면접 질문 : 당신은 어떻게 결론에 영향을 줍니까?
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차례:
고용주가 신입 사원을 고용 할 때마다 항상 회사에 도움이 될 후보자를 찾고 있습니다. 회사에 부가가치를 창출 할 수있는 잠재력을 측정하기 위해 고용주는 "마지막 직장에서 어떻게 결론을 냈습니까?"라고 물을 수도 있습니다.
결론 이해하기
"최종선"은 전통적으로 매출 증가 및 / 또는 비용 또는 비용 절감을 의미합니다. 분명히 이것은 모든 회사의 관심사입니다. 그러나 특정 분야와 직업에 대한 최종 결론이 무엇인지에 대해 더 넓게 생각해야합니다. 결론은 필드마다 다른 의미를가집니다. 다음은 서로 다른 작업에 대한 최종선의 의미에 대한 몇 가지 예입니다.
- 잠재적 신병 모집인에게는 신입 사원의 상대적 생산성 또는 고용인의 근속 기간이 될 수 있습니다. 신입 사원 채용이 짧은 시간 동안 만 머물러 있거나 생산성이 떨어지는 신병 모집인은 수익을 돕지 않습니다.
- 입학 전형 담당자의 경우, 최종선은 해당 기관에 지원해야하는 후보자의 품질 일 수 있습니다. 품질은 학생들의 성적과 시험 점수, 또는 결국 학교에서 졸업 한 학생의 수에 따라 결정됩니다.
- 품질 관리 전문가의 경우 제조 과정의 일부로 폐기물이 감소 할 수 있습니다. 전문가가 폐기물을 줄이기 위해 어떻게 노력했는지 구체적인 사례를 보여주는 것이 중요합니다.
- 병원의 임상 담당 이사의 경우 결점은 잘못된 진단, 의료 과실 청구 또는 잘못된 약의 투여 비율이 더 낮을 수 있습니다. 이것들은 성공적인 클리닉에 모두 중요합니다.
성공의 양적 측정 포함
당신의 대답을 준비 할 때, 먼저, 과거 직업에 어떤 결론이 났는지 알아야합니다. 당신의 직업과 부서가 성공을 측정 한 방법에 유의하십시오.
최적의 대답은 "나는 동북 지역의 판매량을 12 % 늘렸다"와 같은 성공의 양적 측정을 포함 할 것입니다. 이와 같은 대답이 현장에 적절한 경우 면접관과 공유 할 실제 수치를 준비하십시오.
또한 그 결과를 어떻게 생성했는지 설명함으로써 주장을 입증해야합니다. 그게 정확히 무엇을 했니? 예를 들어, "반복 된 비즈니스를 확장 한 고객 서비스 프로그램을 구현하여이 결과를 얻었습니다."라고 덧붙일 수 있습니다.
가능하다면 장래 고용주가 찾고자하는 중요한 기술에 대한 참조를 포함 시키십시오. 예를 들어 고용주가 교육 전문 지식을 갖춘 영업 관리자를 찾고 있다면 "영업 사원이 제품과 관련된 고객 문제를 발견하고 해결할 수 있도록 교육 프로그램을 도입했습니다"라고 추가 할 수 있습니다.
구체적인 변화를 가져온 방법을 보여주기 위해, 당신은 당신의 결과에 대한 지표뿐만 아니라 당신의 참여 이전에 물건이 있던 곳의 기준선을 필요로 할 것입니다. 그러나 경우에 따라 특정 측정이 불가능하며 응답이보다 정 성적입니다.
결과를 정량 할 수없는 경우
가져온 변화가 정량적 인 것보다 더 정 성적이라면 설득력을 얻기 위해 어떤 노력을 기울이지 않고 명시된 개선을 가져 왔는지에 대한 증거를 공유해야합니다.
하나의 접근법은 권위있는 다른 사람들의 피드백을보고하는 것입니다. 예를 들어, "고객 만족도가 크게 향상되었으며, 관리자는 불만 건수 및 유형이 감소했으며 고객으로부터의 긍정적 인 피드백이 증가했다고 언급했습니다."
이러한 일화에 특별한 강조점을 두는 좋은 방법은 과거 감독자가 자신의 추천서에서 성취 한 것에 대한지지를 확인하는 것입니다. 다시 한 번, 당신이 변화를 가져 오기 위해 적용한 기술을 인용하고 일을 개선하기위한 전략을 설명하는 것이 중요합니다.
더 많은 면접 질문 및 답변
현재 또는 이전 직무에서 최종선에 어떤 영향을 주 었는지 묻는 것은 다음 취업 인터뷰에서 묻는 질문 중 하나 일뿐입니다. 당신은 준비되기를 원할 것입니다. 이 면접 질문 및 답변을 검토하여 일반적인 면접 질문에 대한 개요와 몇 가지 샘플 답변을 얻으십시오.
또한 면접관이 귀하에 관한 질문을 구체적으로 할 것입니다. 자신에 관한 면접 질문에 대답하는 방법에 대한이 기사를 검토하면 다음 면접 준비를 할 때 매우 유용합니다. 당신은 아마 당신의 강점과 약점에 대해서도 질문을 받게 될 것입니다.
마지막으로, 면접관은 회사 나 직장에 관해 질문 할 것을 기대합니다. 면접자에게 질문 할 때 약간의 도움이 필요하면 후보자에게 취업 면접 질문에 대한이 안내서를 검토하십시오.
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