IT 관리자 : 직무 기술, 이력서, 커버 레터, 기술

IT 관리자로서의 일에 관심이 있습니까? IT (정보 기술) 관리자는 비즈니스를 수행 할 수있는 하드웨어 및 소프트웨어를 담당합니다. 그들은 하드웨어 및 소프트웨어 선택, 업데이트 및 시스템 테스트 감독, IT 직원 채용 및 관리, 교육 자료 작성 및 업데이트를 담당합니다.

수년 간의 정보 기술 경험과 ​​함께 컴퓨터 과학 또는 정보 기술 학사 학위가 필요합니다. 또한, 전문기구, 전문 자격증 및 인적 자원 지식에 대한 참여가 강하게 요구되는 기술입니다.

IT 관리자는 다양한 배경에 대해 명확하고 간결한 방식으로 생각을 표현할 수 있어야하며 때로는 대규모의 여러 예산을 쉽게 관리 할 수 ​​있어야합니다.

업무 설명서

정보 기술 관리자는 부서 또는 조직의 정보 기술 리소스 구매, 구현 및 유지 관리를 감독합니다. 그들은 하드웨어, 소프트웨어 및 통신 시스템 및 장비를 설계, 구성 및 설치합니다. IT 관리자는 신기술 및 시스템을 평가하여 기술 서비스를 향상 시키거나 실패한 자원을 대체합니다.

IT 관리자는 보안 프로토콜 및 재해 복구 시스템을 설치 및 유지 관리하여 조직 내의 데이터 리소스 무결성에 대한 위반을 완화합니다. 그들은 데이터 및 시스템 사용에 대한 안전 관행에 대해 직원에게 표준을 전달하고 직원을 교육합니다. IT 관리자는 부서별로 향상된 기술 리소스에 대한 요청에 응답하고, 필요에 우선 순위를 부여하며, 시스템을 수정하기 위해 프로젝트를 관리합니다. 직원이 소프트웨어 및 기타 기술 리소스를 사용할 수 있도록 교육합니다.

정보 기술 관리자는 프로그래머, 시스템 분석가, 프로젝트 관리자 및 기타 IT 직원을 채용, 교육 및 감독합니다. 그들은 부서 예산을 고안하고 모니터링하며 전략 계획을 수립합니다.

고용 전망

노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 IT 관리자의 고용은 2016 년에서 2026 년 사이 12 % 증가 할 것으로 예상되며 모든 직종의 평균보다 빠릅니다. 인터넷 보안에 대한 강한 배경을 가진 전문가들은 조직이 증가하는 사이버 위협에 대처하기 위해 노력할 때 가장 큰 요구를 경험하게 될 것입니다.

봉급

컴퓨터 및 정보 시스템 관리자의 연간 평균 임금은 2016 년 5 월 $ 135,800이었습니다. 최저 10 %는 82,360 달러 미만이었고 최고 10 %는 208,000 달러를 넘었습니다.

IT 관리자 이력서 및 커버 레터에 포함 할 내용

IT 관리자로서 직책을 신청하는 경우 리더십, 프로젝트 관리 및 기술 능력에 대해 언급해야합니다. 프로젝트 기여도 (예: 예산 수 또는 개선율)를 설명하기 위해 수량화 가능한 통계를 사용하면 경쟁에서 차별화 될 수 있습니다.

이력서와 커버 레터를 통해 기술 능력을 강조하십시오. 기술 스킬 (하드웨어 및 소프트웨어 지식, 스크립팅 언어, 플랫폼 및 도구)을 나열 할 때 반복은 중요합니다. 고용주는 자신이 자신의 직무 기술에서 언급 한 기술에 정통하다는 것을 알고 싶어합니다. 이 기술을 표지 말, "전문 기술 분야"섹션의 각 위치 설명에있는 "기술 활용"섹션 및 전용 "기술 숙련도"섹션에 언급하여 소개하십시오 (이 정보는 초기 " 자격 요약 "또는 이력서 끝 부분).

리더십과 고객 관계 기술에 중점을 둡니다. IT 관리자는 기술 팀을 조정하고 고객과의 인터페이싱을 이끌어 낼 것으로 기대됩니다. 귀하의 안내문과 이력서에는 귀하가지도 한 인원의 수 및 / 또는 유형을 언급하면서 귀하의 지도력 스타일의 효율성을 암시합니다. 또한 고객 지원 방법에 대한 설명과 가능한 경우 시스템 솔루션의 결과를 정량화하십시오 (예: "생산성이 70 % 향상").

