임직원 변화를 돕는 경영 전략

마침내 조직 내에서 변경 사항을 만들고 관리하는 구현 단계로 넘어갔습니다. 예,이 단계에서 조치를 취해야합니다. 이러한 권장 사항을 따르고 변경하기위한 직원의 의지를 구축하는 4 가지 초기 단계를 먼저 수행 할 수 있습니다.

변경 관리의 5 단계: 구현

이 단계에서 변경 사항은 관리되고 앞으로 나아갑니다. 이 구현 단계의 전반적인 목표는 목적의 일관성을 유지하는 것입니다. 변경 사항에 원하는 효과가 있는지 확인해야합니다.

변경 사항을 지원하려면 조직 시스템을 다시 설계해야합니다. 또한 당신이 바라는 바뀌는 행동을 보이는 사람들에게 인정과 보상 (긍정적 인 결과)을 제공해야합니다.

구현 단계 동안주의해야 할 사항

구현 단계에서 조직은 가장 큰 불균형을 경험하게됩니다. 변경은 필연적으로 전력, 상태 및 제어를 할당하는 기존 구조를 혼란스럽게 만듭니다.

변경 사항은 계획대로 정확하게 변경되지 않습니다. 변화는 일반적으로 조직이 예상하는 것보다 훨씬 오래 걸립니다. 새로운 사람과 신기술이 조직에서 효과적으로 작동하려면 최대 18 개월이 걸릴 수 있습니다.

직원 습관을 혼란시키는 작은 변화는 짧은 시간이 걸릴 수 있지만 직원들에게 스트레스와 우려를 불러 일으킬 수 있습니다. 변경 구현이 작동 할 것으로 예상되면 스트레스와 우려 사항을 해결해야합니다.

무엇을 해야할까요?

변경 담당자, 고위 관리자 및 관리자는 원하는 결과를 즉시 생성하지 못하는 시스템에 대해 직원을 준비해야합니다. 이 단계에서 변화 지도자는 다음 활동이 완료되었는지 확인해야합니다.

필요에 따라 추가 교육을 제공해야합니다.

• 이전에 예상되지 않은 특정 기술 교육

  갈등 해소, 의사 소통, 청취 등을 포함한 인간 관계 기술의 지속.

  문제 식별 및 문제 해결 교육

• 리더십 및 기술 구현 관리, 필요한 경우, 그리고 도입 한 혁신 및 변경과 관련된 다른 영역에서의 관리 교육.
• 문제 해결 그룹과 팀은 구현에서 겪고있는 문제를 해결하기 위해 만들어졌습니다.

• 변경 사항에 대한 총 직원 검토 및 팀 진행 상황을 정기적으로 예약하십시오.
• 모든 직원이 변경 사항을 참여시키고 계획 참여를 독려하며 새로운 시스템을 성공으로 이끄는 데 필요한 공헌에 대해 개인적인 약속을함으로써 변경 사항을 등록하고 소유 할 수 있도록하십시오.

지도자는 이행 계획이 앞으로 나아가고 있는지 확인한다.

구현 단계에서 변화를 관리 할 때 조직은 문제 해결 기술을 사용하여 변화가 원하는 효과를 갖는지 여부를 결정해야합니다.

변화 노력의 지도자들은 변화가 성공적임을 보장하기 위해 다음과 같은 조치를 취해야합니다.

변경 사항의 결과 측정

작업 시스템, 사람 상호 작용, 고객 상호 작용 및 관련되거나 영향을받는 조직의 구성 요소에 대한 변경 또는 개선 효과를 측정하는 시스템을 설계하십시오.

한 가지 예로 변경 사항이 부서 간 의사 소통에 어떻게 영향을 미치는지가 있습니다. 변화로 인해 새로운 작업 시스템에 투자 한 직원의 추가 작업은 얼마입니까?

전체적으로 변경 성공 여부를 측정하고자 할 것입니다. 변경 사항이 의도 한 결과를 산출하고 있음을 입증해야합니다. 또는 변경 사항이 아니라면 길을 따라 코스를 수정하고 싶을 것입니다.

변경 사항이 실제로 해결하기 위해 고안된 문제를 해결하는지 확인하십시오. 변화의 효과를 측정하는데 드는 귀하의 노력은이 이니셔티브에 도움이 될 것입니다.

남은 문제를 신속하게 해결하십시오.

계속되는 저항과 갈등의 여타 원인을 언급하십시오. 이것은 지금까지 변경 사항의 구현에 관여하지 않은 직원의 수배입니다.

구현 및 전환으로 인한 문제가 가능한 한 빨리 해결되는지 확인하십시오. 그들은 스스로 해결할 수 없으며, 해결되지 않으면 표면 바로 아래에서 훼손 될 것입니다. Festering 문제는 가장 불편한시기에 못생긴 머리를 뒤엎고 변경 사항의 성공을 저해합니다.

의사 소통 및 피드백 제공 직원들이 무엇이 일어나고 있는지 파악

현재 일어나고있는 진행 상태와 변경 노력의 현재 상태에 대해 조직의 모든 구성원에게 피드백을 제공하십시오.

이 오래된 격언을 현명하게 연습해야합니다: 당신이 그들에게 무엇을 말할 것인지 말하고, 그들에게 말하고, 그들에게 당신이 방금 한 말을 말해주십시오. 직원이 변경 구현의 진행 상황을 명확하게 파악할 수 있도록이 작업을 수행합니다. 차례 차례로, 이것은 노력의 그들의 지원을 보증한다.

변경 진행 상황에 대한 피드백을 공유 할 때 확인 된 모든 문제에 신속하게 대응하십시오. 직원은 변경 사항 구현의 성공을 저해 할 수있는 문제점과 문제점을 파악할 수있는 최상의 위치에 있습니다.

측정치 미세 조정

조직과 직원의 변경 효과를 측정하기 위해 사용중인 변경 사항과 시스템을 완벽하게 조정합니다. 변경 사항의 구현이 지속될 것으로 기대하고 직원 지원을 얻고 진정으로 조직의 개선에 영향을 주려면 변경 사항이 실제로 필요하고 현명한 지 입증해야합니다.

결론

변경 작업의 구현 단계에있을 때 이러한 조치를 통합하면 조직 내에서 변경 사항을 효과적으로 적용 할 확률이 높아집니다.

그것은 그것보다 나아지지 않습니다. 이러한 성공 요인 중 하나라도 누락되면 긍정적 인 결과를 얻을 가능성이 낮아집니다.

직원들과 함께 구현 단계를 진행할 때 다른 오래된 격언을 기억하십시오. 벤자민 프랭클린 (Benjamin Franklin)은 "말해봐 잊어 버려, 가르쳐 줘, 기억해. 나를 포함 시켜라."

변경 관리와 관련된 6 단계를보십시오.