재무 고문 직무 만족 및 우수 고용주
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재무 고문 만족도 조사: 잘 알려진 시장 조사 기관인 J.D. Power and Associates (McGraw-Hill의 한 부서)는 재무 고문 만족도에 대한 연례 조사를 실시합니다. 연구 샘플은 미국에서 6 회 또는 7 회 FINRA 라이선스를 보유한 72 만 명이 넘는 사람들의 데이터베이스에서 가져온 것입니다. 이 데이터베이스는 Qualified Media (QM)라고하는 회사에서 관리합니다.
설문 조사 샘플: 사람들의 무작위 하위 집합은 QM 데이터베이스에서 통계적 샘플링 기법에 따라 추출되었습니다. 이 사람들은 2008 년 5 월 23 일과 6 월 19 일 온라인 설문 조사를 완료하기 위해 우편으로 초대되었습니다. 만족도 계산에 사용 된 질문 중 50 % 이상에 대한 설문 조사가 유효하다고 간주되어 3,124 명의 재무 고문으로부터 수집되었습니다. J.D. Power는 2008 년 9 월 30 일에 결과를 발표했습니다. 응답자는 두 범주로 나뉘어졌습니다.
- 중개인 대리점 직원
- 특정 중개인 딜러를 통해 거래를 처리하는 독립적 인 재무 고문
재무 고문의 운전자 만족도: J.D. Power 조사는 다양한 질문을 재무 고문의 만족도를 높이는 8 가지 핵심 범주로 나눕니다. 재무 고문은 모든 카테고리에서 총 100 %의 중요도를 반영하여 각 카테고리에 비율 가중치를 첨부하도록 요청 받았습니다. 마찬가지로 재무 고문은이 8 가지 범주에 해당하는 개별 문제의 중요성에 가중치를 부여해야했습니다.
아래 괄호 안의 숫자는 종업원 재무 자문 및 독립적 재정 고문이 각각 해당 범주에 부여한 비율 가중치를 반영합니다.
- 기업 실적 (24 %, 11 %)
- 보상 (16 %, 12 %)
- 행정 및 준법 지원 (14 %, 18 %)
- 내부 운영 지원 (12 %, 22 %)
- 직무 (11 %, 13 %)
- 제품 및 서비스 (9 %, 7 %)
- 문제 해결 (7 %, 17 %)
- 근무 환경 (6 %, NA)
기업 실적 재무 전망, 리더십의 효율성, 시장에서의 경쟁력 및 채용 및 채용 관행을 포함합니다.
보상 지불금, 직업 안정, 퇴직 급여 및 건강 보험이 포함됩니다.
행정 및 준법 지원 회사의 투자 조사, 직원 교육 기회, 정보 기술의 질, 정보 기술 직원의 대응 능력, 준수 감독의 적절성 및 행정 서류의 양을 포함합니다.
내부 운영 지원 동료 재정 고문, 다른 동료, 지원 인력 및 감독자의 품질, 신뢰성 및 유용성을 포함합니다.
직무 작업에서 제공하는 도전의 양, 재정 고문이 가장 적절하다고 생각하는 제품과 서비스를 추천 할 수있는 자유 및 작업량을 포함하십시오.
제품 및 제품 그것의 다양성, 가격 경쟁력 및 클라이언트 교육 자료의 가용성을 포함합니다.
업무 환경 사무실 조건, 드레스 코드 및 휴식 영역의 품질을 포함합니다.
재무 고문을위한 최고의 기업: 기업들은 설문 조사 질문에 대한 재무 고문의 반응을 토대로 1,000 점 척도로 점수를 받았습니다. 응답자는 응답자가 회사의 시장 점유율뿐만 아니라 다양한 운전자에게 두는 상대적 중요성에 따라 가중치를 적용했습니다. 유효한 설문 조사가 100 회 이상인 기업 만 평가되었습니다.
독립적 인 재무 고문의 응답은 J.D. Power의 기준에 따라 기업의 순위를 매기기에 충분하지 않았습니다. 직원 재정 고문은 회사를 다음과 같이 평가했습니다.
- 에드워드 존스 (879)
- 레이먼드 제임스 (879)
- 메릴린치 (697)
- 업계 평균 = 655
- 와코비아 증권 (627)
- 씨티 그룹 글로벌 마켓 (스미스 바니) (624)
- UBS 금융 서비스 (598)
J.D. Power는 8 가지 측정 범주 중 7 가지에 대해 개별 회사 순위를 발표했습니다. 그들은 문제 해결을 배제했다.
- Edward Jones, Raymond James 및 Merrill Lynch는 7 개 카테고리 모두에서 업계 평균보다 높았습니다.
- 메릴린치는 각 부문에서 3 위를 차지했습니다.
- Edward Jones는 작업 환경, 내부 운영 지원 및 행정 및 준법 지원이라는 세 가지 범주 중 첫 번째 범주에 속합니다. 나머지는 2 위였습니다.
- Raymond James는 직업 직무, 제품 및 제품, 보상 및 회사 실적의 네 가지 부문에서 1 위를 차지했습니다. 나머지는 2 위였습니다.
- UBS와 Wachovia는 작업 환경을 제외한 모든 범주에서 평균 이하였다.
- UBS는 5 개의 카테고리에서 마지막으로 마쳤습니다.
- 씨티 그룹은 직무 및 보상 수준에서 평균 이상이었습니다.
이 연구의 한 가지 문제점은 주요 풀 서비스 증권 회사 인 모건 스탠리 (Morgan Stanley)가 랭킹을 받기에 충분한 응답을 이끌어 내지 못했다는 점입니다.
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