IT 관리자: 표지 편지 예제

이것은 IT 관리자 직책에 대한 표지 말 예입니다. Google 워드 프로세서 및 워드 온라인과 호환되는 커버 레터 템플릿을 다운로드하거나 아래 예제를 참조하십시오.

Word 템플릿 다운로드

IT 관리자 직책을위한 샘플 커버 레터

세스 신청자

123 메인 스트리트

Anytown, CA 12345

555-555-5555

[email protected]

2018 년 9 월 1 일

안젤라 리

인적 자원 담당 이사

Acme Tech

123 Business Rd.

비즈니스 시티, 뉴욕 54321

친애하는 Ms. Lee, Indeed.com에있는 귀하의 직업 목록을 검토 할 때 현재 IT 관리자를 찾고 있음을 알게되어 많은 관심을 받았습니다. MTPE (Microsoft Certified Systems Engineer) 및 MCP (Certified Microsoft Certified Systems Engineer)로서 IT 프로젝트 관리 분야에서 6 년의 경력을 쌓았으며 Windows 데스크톱 지원 엔지니어로서 3 년의 경력을 쌓은 저는 리더십과 기술력이 당신이 요구하는 자격 조건에 잘 어울립니다.

C.R.L.의 IT 관리자로 일하면서 금융 서비스 분야의 네트워크 솔루션 전문 업체 인 Systems Solutions는 최첨단 시스템 솔루션을 설계 및 고객에게 제공하기 위해 여러 부서의 기술 팀을 성공적으로 조정하고 이끌었습니다. 이 직책에 대한 자격 요건은 다음과 같습니다.

• 기술 격차를 식별하고 생산성을 높이고, 비용을 줄이며, 시스템 오류를 방지하고, 위험 관리 기능을 높이는 구조 품질 솔루션을 식별하기 위해 클라이언트 시스템을 분석 할 때의 효과를 입증했습니다.
• Microsoft Dynamics 365 ERP System, SharePoint, Office 365 및 Azure의 포괄적 인 접지를 포함하여 Microsoft 시스템 및 제품에 대한 탁월한 지식
• 센트럴 워싱턴 대학교 (Central Washington University)에서 산업 공학 기술 학사 학위를 취득했습니다.
• 탁월한 리더십과 의사 소통 능력, 예를 들어 팀원들에게 열정과 프로젝트 소유권을 심어줄 수 있습니다.

여러 산업 분야의 기업 고객을 지원하기 위해 IT 프로젝트 관리 인재를 활용하고 싶다면, 귀하의 운영에 대해 더 많이 알고 싶다. 시간, 배려 및 향후 반응에 감사드립니다.

진정으로, 당신의 이름

IT 관리자 직책: 재개 사례

IT 관리자 직책에 대한 이력서의 예입니다. IT 관리자 이력서 템플릿 (Google Docs 및 Word Online과 호환 가능)을 다운로드하거나 아래 예제를 참조하십시오.

Word 템플릿 다운로드

IT 관리자 직책: 재개 사례 (텍스트 버전)

브래들리 신청자

306 Queen Anne St. 시애틀, WA 98109

[email protected]

360-123-0000

정보 기술 관리자

6 년간의 점진적 경험을 갖춘 솔루션 중심의 IT 관리자로서 금융 서비스, 제조 및 비즈니스 분야의 고객을 위해 최신 스트림 스트리밍 기술 시스템을 설계합니다. 서비스 팀 및 고객과 효과적으로 파트너 관계를 맺어 혁신적인 시스템 구현을 통해 기술 격차를 해소하고 생산성을 향상시킵니다.

전문적 경험

C.R.L. 시스템 솔루션, 워싱턴 주 시애틀

IT 관리자, (2016 년 6 월 - 현재)

업계 최고 수준의 기술 솔루션을 제공하고 금융 서비스 업계에 헌신적 인 정보 시스템 제공 업체 고객을 지원합니다. 기술 격차를 찾아 내고, 타당성 조사를 실시하고, 프로젝트 입찰을 준비하기 위해 고객의 현재 시스템을 평가하십시오. 3-10 명의 기술 인력 팀을 고객 프로젝트에 배정하고 일정을 잡으십시오. 주요 성과들:

• 재무 자문 회사를위한 새로운 클라우드 기반 ERP (Enterprise Resource Planning) 솔루션을 개발 및 구현하여 규제 준수를 72 % 향상 시켰습니다.

