스트레스 인터뷰 : 압력을 다루는 전술
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차례:
일부 면접관은 후보자를 편하게하기 위해 노력합니다. 대화는 미소로 가득 찬 인사말로 시작하여 친근하고 회화 적 인 질의 응답 기간을 거치며 계속됩니다. 대조적으로, 스트레스 인터뷰 중, 당신을 편안하게하기위한 노력은하지 않습니다. 대신, 면접관은 스트레스가 많은 상황 (즉, 이름)을 만들어 불쾌한 상황에서 자신을 어떻게 다루는 지 이해합니다.
스트레스 인터뷰는 경미한 당황에서 솔직한 공격에 이르기까지 다양한 형태와 크기로 이루어집니다.
면접관은 단순히 너를 꼼짝 못하게 만드는 것에 즐거움을 느끼는 것이 아니다. 오히려, 당신이 압력을 받고 어떻게 행동하는지보기 위해 당신을 방어에 두는 것이 목적입니다.
고용주가 스트레스 인터뷰를 사용하는 이유
논리는 인터뷰에서 스트레스를 받으면 대처하는 방식이 직업과 비슷한 상황을 처리하는 방법을 나타내는 것입니다. 정서적으로 혼란스러운 환경을 조성하면 후보자가 정신적 스트레스를 받아 후보자가 쪼개 질지, 차분하게 남았는지, 압력을 받으면 번성 할지를 알 수 있습니다.
스트레스 인터뷰는 신청자와 고용 관리자 사이의 민감하고 감정적으로 요금이 청구되는 관계를 형성하기 때문에 논란의 여지가 있습니다. 때로는 가장 성공적인 지원자조차도 인터뷰의 성격만으로 제안을 거절 할 수 있습니다.
결국, 인터뷰는 양방향 거리입니다. 면접관이 당신에 대한 인상을 얻고 있지만 면접관의 크기 또한 결정하고 있습니다. 그리고 스트레스를받은 후 당신의 감정이 긍정적이지 않을 수도 있습니다. 일부 후보자는 물론 압박감으로 번성하고 있습니다.
스트레스 인터뷰는 특정 산업에서 더 일반적입니다. 예를 들어 영업 직원이나 항공사 직원은 어려운 또는 좌절 한 사람들을 자주 다룰 수 있습니다. 면접 원은 무례한 태도를 감당할 수있는 사람들을 찾기 위해 스트레스 인터뷰 전술을 사용할 수 있습니다.
스트레스 인터뷰를 다루기위한 최선의 접근법
스트레스 인터뷰는 어떻게 진행됩니까? 몇 가지 옵션이 있습니다.
응시자는 반복적으로 어렵거나 겉으로는 부적절한 면접 질문을하거나, 시험을 받거나, 여러 면담자를 동시에 또는 순차적 인 면접에 응시하고, 오래 기다리거나, 어리석은 말을 할 수도 있습니다.
협박 질문: "왜 마지막 직장에서 해고 당했어?" "이전 직업이 너무 많아서 처리 할 수 없었습니까?" 이 공격적인 질문은 당신을 그 자리에 올려 놓기위한 것입니다. 그들은 잠재적으로 공격적이며 대답하기 어렵습니다.
공격적인 행동: 예를 들어 신청자가 방 안으로 들어가고 면접관이 책상 위에 앉아서 얼굴을 가리고있는 신문을 읽는 시나리오가 있습니다. 면접관이 요구하는 "내 관심을 얻으세요. 다른 공격적인 행동에는 질문에 대한 귀하의 답변에 즉각적인 부정적인 피드백을 제공하거나 이전의 일이나 성취에 대해 무례하고 해로운 말을하는 것이 포함될 수 있습니다.
예상치 못한 응답: 면접관은 동일한 질문을 여러 번 질문 할 수 있으며, 자신이 이해하지 못하는 부분에 대해 더 좌절감을 느낄 때 대답을 잊었거나 이해하지 못한 것처럼 보일 수 있습니다.
Brainteasers: "뉴욕시에는 몇 마리의 쥐가 있습니까?" "뉴욕의 쓰레기는 얼마나 소비합니까?"머리 위로 떨어져서 이러한 질문에 대한 답을 알지는 못하지만, 대답을 연구하는 방법을 설명하십시오.
인터뷰를 원한다.
이 과정을 진행하는 열쇠는 인터뷰 전반에 걸쳐 조용하고 감동적인 것입니다. 물론, 우리 중 많은 사람들을 위해, 우리가 자극 받거나 무례 할 때, 평평한 머리를 지키는 것이 끝난 것보다 쉽다고 말합니다.
다음은 고용 할 전술입니다.
- 질문을 명확히하십시오. 후속 조치를 요청하고 질문의 의도를 확인할 때 주저하거나 당황 할 필요가 없습니다. 이것은 당신에게 기대되는 것입니다. 요점은 당신이 그것을 말하기 전에 당신의 생각을 생각하고 계획 할 시간을 갖기 위해서입니다.
- 자세한 내용 요청. 정보가 알려지지 않았거나 누락 된 경우 대답을 진행하기 전에 상세히 설명하십시오. 모든 세부 사항이 없으면 의미있는 응답을 제공 할 수 없습니다. 그러면 후속 능력이 나타납니다.
- 당신의 일을 보여주세요. 정답을 고안하기보다는 문제 해결 방법을 설명하는 데 집중하십시오.
- 당신의 요점을 만드는 이야기를 전하십시오. 다시 말하지만, "올바른"대답은 반드시이 유형의 인터뷰에서의 목표는 아닙니다. 대신 올바른 답을 찾으려고 노력하는 대신 응답에 개성과 독특한 사고 프로세스를 주입하십시오.
- 협박하거나 두려워하지 마라. -이 접근법이 과정의 일부이며 면접관이 평온한 사람이 될 수 있음을 이해하십시오.
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