무의식적 인 편견이 직장에 미치는 영향 3 가지

너는 인종 차별적이거나 성 차별적이지 않다. 채용 결정을 내릴 때 지식, 기술 및 능력만을 고려해야합니다. 당신은 기회 균등 고용주입니다. 그럼에도 불구하고 당신은 여전히 ​​의식 불명의 편견을 가지고 있습니다.

걱정마. 모든 사람들이 그렇습니다. 당신의 두뇌는 과거의 사건을보고 당신에 대해 생각할 필요없이 당신을 위해 간단한 판단을합니다. 그래서 바이어스가 의식을 잃어 버리는 것입니다. 무의식적 인 마음이 편견에 빠지게하지 않으려면 집중과 노력이 필요합니다.

당신의 두뇌는 의식이 있고 과거의 경험을 토대로 결정을 내리기 때문에 이것이 괜찮다고 생각할 수도 있습니다. 그리고 종종 그렇게 할 수 있습니다. 엔지니어와 마케팅 담당자 간에는 실제 차이가 있으므로 이전 상호 작용을 기반으로 마케팅 담당자가 아닌 엔지니어에게 뭔가를 제공 할 수 있다는 점을 이해해야합니다. 그리고 가장 가능성이 큽니다.

그러나 A 그룹의 더 많은 사람들이 이런 식으로 A 그룹의 모든 사람들이 좋아하기 때문에 당신이 생각의 함정에 빠지지 않도록해야합니다. 그것이 무의식적 인 편견이 당신을 곤경에 빠지게하는 곳입니다.

무의식적 인 편향이 직장에 영향을 미치는 세 가지 방법이 있습니다.

어떤 종업원이 비즈니스를 위해 출장해야 하는가?

Bill과 Jane은 모두 IT 컨설턴트입니다. 제인은 두 자녀와 결혼했다. 빌은 독신이야. 고객은 복잡한 문제를 현장에서 처리해야하며 비행기 타기가 필요합니다. 이 프로젝트를 수행하는 데 3 주가 소요되며,이 기간 동안 직원은 주말에만 집에 올 것입니다.

이 프로젝트는 직원이 기술을 선보일 수있는 좋은 기회이며 가까운 시일 내에이 프로젝트에 참여한 사람을 승격시킬 것입니다. 프로젝트를 맡을 사람은 누구입니까?

제인이 여행하기 싫어서 빌에게 묻지? 어린 아이들의 엄마는 장시간 출장을 가고 싶지 않습니다. 그렇죠? 통계적으로 엄마에 대한 당신의 느낌은 맞을 수도 있지만 통계를 다루지는 않습니다. 당신은 인간을 상대하고 있습니다.

Jane에게 물어보기 전까지 Jane이 쇼케이스 프로젝트를 수행하기를 원한다면 당신은 모른다. 당신은 가장 자격이 있고 자신에게 가장 적합하다고 생각하는 사람을 기준으로 선택해야합니다. 직원의 성별이나 부모의 지위에 관계없이이 결정을 내려야합니다. 선택한 사람이 가고 싶지 않다면, 그 사람이 당신에게 말할 것입니다. 그들은 그 결정을 할 기회가 있습니다.

무의식적 인 편견은이 여행에 관한 것이 아니라 직원의 경력을 쌓거나 깨뜨릴 수있는 이와 같은 결정과 기회입니다. 무의식적 인 편견은 제인의 경력에 ​​부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

누가 레이즈를 받아야합니까?

전통적으로 남성은 가족의 생계 수단으로 간주되므로 당연히 남성은 더 많은 돈을 벌어야합니다. 그 생각은 당신이 인상을 줄 때 고려할 때 당신의 머리를 통해 실행합니까? 뇌의 뒤쪽에서 어딘가에 생각 (바이어스)이 있습니까? 그렇다면이 무의식적 편향은 직원들에게 적절한 인상이라고 생각하는 것에 영향을줍니다.

임금은 직원이 비즈니스에 기여한 것만으로는 직원의 재정적 의무와 관련이 없어야합니다. 당신이 그녀가 그것을 필요로한다고 생각하기 때문에 당신이 한 어머니에게 더 많은 돈을 지불한다면 같은 문제가있다. 동정심을 느낄 수는 있지만 직원이 남성인지 여성인지에 따라 성별로 인해 직원을 더 많이 지불하는 것은 불법입니다.

물론 무의식적 인 편견은 인상과 관련하여 실제 급여에만 국한되지 않습니다.무의식적 인 편견으로 직설적 인 여성이 뻔뻔스럽고 직선적 인 남성이 자신감이있는 행동가라면 여성 동료를 처벌하는 것과 동일한 행동으로 보상받을 가능성이 더 큽니다. 그것은 다시 나타나는 추악한 무의식적 인 편견입니다.

당신은 누가 승진을 결정합니까?

여성들은 위대한 유치원 교사가되지만 외관상으로는 형편없는 교장이됩니다. 교사의 76 %는 여성이지만 52 %만이 교장입니다. 여성이 교육의 역할을 유지하기로 선택하고 남성이 교장 선생님으로 승진하기로 선택하는 중입니다. 또는 의사 결정자의 무의식적 인 편견 때문에 이러한 차이가 있습니까?

당신이 앉아서 직원을 홍보하고 후보자 중에서 결정할 때 당신이 앉아 있는지 확인하십시오. 당신은 기술을보고 있습니까? 당신은 헌신을 바라보고 있습니까? 과거의 기부금을보고 있습니까? 아니면 이전 경험에서 얻은 감정이 의사 결정에 영향을 미치고 있습니까?

이것은 인종과 성별에 따라 적용되는 것이 아니라 많은 다른 문제에도 적용됩니다. 케빈이라는 이름의 아이가 왕따를 당했기 때문에 사무실의 케빈이 당신에게 잘못된 길을 문질러 주었고 그 이유를 알 수 없습니다. 당신의 무의식적 인 편견이 엿보기입니다.

너의 무의식 편견을 고치는 방법

무의식적 인 편향 테스트를 할 수는 있지만 문제를 해결하지는 못합니다. 문제가 있음을 알려줍니다. 그리고 테스트는 성별, 인종 또는 문화적 경계를 따르지 않는 문제는 해결하지 않습니다. 다시 말해,이 테스트에서 케빈이라는 이름의 사람들에 대해 편견을 갖고 있음을 나타내지는 않습니다.

그러나, 당신이 할 수있는 것은 그것을 테스트하기 위해 질문을 뒤집는 것입니다. HR 임원 인 Kristen Pressner는이 간단한 테스트를 만들었습니다: 그것을 뒤집어 테스트하십시오. "우리는 경쟁자보다 높은 비율로 여성을 홍보합니다"라고 말하면 좋겠다고 생각한다면 "우리는 경쟁사보다 높은 속도로 남성을 홍보합니다."라고 말하면서 원래의 성명이 치우친.

무의식적 인 편견에 대한 또 다른 해결책은 결정을 내리는 데 필요한 추론을 작성하는 것입니다. 왜 Bill에게 큰 여행 프로젝트를 맡기 위해 Jane을 요구하는 건 아니겠습니까? 왜 그 사람보다이 사람을 홍보하는거야? 법정에 서서이 이유 목록을 읽으 려하지 않는 경우, 잘못된 이유로 잘못된 결정을 내릴 수 있습니다.

무의식적 인 편견은 직장에서 의사 결정을 내릴 때 항상 존재하지만, 의식적 편견을 인식하고이를 극복하기 위해 열심히 일할 수 있습니다.