신탁, 워싱턴 주 시애틀

윈도우 데스크탑 지원 엔지니어 (2014 년 12 월 - 2016 년 6 월)

Windows 하드웨어 및 소프트웨어 문제를 해결하고 해결하기 위해 전화 및 작업 현장을 통해 고객과 의견을 교환합니다. 설치된 운영 체제; 랩톱 및 주변 장치에서 일반 컴퓨터 하드웨어 유지 관리를 수행했습니다. 주요 성과들:

• 네트워크 솔루션 설계 및 성능 추세 분석에 대한 전문 지식 보유.
• 장애 처리 티켓에 대한 응답을 60 %까지 가속화 한 능률화 된 응답 프로세스를 구현했습니다.

교육과 훈련

센트럴 워싱턴 대학교, 엘렌 스 버그, 워싱턴

학사 산업 공학 기술 (2014 년)

전문 자격증

Microsoft 공인 시스템 엔지니어 (MCSE) ~ Microsoft 공인 전문가 (MCP)

기술적 인 능숙함

플랫폼 / 도구: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Citrix Cloud XenApp 및 XenDesktop, Microsoft Dynamics 365 ERP 시스템, SharePoint, Office 365 및 Azure

IT (정보 기술) 관리자 기술

다음은 이력서, 커버 레터, 취업 지원서 및 인터뷰를위한 IT 관리자 기술 목록입니다. 필수 기술은 귀하가 신청하는 직업에 따라 다를 수 있으므로 직업 및 기술 유형별로 나열된 기술 목록도 검토하십시오.

기술 능력

메신저 관리자는 다양한 기술에 능숙해야합니다. 특정 기술은 신청하는 직업에 따라 다릅니다. 이에 맞게 이력서와 커버 레터를 작성하십시오.

• 하드웨어 및 소프트웨어 예산 구축 및 유지 보수
• 인증
• 공급 업체 및 고객 관계 생성 및 유지 관리
• 재해 복구 및 백업 절차 작성
• 작업 흐름 개발 및 문서화
• 웹 기반 응용 프로그램 배포 및 관리
• 트렌드 평가
• 데이터 센터 유지 보수
• 기술 데이터 보고서 유지 보수
• 모니터 및 테스트 수정
• 정보 시스템 계획, 구성 및 제어
• 재해 복구 계획 준비 및 관리
• 획득
• 새로운 기술을 빨리 배우십시오.
• 신속하게 문제 해결 및 해결
• 기술, 전략, 정책 및 절차를 추천하십시오
• 보고
• 소프트웨어 및 하드웨어 문제 검토 및 문제 해결
• 보안 모니터링
• Windows 및 Linux 서버 설치 및 유지 관리
• 체계적이고 효과적으로 문제 해결
• 시스템 모니터링
• 문제 해결

​대인 관계 및 개인 특성

기술적 인 역할을 수행하고 있지만 직원, 경영진, 고객 및 공급 업체와 효과적으로 협업하기 위해서는 강력한 개인 기술이 필요합니다.

• 활성 리스너
• 명확하고 간결한 방식으로 생각을 표현하십시오.
• 코치와 전문적으로 직원 개발
• 갈등 관리
• 높은 수준의 집중과 헌신
• 고도로 조직 된
• 전문기구에 참여하십시오.
• 강한 구두, 필기 및 대인 커뮤니케이션
• 강력한 소유 의식
• 팀 중심
• 문제 해결
• 독립적으로 그리고 협조적으로 일하십시오.
• 높은 스트레스와 높은 수요 하에서 잘 작동합니다.

비즈니스 및 경영 기술

경영 역할을 수행 할 때 비즈니스 기술이 필요합니다. 당신이 필요로하는 것은 당신이 속한 역할과 당신이 관리하는 수준에 달려 있습니다.

• 분석적으로 생각한
• 예산 편성
• 비즈니스 운영 활성화 및 지원
• 정기적 인 직원 리뷰 평가 및 검토
• IT 모범 사례 홍보
• 우수한 심판
• 융통성 있는
• 내부 및 외부 프로젝트 관리
• 팀 작업 부하 관리
• 효율적으로 시간 관리
• 운영 관리
• 어려운 기술적 인 문제가 발생하는 동안 평온하고 환자로 남아 있습니다.
• 보고