광고의 타임 쉬트의 장단점

많은 산업계에서는 작업 표를 사용하여 직원 생산성을 모니터링하고 수입 및 이익을 계산합니다. 일부는 공식적인 타임 카드가있는 "클로킹 인 (clocking in)"시스템을 사용하고 다른 일부는 시간 소비에 대한 복잡한 세부 정보를 기록하는 시간 관리 시스템에 의존합니다. 후자는 전 세계의 광고, 마케팅 및 디자인 에이전시에서 사용하는 것입니다.

일반적으로 소재 부서의 직원이이 작업 표에 입력하는 데이터는 프로젝트의 모든 부분에 소요 된 시간을 기록합니다. 이는 캠페인 작성을 의미하는 것이 아니라 초기 브리핑, 고객 프레젠테이션, 촬영 및 제작 스튜디오에서 보낸 시간조차도 의미합니다. 시간이 소비 된 방식을 명확하게 파악한 경우에만 대행사가 작업 부하, 고객 청구서 작성 방법 및 팀간에 시간을 할당하는 방식을 효과적으로 처리 할 수 ​​있습니다.

작업 표를 간단하게

그 시대의 많은 일들처럼 광고 초기에 종이와 연필로 수작업으로 시간을 기록했습니다 (그리고 많은 지우기가있었습니다). 요즘에는 모든 종류의 보고서를 가져올 수있는 정교한 소프트웨어를 사용하여 컴퓨터 또는 태블릿에 시간을 입력합니다. 대부분의 상점에는 다음과 같은 매우 유사한 템플릿이 있습니다.

• 직업 번호
• 클라이언트
• 손 잡고있는 일
• 모든 배정 된 직원
• 근무한 날짜와 근무 시간
• 시간당 가격
• 시간 외에

고객을위한 프로젝트를 시작할 때, 계정 관리자 또는 트래픽 관리자는 작업 번호를 열고 시간을 추적하기 시작합니다. 이들은 대개 고객에게 주어진 제안 또는 입찰과 일치하며 연구, 계획 및 전략, 창의적 개발, 생산 및 프로젝트 관리에 주로 소요되는 시간으로 분류됩니다.

모든 계획을 세우면 프로젝트에 소비 된 실제 시간은 추정치와 잘 연관성이 있지만 대개는 그렇지 않습니다. 창의적 발달은 방향, 고객 의견 또는 간략한 정보를 갈라 놓을 수 없기 때문에 프로세스의 다른 부분보다 더 많은 시간을 소비합니다. 크리에이티브 부서가 솔루션을 식별하는 데 어려움을 겪고 있기 때문에 창의적인 시간에 많은 돈을 지출하고 싶지 않기 때문에 클라이언트와의 논쟁 포인트가 될 수 있습니다.

그러나 출퇴근 시간 기록 용지는 해당 시간을 추적하고 고객에게 자금 지출 방법과 대행사가 어떻게 운영되었는지를 보여주기 위해 올바르게 채워 져야합니다. 일부 프로젝트가 수익을 창출하기에는 너무 노동 집약적인지 또는 향후 작업을 위해 그 고객에 대한 투자 가치가있는만큼 수익성이 있는지 여부를 확인하는 좋은 방법입니다. 그리고 요컨대, 그것은 작업 표의 역할입니다.

찬성

타임 쉬트가 모든 대행사의 피입니다.

• 돈: 작업 표에는 모든 캠페인의 각 부분에 대해 기록 된 시간 (예: 사내)이 표시됩니다. 클라이언트의 보유자가 그 가치가 있는지 또는 클라이언트를 프로젝트별로 배치 할 시간인지 여부는 쉽게 알 수 있습니다. 사내 에이전시에서는 그 시간이 청구서로 직접 이어지지는 않지만 관리 부서가 광고 부서의 시간을 얼마나 효과적으로 활용하고 있는지를 보여줍니다. 발견 된 경우 비즈니스의 한 측면에만 90 %의 시간을 투자하여 일부 적색 플래그를 생성 할 수 있습니다.

