유독 한 태도를 가진 직원을 해고 할 수 있습니까?

때로는 화가 나 부정적인 사람들은 항상 직장에서, 항상 제 시간에 좋은 직장을 구합니다. 감독자 또는 관리자가 주변에있을 때 그들은 너무 비판적이지 않도록 조심하며 소문을 퍼 뜨리고 자신의 재량에 따라 관리를 대신하려고합니다. 그들의 생산에도 불구하고, 그들은 일반적으로 잘 - 좋아하지 않아, 그들의 나쁜 태도는 전체 팀을 독살 수 있습니다.

유독 한 직원을 해고 할 수 있습니까?

짧은 대답은 '예'입니다. 직원을 실직시키는 가장 큰 이유이기 때문에 문제를 해결할 수없는 경우에만 그렇습니다. 문제를 해결할 가능성이 있습니다. 결국, 당신은 좋은 일을하는 직원을 잃고 싶지 않습니다.

그러나 상황을 분명히 보아라. "팀을 중독시키는 사람은 아무도 없다. 왜냐하면 다른 직원을 끌어들이는 것이 모든 직업의 본질적인 부분이 아니기 때문에 실제로는 매우 훌륭한 일을하고있다.

유독 한 직원이 더 나은 직원이 될 가능성을 획기적으로 향상시키는 계획을 따라갈 수 있지만, 100 % 효과적인 계획은 아닙니다.

첫 번째 모임에 앉을 때 말해야 할 내용

당신이 ("이봐, 나는 당신이 그 회의에서 매우 부정적 이었다는 것을 알았습니다") 지나가는 직원에게 조언을 구했을 수도 있지만, 이것은 지적되고, 지시되고, 앉아있는 정보를 얻는 시간입니다. 당신은 또한 질문을하고 그들이 생각하고있는 것을 발견 할 수 있습니다. 그들이 어떻게 부정적으로 그들이 동료들에게 다가오고 있는지를 깨닫지 못할 수도 있습니다. 일부 접근법은 다음과 같이 다른 것보다 효과적입니다.

"나는 당신이 불행하고 직장에서 일하는 다른 사람들에 대해 아주 부정적인 태도를 취하는 것으로 나타났습니다. 예를 들어, 당신이 항상 정중하게 대면하는 동안 사람들의 등 뒤에서 부정적인 말을 할 것입니다.."

"직장의 일부는 동료들과 좋은 관계를 구축하고 있으며, 행동이이 문제를 해칠 수 있습니다.이 분야에서 당신을 도울 수있는 방법은 무엇입니까? 결국 문제는 직원들이 말하고 불만 사항을 공유 할 수있게하며, 그들이 가질 가능성이 가장 큽니다. 여기에 있습니다: 당신은 자비 롭게 할 수 있습니다."

그러나 모든 동정심과 자비로운 의사 소통의 끝에서, 당신은 이것에 와야합니다: "관계없이,이 행동은이 사무실에서 부적합합니다. 우리는 당신의 일을 소중하게 여기며 우리는 당신을 잃고 싶지 않지만,이 일을 함께 할 수 없다면 우리는 당신의 일을 종식시킬 것입니다."

토론의 시간, 날짜 및 내용을 문서화하십시오. 이 단계에서 예상되는 내용을 자세히 설명하는 공식 성능 향상 계획 문서를 제시 할 수 있습니다.

1 단계: 직원과 함께 개선 계획 구현

당신이하고자하는 것은 진보적 인 훈련을 강조하는 성과 개선 계획 (PIP)을 구현하는 것입니다. 이것은 직원이 변경이나 개선을하지 않으면 결국 해지된다는 아이디어와 함께 일련의 단계를 따르는 곳입니다. 그것은 종단 처리이며, 작성한 문서로 인해이 프로세스는 단순히 종업원에게 문제에 관해 이야기하는 것과 다릅니다.

2 단계: 후속 조치

이 과정에서 직원의 즉각적인 완성도를 기대해서는 안됩니다. 결국, 변화에 많은 노력이 필요합니다. 여기에서 중요한 요소는 나쁜 행동을 무시하기 시작할 수 없다는 것입니다. 직원의 행동이 좋지 않다면 즉시 수정하고 그렇지 않으면 2 주 후에 직원에게 후속 조치를 취하십시오.

2 주간의 회의에서 그들이 큰 진전을 보이면 축하한다. 그들이 진전을 보이지 않으면 진보적 인 훈련의 "진보적 인"부분이 시작됩니다.

서면 경고문을 제시하십시오. 여기에는 해결해야 할 문제에 대한 세부 정보와 함께 자신의 행동이 개선되지 않으면 조직에서 일시 중지하고 고용을 종료한다는 정보가 포함되어야합니다.

이 경고는 직원 파일에 기재됨을 설명하십시오. 그들에게이 경고를 받았음을 나타 내기 위해 서명하도록 요청하십시오. 그들은 쓰여진 것에 동의하지 않는다며 반대 할 수 있습니다. 그들의 서명이 계약을 나타내는 것이 아니라 오히려 그것을받은 것이라고 설명 할 수 있습니다.

3 단계: 직원 일시 중지

그들이 여전히 진전을 보이지 않는다면, 정학을위한 시간입니다. "우리는 당신의 태도 문제와 그것이 우리 조직이 경험 한 행동에 대해 이야기했습니다. 그것은 개선되지 않습니다.

"내가 말했듯이, 우리는 당신의 일을 소중하게 생각하지만, 우리는 모든 직원을 소중하게 생각합니다. 당신의 부정적인 태도와 가십이 부서에 해를 입히고 있습니다.2 주 전에 설명했듯이, 당신이 진전하지 않기 때문에, 어느 날 지불하지 않고."

직원이 정학 당일에 아무런 작업을하지 않는 것이 중요합니다. 면제를받는 경우 일을하면 하루 종일 지불해야합니다. 비 면제 인 경우, 일한 시간 동안 그 비용을 지불해야합니다. 그래서 그들이 전혀 일하지 않는다는 것을 분명히하십시오.

4 단계: 해지

일시 중지 후 문제가 개선되지 않으면 부정적 직원을 퇴사시킬 때입니다. 그 (것)들을 지키고 싶은 유혹을받을 수도 있지만, 그렇게하면이 직원에 대해 다시는 아무런 권한도 갖지 않을 것이라는 것을 이해하십시오. 그들은 그들이 원하는대로 할 수 있다는 것을 알게 될 것이고 당신은 실제로 많이하지 않을 것입니다.

"하지만 나는 그들을 잃을 여유가 없다."라고 말하면 다시 생각해보십시오. 소문에 시달리는 부정적인 직원은 부서 전체를 해치고 있습니다. 귀하의 다른 직원은 기능적 부서에있는 경우 종료 할 가능성이 더 높고 약혼하지 않습니다. 당신은 모든 직원들에게이 유독 한 종업원을 돌볼 의무가 있습니다. 이는 변화를 거부하거나 변경할 수없는 경우 해고하는 것을 의미합니다.

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Suzanne Lucas는 인적 자원 전문 프리랜서 기자입니다. 수잔의 작품은 포브스 (Forbes), CBS, 비즈니스 인사이드 (Business Inside) 아르 자형 야후.