긍정적 인 직원 인식이 중요한 이유
Yanni: If I Could Tell You - Remastered - "3 Words"
차례:
고맙다는 직원의 인식을 제공하면 긍정적이고 생산적이며 혁신적인 조직 분위기를 조성 할 수 있습니다. 직원들은 관리자, 고위 관리자 및 동료로부터 진심으로, 진실하고 구체적인 인정을 얻습니다. 그것은 그들이 기분이 좋고 귀하의 비즈니스에 더 나은 결과로 이어지는 감사를 느낍니다.
감사하다고 느끼는 사람들은 결국 자기 가치와 회사에 기여할 수있는 능력을 경험하게됩니다. 그 결과 더 행복하고 생산적인 직원이되었습니다. 직원 인식에 대한 이러한 신념은 일반적으로 고용주가 보유하지만 직원 감사가 많은 조직에서 그렇게 긴밀하게 지키고있는 이유는 무엇입니까?
직원 인식이 부족한 이유는 무엇입니까?
직원 인식은 여러 요소가 복합되어 있기 때문에 부족합니다. 사람들은 직원 인식을 효과적으로 제공하는 방법을 모르기 때문에 나쁜 경험을하게됩니다. 그들은 또한 직원의 인정을 제공 할 때 모든 것이 적합하다고 가정합니다.
또한 고용주는 사람들이 보람을 느끼고 진정한 인정을 얻는 것에 대해 너무 좁게 생각합니다.
효과적인 직원 인식을위한 지침
다음은 직원 인식을 효과적으로 제공하고 직원을 인정할 때 발생할 수있는 문제를 피할 수있는 몇 가지 지침과 아이디어입니다.
직원 인식 노력을 통해 달성하고자하는 것을 결정하십시오.. 많은 조직에서는 직원 인식에 분산 방식을 사용합니다. 그들은 직원 인식에 대한 모든 노력을 기울이고 그 중 일부는 계속 붙잡 힙니다. 반대로, 직원 수는 적지 만별로 그렇지 않습니다.
대신 직원 인식을위한 목표 및 실천 계획을 수립하십시오. 조직이보다 생산적이고 효율적으로 수행 할 수있는 행동, 행동, 접근 방식 및 성과를 인식하십시오.
공정성, 명확성 및 일관성은 직원 인식에서 중요합니다. 사람들은 동일하거나 유사한 기부를 한 사람이 자신의 노력에 대한 인정을받을 확률이 같음을 알 필요가 있습니다.
직원이 직원 인식을 위해 자격을 부여하는 기준을 조직에서 설정했는지 확인하십시오.
예를 들어 사람들이 생산 또는 판매 기대치를 초과하여 인정받는 경우 목표를 초과하는 모든 사람이 영광을 함께 나눕니다. 최고의 연기자 만 인식하면 다른 모든 기여자의 사기를 꺾을 수 있습니다. 직원 인식 기준이 모든 사람에게 명확하게 명시되고 이해되는지 확인하십시오.
지도자가 동등하거나 유사한 공헌을 인정할 수 있도록 지침을 설정하십시오. 예를 들어 부서 혁신 브레인 스토밍 세션에서 아이디어를 기고하기 위해 일한 후 퇴직 한 각 직원은 부서장과 점심을 먹습니다. 또는 전화에 방금 응답 한 직원조차도 고객에게 기여한 직원을 인식하여 행동으로 판매를 결정합니다.
접근법과 내용도 일관성이 없어야합니다. 일관되게 공정한 직원 인식을 제공하고 싶지만 직원 인식 노력이 기대치 나 자격 요건이되지 않도록해야합니다.
예를 들어, 직원이 초과 근무를 할 때마다 상사와 점심 식사를하도록 초대 받으면 점심 식사는 기대 또는 자격이됩니다. 더 이상 보상이 아닙니다. 또한, 예상 보상을받지 못하면 불만의 원인이되어 작업에 대한 태도에 부정적인 영향을 미칩니다.
개인이인지를받는 이유에 대해 구체적으로 설명하십시오. 피드백의 목적은 직원이보고 싶은 것을 강화하는 것입니다. 직원 인식의 목적은 동일합니다. 사실, 직원 인식은 제공 할 수있는 가장 강력한 피드백 양식 중 하나입니다.
예를 들어, "보고서는위원회의 결정에 중요한 영향을 미쳤습니다. 최종 결정을 내리기 전에 필요한 핵심 정보와 정보를 강조 표시했습니다. 귀하의 업무 때문에 우리는 운영 예산의 6 %를 줄일 수 있습니다."
가능한 한 행사에 가깝게 인정을 제공하십시오. 사람이 긍정적으로 행동 할 때 즉시 인식을 제공하십시오. 직원이 이미 자신의 실적에 대해 기분이 좋을 가능성이 높습니다. 직원의 적기에 대한 인식은 긍정적 인 느낌을 향상시킵니다. 이는 직원들의 자신의 능력에 대한 확신에 긍정적 인 영향을 미칩니다.
직원 인식은 개인적인 것임을 기억하십시오. 한 명은 직원 회의에서 공개 승인을받을 수 있고 다른 한 명은 인사 파일에서 개인 메모를 선호 할 수 있습니다. 직원이 보람을 느끼는 것을 확인하는 가장 좋은 방법은 직원에게 물어 보는 것입니다.
긍정적 인 피드백을 전달하는 방법
연례 복습을 기다리는 대신 직원들이 일하는 것을 일년 내내 알게하여 더 많은 일을 계속할 수 있습니다.
직장에서 긍정적 인 피드백의 예
피드백은 긍정적 인 작업장 수행을 촉진시키는 데 중요한 도구입니다. 비효율적 인 비판과 함께 긍정적 인 피드백의 몇 가지 예가 있습니다.
긍정적 인 사상가가되는 법
업계와 상관없이 긍정적 사고의 장점에 대해서도 충분히 논의 된 바 있습니다. 긍정적 인 사상가가 훌륭한 경력 결과를 얻는 방법은 다음과 같습니다.