• 투명도: 작업 표가 올바르게 수행되면 상황이 원활하게 진행되고 어디에서 병목 현상이나 비 효율성이 발생하는지 쉽게 볼 수 있습니다. 한 명의 카피라이터가 한 클라이언트에서 다른 클라이언트보다 절반의 시간을 소비하는 이유는 무엇입니까? 더 많은 광고 소재가 필요한 경우 작업 표를 빠르게 보면 부서가 과로하는지 확인할 수 있습니다.
• 헌신과 책임: 대부분의 고객은 프로젝트에 소요되는 시간을 예상합니다. 올바른 노력이 일자리로 옮겨 졌다고 믿지 않는다면, 타임 쉬트는 달리 말할 데이터를 제공 할 수 있습니다. 그것은 또한 어떤 고객이 에이전시에서 얼마나 많은 가치를 얻고 있는지를 보여주는 방법이기도합니다.

• 분석: 과거 실적은 종종 미래의 좋은 지표입니다. 클라이언트가 에이전시에서 빠져 나와 모든 사람을 지옥으로 빠뜨리는 경우 타임 쉬트의 데이터는 해당 클라이언트를 계속 지킬 가치가 있는지 또는 시간을 할애 할 수 있는지 보여줄 수 있습니다. 방정식의 다른면에서는 최소한의 창의적 작업과 노력을 필요로하지만 투자 수익을 극대화해야하는 일부 고객의 수익성을 대행사에 보여줄 수 있습니다.

단점

모든 점에 더하여, 문제는 무엇입니까? 음, 타임 쉬트가 에이전시의 전화 번호를 제외한 거의 모든 사람들에게 보편적으로 싫어하는 이유가 있습니다.

• 시각: 대행사, 특히 광고 부서의 많은 사람들은 관리에 시간을 할애하고 싶지 않습니다. 독창적 인 아이디어로 시간을 메우려면 독창적 인 아이디어에서 벗어나는 것이 좋지 않을 수 있습니다. 많은 계정 관리자에게 동일한 문제가 있습니다. 아이러니하지만 타임 쉬트를위한 시간은 거의 할당되지 않습니다.
• 오류: 이것은 첫 번째 지점으로 직접 이동합니다. 많은 광고 소재가 월별 청구 보고서가 끝나기 전 마지막 순간까지 작업 표를 닫습니다. 그리고 이는 작업 표의 정확성이 상당히 좋지 않게 소름 끼치는 것을 의미합니다. 2 주 전에 한 직장에 몇 분을 소비했는지 기억하기가 어렵 기 때문에 종종 추측입니다. 타임 쉬트를 모두 추측하면 거의 쓸모 없게됩니다.

• 불쌍한 초점: 시간은 우수한 광고의 위대한 지표가 아닙니다. 한 가게는 40 시간을 소비 할 수 있으며 아무 것도 생산하지 못합니다. 다른 사람은 10을 작업하고 걸작을 생산할 수 있습니다. 작업 표는 사고의 질을 기록하지 않습니다. 그냥 시간을 보냈다.

미래

작업 표는 여기에 있으며 수동으로 수행해야합니다. 수동으로 시작하고 중지해야하기 때문에 자동화 된 시간 추적이 작동하지 않습니다. 시계를 시작하는 것을 잊어 버리면 몇 시간을 잃게됩니다. 그만두는 것을 잊어 버리십시오. 가난한 일부 고객은 다른 프로젝트에 많은 시간을 할애해야합니다. 그 결과, 과금 및 귀중한 고객의 손실로 인해 문제 (심지어는 소송)가 발생할 수 있습니다.

좋은 시간 추적을 보장하는 유일한 방법은 기관에있는 모든 사람들에게 적어도 점심 식사 전에 한 번, 그리고 다시 집에 가기 전에 적어도 하루에 두 번 타임 쉬트를 고집하는 것입니다. 이 작업이 완료되면 작업 표가 정확하고 도움이됩니다. 그리고 그것이 끝나지 않았다면, 기관들은 동기 부여로 독창적이어야합니다. 시간 추적 프로세스에 인센티브를주는 방법을 찾으십시오.

매주 보너스를 세 심하게 기록한 직원에게 또는 금요일에 몇 시간 쉬는 직원에게 제공하십시오. 그것은 시간과 돈을 낭비하는 것처럼 보일지 모르지만, 정확한 타임 쉬트는 매주 여기 또는 그곳에서 몇백 달러를 버는 것보다 훨씬 더 가치가 있습니다.