도록 돕습니다. 스폰서를 팀 활동으로 끌어들이는 것을 고려할 때 프로젝트 관리자가 존중해야하는 균형 작업이 있습니다.

결론

임원 스폰서의 역할은 프로젝트 이니셔티브의 성공을위한 중요한 요소 중 하나입니다. 성공적인 프로젝트 관리자는이 역할이 얼마나 중요한지 이해하고 올바른 수준과 강도로 경영진을 확보하기 위해 노력합니다. 후원사의 역할이 불확실하거나 모호한 경우 임원 스폰서를 모집하고 교육하여 성공을 위해 귀하, 팀 및 회사를 지원하십시오.