• 2025-04-03

샘플 고객 서비스 커버 레터

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차례:

Anonim

고객 서비스 업무에 대한 인터뷰를 원한다면, 업계와 취업 목록에 특별히 맞추어 진 커버 레터가 필요합니다. 고용 관리자의 관심을 끌고 역할에 가져다 줄 가치를 보여주는 훌륭한 커버 레터는 인터뷰를하고 궁극적으로 일을하고 싶다면 필수적입니다.

고객 서비스 표지 문에는 무엇을 포함해야합니까?

고객 서비스 직무에 대한 표지에는 다음을 포함하여 좋은 표지 말의 모든 일반적인 요소가 있어야합니다.

  • 연락처 정보: 이름, 주소, 전화 번호, 전자 메일 주소 등.
  • 인사말: 인사 담당자가 인사 담당자 또는 인사 담당자를 통해 인사말을 따르는 것이 이상적입니다. 연락이없는 경우 인사말을 떠나거나 "우려 할 수있는 사람에게"와 같은 일반적인 인사말을 포함시킬 수 있습니다.
  • 독자를 끌어 들이고 자신의 기술과 경험을 후크하는 그레이비의 첫 단락을 비롯한 표지 말 본문과 회사가 찾고있는 것을 알고 있으며 제공 할 수있는 단락을 지원합니다.
  • 마지막 단락은 기술을 요약하고 회사의 문제를 해결하고 성공에 기여하는 방법을 요약합니다.
  • 예를 들어 "근실하게"또는 "가장 존중합니다"와 같이 가깝습니다. 커버 레터를 닫는 방법에 대한 자세한 내용과 예제가 나와 있습니다.

물론 고객 서비스 직책에 대한 서신은 고객 서비스와 관련된 기술과 경험을 보여 주어야합니다. 고용 관리자의 관심을 끌기 위해 노력하고 있지만 역할에 필요한 것이 무엇인지 이해하고 있음을 나타냅니다.

듣기, 갈등 해소, 공감, 개인화 (예: 고객에게 자신의 이야기를 전하지 않고 돌보는 고객 서비스를 제공하는 기능)와 같은 부드러운 기술을 강조하고 싶을 것입니다.

직업과 관련된 소프트웨어 프로그램과 같은 어려운 기술도 가치가 있습니다.

브레인 스토밍을 시작할 수있는 고객 서비스 기술 목록이 있습니다. 업계에서 조금이라도 경험이 있다면,이 하드 스킬과 소프트 스킬 중 얼마나 많은 부분을 이력서와 커버 레터에 포함시켜야하는지 놀랄 수도 있습니다. 지금은 겸손의 시간이 아니니, 가서 자신의 뿔을 불어 라.

고객 서비스 표지 편지 샘플

이것은 고객 서비스 표지 예입니다. 고객 서비스 커버 레터 템플릿 (Google Docs 및 Word Online과 호환 가능)을 다운로드하거나 아래 예제를 참조하십시오.

Word 템플릿 다운로드

고객 서비스 커버 레터 샘플 (텍스트 버전)

다음은 고객 서비스 직책에 대한 안내문의 예입니다. 또한 커버 레터 샘플 및 커버 레터 및 이력서를 이메일로 보내는 방법에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.

태미 지원자

123 메인 스트리트

Anytown, CA 12345

555-555-5555

[email protected]

2018 년 9 월 1 일

오필리아

인적 자원

Acme Windows

123 Business Rd.

비즈니스 시티, 뉴욕 54321

친애하는 Ms. Lee, 오늘날의 고객 서비스 중심 사회에서는시의 적절하고 친절하며 적극적인 서비스가 미래 비즈니스 성장을 향상시키기 위해 노력합니다. 소중한 고객을 지원할 때 적합한 서비스 전문가를 고용 할 때 고객 충성도가 항상 영향을받습니다.

서비스 업계에서 저의 장기간의 경험은 판매하는 서비스로 각 고객의 기대를 충족시키고 초과하는 방법을 가르쳐 왔습니다. 모든 유형의 설정에서 모든 유형의 고객을 지원했습니다. 충성스러운 후원자를 통해 비즈니스 충성도를 높이고 충실한 반복 비즈니스를 유지하고 유지하는 것이 모든 회사에서 가장 중요하다는 것을 알고 있습니다.

더 나은 노출과 더 나은 시장성을위한 회사의 포지셔닝은 제가 여러 번 성공한 작업입니다. 나는 사기를 쌓고, 팀의 자신감을 유지하며, 사람들의 기술을 향상시켜 판매를 구축 할 수 있도록 훈련함으로써 팀에서 지속적인 성공을 거둔 훌륭한 트레이너입니다.

귀하와 면담하는 것이 즐거울 것이며 곧 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

매우 진심으로, 서명 (인쇄본)

입력 한 이름

이메일 커버 레터를 보내는 방법

이메일로 표지 말을 보내려면 이메일 메시지의 제목 줄에 이름과 직책을 기입하십시오. 이메일 서명에 연락처 정보를 포함하고 고용주 연락처 정보는 기재하지 마십시오. 인사말로 이메일 메시지를 시작하십시오.

  • 이메일 커버 레터를 보내는 방법
  • 이메일을 통해 채용 신청 방법

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